Ув. туристы, если соберетесь в курортный городок, то обходите стороной Смену и Нептун! Сразу скажу объект я не видела до приезда, но позвонила в отдел бронирования уточнить некоторые моменты, а именно платные ли горки и бассейн, есть ли вай-фай и стоянка. На все мои вопросы был утвердительный ответ. В описании я также, как и все остальные видела расстояние до моря 150м. Что номера не очень я понимала, но наличие кондиционера, телевизора, фена меня устроило, а также и то, что нас было две семьи 2+3, и мы должны были разместиться в одном блоке.

И вот проехав на машине почти сутки, мы оказались в этом "прекрасном" месте. При въезде нам сразу сказали, что стоянка 200 руб в сутки и оплата не менее чем за 3 суток, мы знали и оплатили, потом мы все хотели отогнать машину на другую стоянку, но так и не отогнали, что спасло нас от июньского потопа, в этом плане курортный городок не пострадал, сливы сделаны как надо. Машину можно поставить у охраны и они несут ответственность за нее, а можно ездить на ней по городку и бросать где хочешь, под свою ответственность.

Так как вещей у нас было много мы хотели подъехать к корпусу, но увы, это строжайше запрещено, только на своем горбу надо тащить метров 150 чемоданы.

И тут сюрприз, нет свободного блока, нас раскидали по разным с посторонними людьми. Может для кого-то это мелочь, но для меня была просто трагедия, я не собиралась жить с чужими людьми, я приехала отдыхать своей компанией. Конечно, я пыталась требовать, говорила что сама работаю в туризме, но дали номер только через 2 дня. Для туристов скажу- десять раз подумайте прежде чем ехать в блочный номер, видела очень много людей жалующихся на соседей (нам достались хорошие). Про номер говорить нечего, убожище, все страшное, старое, но все необходимое есть, и на первом этаже даже куллер. Далее выяснилось, что вай фая в в смене нет, а также, что вход в бассейн бесплатный, а вот горки 300 руб. Но самый сюрприз в расстояниях. От Смены до Корала 1км, и до пляжа столько же. Столовая находится в Корале, поэтому пока мы доходили на завтрак и обратно, было пора уже идти на обед. Мы стерли все ноги, но был единственный плюс, мы не поправились, а питание очень хорошее, но к Смене оно не имеет никакого отношения.

Конечно, я попыталась с доплатой переселиться в Корал, но увы мест не было, кстати от комфорта нас отделяла совсем небольшая сумма 7000 руб за троих, а если бы мы взяли только полупансион, то и без доплаты вышло бы, но увы приехал фестиваль юных талантов, и все было забито и в Дельфине тоже. Рекомендую ехать сюда на полупансионе, обед не нужен, повторюсь, кормят очень хорошо.

Территория адлеркурорта хорошая, есть где погулять, кафе, магазины, недорогие фрукты, хороший пляж, все в зелени, рядом сбербанк, остановка. Так все неплохо, за исключением Смены. В Корале все чинно, вежливо, в Смене просто хамство, людей вечером выгоняли с так называемого ресепшен, в общем в Смене это предбанник метров 10. Это просто уму непостижимо, я представляю, чтобы меня выгнали с ресепшен где-нибудь в Испании. Сервис нулевой!!!! Я приехала отдыхать, а не скандалить, но при выезде мне хотелось орать матом. Выезд во всех корпусах в 8-00 утра, дальше идет почасовая доплата, мы видели скандал по этому поводу, поэтому в ровно восемь сидели на чемоданах, и тут пришла к нам в номер тетка пенсионного возраста и с порога заявила мне, что я должна заправить постель и сложить стопочкой полотенца, слушайте, я просто выпала в осадок, дальше она показала на стол и сказала, какая вы женщина у вас трусы на столе, трусы и правда были, сына на выброс. Дальше мне пришлось поставить эту хамку на место. Но вопрос к руководству, что делают до сих пор такие люди в туристическом бизнесе? Когда ваши работники туруслуг начнут понимать, что это не больница, а перед ними клиент заплативший деньги за отдых, а не за нервотрепку? Я вашу Смену туристам не то что бы рекомендовать, я ее буду советовать обходить десятой дорогой и всем коллегам обязательно на семинаре Алеана или др.туроператоров об этом скажу.