АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
479 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
10 комментариев
Отдыхала Парой в июне 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Не рекомендую отель
2.7
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

все, что вы читали плохого - это правда!

Выбирая отель для медового месяца, выбирала из того, что предлагал тез тур. Этот отель показался самым лучшим. Читала плохие отзывы, как всегда - надеялась на лучшее.

Номер дали сразу по приезде, как молодоженам дали большой номер в одноэтажном рамзесе. хороший номер, только потолок в ванной сломаный был и таракашки))

Еда - это сплошной кошмар. Можно ходить в рестораны других отелей но только в последний час. Опять же как молодоженам - дали вип браслеты и мы могли кушатьь в любой время. Может это нас немного спасло. В даймонде - мало места и КУЧА народа! Есть нечего! Из мяса только говядина и курца. - ни то ни другое готовитьь не усеют и раздают сами повара по маленькому кусочку. Я то находила что поесть, а вот муж сходил с ума.

Анимация - полный ноль. Я говорю н о зарядках-йогах-танцах ( неучавствовали). Я о вечерних "шоу". Это просто настоящее фуфло. Каждый день предлагали ехать на дискотеку в город либо идти на диско в отеле - цена кажый день 10$ на чел. Короче мы не ходили так как это пуста трата времени. И я считаю, что анимация должно быть бесплатной!! Тем более если она в отеле!

Пляж - СУПЕР! Заход приятный, мелкие камешки и песок. Будьте остороожны - так есть кораллы и мы в первый день не обратили внимание на таблички...Поранили ноги. Обязательно купите очки - огромные рыбы плавуют прямо возле вас!

Не покупайте экскурсии у туроператора!! Куча людей тратят деньги из-за того, что их запугивают, что типа страховка не работает, или полиция не выпустит - ВСЕ это бред!!

{удалено модератором}

Из-за постоянного чувтсва голода решили выбраться из отеля и пошли в рыбный ресторан. ОБЯЗАТЕЛЬНО сходите в Стар Фиш! Но только тот, что в центре Хургады. Берете таксии едете за 5 долларов до Шератона(центр улица) Там как раз этот ресторан и напротив прям Рамашка Тур - о ком писала выше.

Мы брали суп, средние креветки и устрицы! Это было волшебно!!! Чек - 32-33 доллара.

Второй раз ходили в стар фиш возле отеля. - разочаровались, там невкусно было и соусы к креветкам платные.(((

В общем, мне отдых понравился, несмотря ни на что. Муж немного разочарован - мы отвалили 80к за этот отдых и в итоге голодали... Зато накупались и сгорели... Берите защитные крема!!!!

Всем удачи!!!

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • пляж
  • система комплиментов
  • работа ресепшен
  • старое все
  • еда
  • анимация
Добавлено: 04.07.2015 18:14
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 229 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Добрый день, Алина!
Вы пишите «Каждый день предлагали ехать на дискотеку в город либо идти на диско в отеле - цена кажый день 10$ на чел.»
Не вводите людей в заблуждение. Диско в «Парадайз» бесплатная каждый день, за исключением когда там проводят пенную дискотеку. Напитки платные, а вход бесплатный – утанцуйтесь кому надо без проблем)
Как дорого Вам обошлась путёвка,нам она обошлась в 56 тысяч.Но в этот отель,конечно,больше не вернусь.
14:19 06.07.15
Добрый день, Алина!

Благодарим Вас за посещение нашего отеля и оставленный отзыв. Мы рады, что Вы оценили наши просторные номера. Уезжая, Вы заполнили гостевой комментарий на ресепшен, где также указали наличие насекомых и сломанного потолка в номере. Мы приняли необходимые меры по устранению данных недостатков. Нам бы хотелось помочь Вам во время Вашего отдыха, сделав Ваше размещение более комфортным, однако Вы ни разу не сообщили Guest Relations о данных обстоятельствах. Наша анимационная команда приступила к работе в комплексе Голден 5 совсем недавно, и мы получаем множество позитивных комментариев от гостей о её работе, однако мы обязательно учтем и Ваше мнение, ведь мнение наших гостей очень важно для нас, поскольку помогает проводить работу над ошибками и поддерживать все сервисы отеля на достойном уровне. Что касается платной ежедневной дискотеки, то данная информация неверна, поскольку только пенная и пляжная вечеринки предлагаются за дополнительную плату. Ежедневная дискотека в отеле Парадайз проходит совершенно бесплатно. Мы рады, что Вы оценили пляж отеля. В районах с кораллами при входе в море размещены соответствующие таблички, и нам очень жаль, что Вы не обратили на них внимания и поранились. Надеемся, что сейчас Вы чувствуете себя хорошо. Мы приносим Вам извинения за все доставленные неудобства и рады, что Вам понравился отдых, несмотря на некоторые отрицательные моменты.
С уважением,
Команда Golden 5 Diamond Resort 5*.
''анимация - полный ноль'', вы пишите, но в то же время нигде не участвовали... Странно.
Какая анимация вам нужна? Стандартная анимация: танцы, зарядка, волейбол, боча и т.д. Вечером и детская анимация и взрослая дискотека.
В этом отеле анимация то, как раз на 5.
А все вышеперечисленные недостатки, присутствуют в каждом отеле Египта из данной ценовой категории. Нужно выбирать на 2 на сумму от 120 тыс. И тогда можно рассчитывать на лучшее и то не факт...
Полезный отзыв
Полезный отзыв
если вы не видели лучшего за эти деньги - то мне очень жаль. несколько лет назад сервис, анимация и еда были на уровне. а сейчас кризис в россии сказывается на всем.
сама путевка 45+топливный сбор виза и билеты до мск - итого 60. еще я посчитала деньги потраченные там - 20к
я как раз и писала что не говорю плохо о йоге-танцах-зарядке, а говорила как раз о вечерах - они просто настоящее фуфло.
Добрый день, Алина! 1) Я прекрасно знаю, что было в этом отеле раньше. Я там отдыхаю 9 лет. Да, появились «минусы», но они ни так критичны.
2) «если вы не видели лучшего за эти деньги». Я отдыхаю в разных странах мира и в отелях разной категории и, поверьте, за большие деньги видела полное г**о)))
3) Я не оспариваю все моменты Вашего отзыва, а только то, что касаемо дискотеки. Ещё раз напишу, если Вы невнимательно прочитали пред мой пост. Вы пишите «Каждый день предлагали ехать на дискотеку в город либо идти на диско в отеле - цена кажый день 10$ на чел.». 3.1. Анимация втюхивает каждый день билеты только на диско, которые в городе (за 5$), но это впаривание никак не отражается на БЕСПЛАТНУЮ дискотеку, которая проходит КАЖДЫЙ день в Парадайз. 3.2. Платные дискотеки только Пенная и Пляжная (за 10$). 3.3. Каждый день одновременно в разных отелях живая музыка, под которую танцуют много людей.
Не понимаю, как Вы всего этого не заметили…
сложилось такое впечатление, что отовсюду из отдыхащиж хотят деньги вытянуть. могли бы пляжную и пенную дискотеку также сделать бесплтаными, так как в отелях например Турции такие мероприятия одят в бемплатную анимацию, и проводятся на уровне. А то что было в даймонде - жалкое подобие (музыка на пляже и все). и за это платить 20 долларов? смех

в общем я остаюсь при своем мнении - вечерняя анимация слабейшая
Полностью согласна, что анимация тут хромает. Большая часть как мухи сонные с грустными лицами ходят) В феврале вот классная команда была, а сейчас...по пальцам можно пересчитать, кто реально из них зажигает)
А на счёт бесплатной пенной и пляжной. В Турции такие пати в большинстве отелей проходят бесплатно – Вы правы, но и отдых там обходится дороже. Не знаю как Вам, а мне на порядок выше каждый раз выходит, когда лечу туда((( Я туда тоже летаю в определённый отель с огромнейшей территорией, но гораздо реже, чем в Голден. Эта «общага» как-то за 9 лет стала уже вторым домом, где все родные)
За пенную я еще согласна платить 10$. Всё таки расходы на «шампунь» окупать надо))) Отдыхала в разных отелях в Еги – она везде там за бабло.
На счёт пляжной я двумя руками ЗА чтоб её сделали бесплатной. Больших затрат она не требует.
Ещё бы в ночном клубе в Парадайз сделали бухло бесплатным – тогда бы точно в лобби-барах часть народу поубавилась и не было бы очередей, как в советском союзе за водкой)
Ну, Вы, сами понимаете, что всё там пустили практически на самотёк…Кто-то ожидает большего от отеля, а кто-то просто пофигист, как я, который летает отрываться)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (807) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алина Гугина
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.10.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 479
  • Фото: 0
0 Благодарностей