Отзыв об отеле Ela Quality Resort Belek (отель был переименован 01.09.21)
Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2015
- Рекомендую отель
14.06.15 - 03.07.15
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Очень хороший отель.
Отдыхали 20 дней семьей из 5 человек (дети 1,5, 4 и 7 лет). Отель понравился. Большая зеленая территория, дружелюбный персонал, все чистенько. Неплохой пляж (купались почти каждый день всей семьей-медуз не видели). Кишечных инфекций не цепляли, а вот тонзилит с температурой 38,5 на пару дней дети подхватили и болели по очереди, вызывали врача-лекарство одно, это антибиотики.
По еде-в принципе неплохо, мне показалось, что мало морепродуктов, макароны недоваренные, ужасные острые котлеты, в общем детей было сложно накормить (немного выручала еда в детской анимации). Каждый день курица, рис или пюре - дети уже под конец видеть не могли. А тематические ужины (мексиканский, китайский) это вообще по мне жесть, мы даже себе (двум взрослым) с трудом нашли что-то поесть (все острое, со специями).
Добавлено
05.07.15
11:00
(799 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:43 07.07.15
Здравствуйте,
В первую благодарим Вас за то, что нашли время написать отзыв об отеле Ela Quality Resort. Для менеджмента нашего отеля важно мнение каждого гостя. Благодаря Вашим отзывам есть понимание в какую сторону развиваться и держать курс направления.
Относительно момента, который Вы описали - питание. Хотелось бы отметить, что отделом кухни был разработан 2-х недельный план питания в главном ресторане. Данный план включает себя ежедневные тематические вечера, как правильно заметили в них входят и мексиканский и китайский вместе с японским, а также турецкий, итальянский, рыбный день. азиатская кухня. Вне зависимости от тематического дня ежедневно в главном ресторане Вы могли найти рыбу, однако, большая часть морепродуктов и рыбы предоставляется в соответствующие дни - рыбный и день морепродуктов.
В дестком буфете главного ресторана, а также в мини-клубе всегда представлены супы, а также супы-пюре, несколько вид каш, котлетки на пару, а также индейка, курица, в общем говоря, еда соответствующая рациону питания детей возрастом до 12 лет. Рядом с детским буфетом находится буфет диетического питания, в котором всегда находится отварная говядина, курица, рыба, а также овощи, диетическое печенье и тому подобное.
Нам очень жаль, что для Вашего ребенка Вы не смогли найти из всего предоставленого выбора еду, подходящую для Вашего малыша. В данных ситуациях мы всегда рекомендуем обращаться в отдел по работе с гостями для того, чтобы решить проблемы возникающие в период Вашего отдыха.
Еще раз благодарим Вас за внимание уделенное нашему отелю и за оценку услуг в отеле.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий