АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
266 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Lykia World & Links Golf Antalya (отель был переименован 01.06.20)
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2015
23.06.15 - 01.07.15
- Воздержалась
3.5
  • 5- размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Мы отдыхали семьей с двумя детьми 5 лет и 13 лет.Разместили...

Мы отдыхали семьей с двумя детьми 5 лет и 13 лет.Разместили нас в большой семейный номер с видом на море и гольф поля в 7 корпус.Он является самым дальним, но это оказалось больше плюсом, чем минусом, так как вся анимация проходит ближе к главному корпусу и гремит музыка до двух часлв ночи.В номере убираются слабо-все стекло в разводах и брызгах от предыдущих жильцов...а стекла в номере предостаточно, начиная с балконов и зеркал и заканчивая стеклянными дверями в ванную комнату и туалет.Мы так и не поняли смысл этой задумки дизайнера. Бар пополнялся ежедневно.В номере халаты и тапочки.

Перейдем к питанию.Оно к сожалению далеко не 5 и уж тем более на ультра.В этом полный развод.Питание однообразно и надоедливо.А курицу теперь на дух не переносим.Она была в разных видах и в больших количествах.Импотных напитков нет или достают из под полы очень неохотно. Фрукты недозрелые...для галочки наверное, что они вообще есть.Кондиционеры в ресторане не работают.

Пляж.Мелкий песок, правда плохо просеянный.Вход в море хороший.Но чтобы всем этим наслаждаться, надо встать в 6 утра и занять лежак.Иначе вы и ваши дети будут загорать под полящим солнцем.А территория платного дикого пляжа остается пустовать.Бассейны перехлорированы...дышать невозможно.

Я и моя семья не рекомендует этот отель и больше туда не поедет.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.1 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • большая зеленая территория
  • хороший пляж
  • далеко от моря
  • не соответствие заявленному пятизвездочному ультра статусу
  • очень однообразное питание
Добавлено: 05.07.2015 14:16
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 321 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

18:40 05.07.15
Здравствуйте Вероника,
Хотим поблагодарить Вас за оставленный отзыв.
Нам важно ваше мнение, так как мы работаем над нашими недостатками.
Сейчас в отеле введена система на карточки так как гости до этого занимали больше положенного не думая о других и совсем не беспокоясь о оставленных полотенцах.Сейчас данная проблема должна исчерпать себя.
Мы хотели бы пригласить Вас еще раз в наш отель что бы оправдать Ваши ожидания.

С уважением,
Диана Айташ
Отдел по работе с гостями
LykiaWorld & LinksGolf Antalya
По поводу карточек ребята молодцы, меньше будет "бардака", когда 1 человек занимает 3 места. Данный отель выдерживает политику "цена/качество". Если вы хотите лучших условий, лучшего питания и т.д., то имеются другие отели, другой стоимостью (по определенным причинам понятно, что в прошлом году они стоили таких же денег), а сейчас они в 1.5-2 раза дороже. Мы привыкли к тому сервису (отелю), а теперь требуем от более дешевых того же самого???!!! В данном случае, благодарен представителям отеля, что они отвечают на наши с вами замечания и претензии, и пытаются улучшить качество своих услуг, а не "забивают" как некоторые.))
я так и не дождалась обратной связи от представителя отеля! Видимо "ЗАБИЛИ"! И что значит цена /качество!? Я согласна, цены в России выросли. И предложения туроператоров базируются на курсе $, но заплатить за это 165 тыс на 2-х чел. и получить нервотрепку, а не отдых (как себя позиционирует отель) в 5* отеле я не планировала.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (976) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Вероника Иванова
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.09.2013
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 308
  • Фото: 6
0 Благодарностей