Отдыхали большой компанией с маленькими детьми ( 9мес, 1,5 года, 8 лет, 12 лет и 14 лет) . Приехали в отель около 10-00 утра. Встречали туроператор Калипсо. Встретили отлично, добрались быстро напрямую в наш отель. На ресепшене просили разместить по возможности быстро, вроде пообещали... Успели пообедать, посмотреть территорию, 3 раза спрашивали про номер, и в итоге в 14-15 послетого как уже мы стали возмущаться - номера нам предоставили. Номера хорошие, большие, уютные. Расселили всех в одном корпусе. Вечером стало ясно что в одном номере с малышней тяжеловато спать- со стороны балкона слышна анимации соседнего отеля, а со стороны дверей( двери очень тонкие) шум анимации нашего отеля! Три дня подряд просили на ресепшене поменять номер- на просьбы ответ приходите завтра с утра! В итоге на 6 день благодаря единственной приветливой девушки Махабат , ее содействию с менеджерами, отвечавшим за размещение, номер нам предложили , но мы уже привыкли к шуму и не стали переезжать.

Отель шикарен во всем( есть с чем сравнить, были в том году в glorie verde, уступает во многом!), питание на любой вкус. И в любое время! Детский стол для малышей и зона для еды очень порадовали! И девушка Екатерина, которая следит там за порядком молодец!!территория красивая и очень ухоженная! Море было кристально прозрачное, правда не очень удобно ходить по гальке, но вход в море пологий и детям купается хорошо( купили всем спец тапки для удобства) . Развлечений на любой вкус! И опять таки с утра до позднего вечера! Красивые фонтаны радовали детей и их родителей!

При отъезде оставив чемоданы у входы как обычно, обнаружили отсутствие одного чемодана...служба безопасности отеля отсмотрев записи камеры, нашли кто увез, связались, чемодан с целости и сохранности вернули по пути в аэропорт..немножко поволновались, на час позже выехали, но зато по пути в аэропорт нас не завозили ни к какие магазины, как обычно любят это делать.

Вывод- отель супер! Но со стороны персонала на ресепшене хотелось бы больше понимания и участия в решении проблем отдыхающих! Кстати девочки и молодой человек на гестрелейшене молодцы! Им спасибо за внимание!