Sirius Deluxe Hotel 5*

Провели в отеле 14 дней в июне 2015г. по продукту "Ультра все включено". Отель новый, чистый и уютный, оригинальный по дизайну, с современными средствами автоматизации и электроники (WI-FI, TV и т.п.). Номеров порядка 200, что позволяет забыть о городской толкучке, всегда есть места как в ресторане, так и лежаки с шезлонгами на пляже... В помещениях работают кондиционеры... В достаточном количестве мест отдыха и увеселений ( 3 ресторана, несколько баров, кофейня, читальный зал, открытый амфитеатр с вечерними шоу и т.д., песчаный пляж для детей, морской понтон и большой бассейн). Команда менеджеров подобрана профессионально и работает слаженно, облениться пока не успели, чего хотелось бы пожелать в работе отелю и на перспективу. По началу возникли вопросы к персоналу по обслуживанию номеров (несвоевременная замена полотенец, постельного белья, поверхностная уборка в номере и т.п.), но благодаря оперативности и чуткости гэстрелейшен Нины Федосеевой все вопросы были разрешены и конфликт был исчерпан, а виновные уволены. В последующем если и появлялись какие-либо мелкие недоразумения, они также немедленно разрешались ею по принципу "клиент всегда прав, а если клиент не прав смотри пункт первый Устава отеля!". Вклад этого, не побоюсь сказать, талантливого менеджера в том что наш отдых проходил в спокойной, душевной атмосфере просто трудно переоценить, за что ей огромнейшая благодарность! Питание разнообразное, продукты свежие, много фруктов, однако со временем приедается. О качестве питания может можно судить хотя бы по тому факту, что имея такое хроническое заболевание, как подагра, за весь период я не разу о нем не вспомнил, хотя в еде и питье, включая алкоголь, себя не ограничивал... Как пожелание - сформировать нормальный отдельный полноценный детский стол, а в меню общего стола добавить больше морепродуктов, а также принципиально изменить меню итальянского а-ля карт ресторана. Особая благодарность официантам Рамазану и Байраму за внимание и расторопность при обслуживании.

В целом, выражаю искреннюю благодарность всей команде отеля за умелую организацию туристического отдыха и пожелание и в будущем вести так же высокопрофессионально Ваш бизнес, включая разумную ценовую политику. Надеюсь на новые встречи под сенью вашего уютного отеля! Тешшекюр эдерим!