Бронзовый статус
Отдыхал Парой в
июне 2015
- Воздержался
16.06.15 - 01.07.15
3.5
5- размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
этот отель не 5*, а 4 с натяжкой
Заселили нас относительно быстро, но карточки на полотенца выдать забыли.
В итоге полотенца мы смогли получить только на следующий день, т.к. их выдают до 18 часов. А в хамаме, кстати, дезинформировали и сказали, что до 20.
Плюсы отеля: чистые, комфортабельные номера, ежедневная уборка со сменой белья. На крыше - бар с хорошим видом на город днем и ночью. По ночам там курят кальян :)
К однозначным плюсам отеля (лично для меня) отнесу возможность спокойно "понудеть" на верхних этажах (от 6го и выше), т.е. позагорать в чем мама родила. Но это относится, в основном, к номерам, которые не выходят на бассейн. Рядом с отелем есть магазины и фастфуды, аптека. В 10 минутах ходьбы - довольно большой базар по четвергам, можно купить фрукты недорого, а также шмотки типа маек и шорт.
От отеля можно доехать в центр города (2лиры/чел).
А теперь о минусах.
Лифты отеля живут своей жизнью, их всегда нужно ждать до 5мин. Нам еще повезло - у нас все 3 лифта рядом с номером. Ездят они по странному алгоритму и, порой, чтобы попасть на 8ой этаж из лобби - проще сначала спуститься на -2. В лифтах душно, останавливаются почти на каждом этаже, регулярно застревают.
Расположение бассейна относительно отеля неудачное. Солнце на лежаках появляется после 10-10.30 утра, когда начинается пик солнечной активности. Т.е. позагорать с 8 до 10 у бассейна не выйдет. Бары у бассейна и на пляже открываются только в 10 утра и закрывается в 18(напитки), что явно недостаточно. Кормежка у бассейна вообще всего лишь с 12 до 16. В итоге, после 18 часов у бассейна и в самом бассейне практически никого нет и начинается довольно бесцеремонная уборка Керхером. Если вы еще лежите и загораете - будут тереть у вас под носом. Т.е. 2 часа ценного с точки зрения загара времени у вас попросту крадут, вынуждая перемещаться на пляж.
Кстати, у бассейна столкнулись с хамским отношением персонала. Стоит отойти на 20 минут - ваши полотенца и вещи запросто могут переложить в другое место и занять ваши лежаки. Причем делают это сами работники отеля. Сотрудники ресепшн закрывают на это глаза и никак не пытаются исправить ситуацию. Т.е. если нет свободных мест у бассейна, то это твоя проблема. Никто не поможет тебе ее решить. И это отель, претендующий на 5 звезд! Обращались к русскоговорящему сотруднику по имени Мурад. Дословно заявил "не нравятся наши порядки - обращайтесь к туроператору и меняйте отель".
Свинство, я считаю.
Хамам отеля заслуживает оценки 2. Из 20 шкафчиков с электронными замками нашел лишь один (!) работающий. Остальные либо не закрываются, либо закрыты с утра, хотя посетителей практически нет. В парной на полу плавает плесень и в воздухе стоит ее отчетливый запах. Потом парная вообще перестала работать, хотя она заявлена и включена в стоимость. Бассейн хамама не работает по непонятной причине. Пол и плиты в самом хамаме перегреты, некомфортная температура. Персонал на входе навязчивый и ходит буквально по пятам, пытаясь "раскрутить" на платные процедуры. Лучше бы парную помыли и бассейн запустили, чем приставать.
В общем, нет ощущения, что хамамом можно пользоваться свободно в любое время, т.к. надоедает отмазываться от этих зануд.
Пляж отеля оцениваю на 4 с натяжкой. Во-первых, он у дороги и ощущается запах бензина, хотя и не всегда. Во-вторых, по пляжу шляются бродячие собаки. В-третьих, чтобы попасть на пляж, нам нужно было сначала спуститься с 8 этажа на одном лифте (это до 10минут времени, как повезет), потом пройти мимо бассейна ко второму лифту, который чаще всего тоже нужно ждать 2-3 минут и потом еще пройти метров 200 до самого пляжа, минуя занудного приставалу около подземного перехода (Ecovantour называется).
Бар на пляже также работает весьма ограниченное время, в самый пик солнечной активности. Уборка пляжа есть, но не на "отлично".
А вот дно и сам пляж вполне нормальные - галька+песок.
Ресторан оставляет неоднозначные впечатления. График его работы, на мой взгляд, неудачный и закусочная у бассейна его не перекрывает. С 10.30, когда ресторан уже закрывается, до 12 часов поесть негде. С 16 до 19 аналогичная ситуация.Только напитки в барах. Бар с более-менее нормальным графиком работы только один - в лобби. Остальные работают с 10 до 18.
С выносом еды из ресторана строго. Выход всего один, так что в номер что-то взять сложно. В самом ресторане куча официантов, снующих туда-сюда и норовящих утащить вашу тарелку как только вы отойдете на минутку. Плохо это или хорошо - не знаю. С одной стороны - ощущение сервиса, с другой - малость напрягает, т.к.не знаешь, будет ли твоя тарелка на месте, когда ты вернешься или нет. Хоть прям пиши записку "Don't touch!".
На напитках явно экономят. Из импортного спиртного - какие-то малоизвестные марки. "Абсолют" и "Бейлис" формально в баре есть, но их никогда не наливают. Элементарную воду нужно каждый раз просить в баре. Один раз попытались взять в холодильнике, который стоит в ресторане, в открытом доступе, 1,5-литровую бутылку воды и тут же услышали "это вода для ресторана, не надо ее брать, идите в лобби". Попить элементарной кока-колы в 7 утра у вас в этом отеле не получится - бар в ресторане еще не работает, а бар в лобби - уже не работает. С 6 до 7 утра негде также выпить и чаю-кофе. По той же причине.
Меню стандартное, без особых изысков, за 2 недели надоедает.
Wi-Fi в номере радовал ровно первые 3 дня, а потом не удалось подключиться ни разу, приходилось спускаться в лобби. Справедливости ради, нужно сказать, что точка доступа есть отдельная на каждом этаже, а то и 2 точки, но работают только в начале, а потом - планшет их "видит", но не подключается. Даже 2 разных пробовали - одна и та же картина. В целом, скорость Wi-Fi в лобби хорошая, даже в часы пик, лучше, чем в других отелях. У бассейна ловятся сети всех соседних отелей, но только не "родная". Что еще заметил - в отеле траблы с часами. Видимо, у администрации не хватило денег повесить часы хотя бы у бассейна и на пляже. Часы, фактически, есть только на ресепшен отеля и хамама.
Итоговая оценка отеля - 4 с натяжкой, никак не выше. Сравнить есть с чем, ездим не первый год. При всех своих плюсах, отель имеет ряд существенных недостатков. Кто-то тут писал уже, что отель скучный и я с этим полностью согласен.
А те, кто "писает кипятком" от этого отеля (см. отзыв выше) видимо привыкли к отдыху в палатке или каких-то задрипанных "тройках" :-)
Отель
Отель
одну звезду точно нужно снять, а то и две
Территория отеля
бассейн утром
Пляж
Отель
лобби так себе. Маловато для такого отеля. Часто наполовину забито приезжающими-отъезжающими
Отель
вот такая хреновина, чтобы спуститься к дороге на пляж. Либо лазить по лестнице, либо ждать лифт 2-3 мин каждый раз
Логотип отеля
Номера
тут не к чему придраться - всё ок
Прочее
вид со смотровой площадки на крыше в лунную ночь
Номера
"комплимент" отеля к ДР
Отель
Илья оценил сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
2.7 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
4.4 Номера
2.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
чистые номера с хорошим кондиционером
телевизор в номере с 6 русскими каналами и usb-входом
нормального размера балкон
смотровая площадка и бар на крыше
неплохое расположение
Минусы отеля
откровенно плохой сервис - никак не уровня "пятерки"
слабый wi-fi
недостаток мест у бассейна и равнодушное отношение администрации
неудобный график работы баров и кафе
Добавлено
04.07.15
21:26
(6 443 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий