АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
943 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Sonesta Club (отель был переименован 01.11.17)
Отдыхала Парой в июне 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Рекомендую отель
4.2
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Все хорошо, кроме инцидента!

Добрый день.

Отдыхала в этом отеле с другом.Все хорошо, все написанные комментарии соответсвуют действительности, но я решила не повторяться!

Хочу рассказать не приятную ситуацию, с которой я столкнулась при выезде.

Вылет у нас был ранним утром, в 3 часа ночи, мы пришли на рессепшен, сдали ключи от номера.Приехал автобус, сели.Спустя 5 минут водитель автобуса обьявляет нашу комнату, и говорит подойди на ресепшен.И тут мне говорят, что я использовала весь мини бар, и должна оплатить.А между прочим,прежде чем выходить из номера,я взяла из мини бара воду(бесплатную) и проверила,все ли там на месте.Я долго не думая предложила им,пройтись до номера, и посмотреть,они изначально отказывались,переглядывались друг на друга(администратор и мальчик,который оббегал все номера), и распечатали мне лист бумаги, в котором значилось, что все по нулям, и я ничего не должна.

Хорошо, что ситуация разрешилась, но настроение у меня было испорчено, и я не намерена платить за то, что я не брала! Так что будьте бдительны!

  • большая зеленая территория
  • несколько бассейнов
  • платный wi fi
  • хамоватый персонал
Добавлено: 05.07.2015 14:10
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 016 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

кстати,внимательность никогда не помешает,особенно когда у вас в номере платные напитки.а воду о которой вы пишите,она платная,внимательнее читайте прайс-лист мини-бара в вашем холодильнике и не будет таких инцидентов.я приехал сегодня ночью,и у меня к отелю был только один вопрос,это вход в море,можно было наверно и почистить его от огромных валунов.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 062) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
NastikKN
Россия
Череповец
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.07.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 943