В отеле устраивало всё, хотя и были какие то моменты на которые мы закрыли глаза, по сути они не мешали отдыхать. Но хотелось бы отметить эти моменты, с пометкой на минус... Очень слабо и с какой то не охотой реагировали на ресепшене, на жалобы по устранению не поладок в номере, в частности электрический щиток был в открытом состоянии - мелочь, но не приятно, дверь на балкон заедала, телефон, в ванной комнате болтался на проводах, его крепления были выдраны с корнем, всё это, конечно мелочи, но отель всё таки 5 звёзд и мне кажется отношение к пяти должно быть по культурнее на ресепшене по отношению к своим клиентам. Ещё есть один нюанс, это кафельный пол в номере ( мы жили в бунгало), как то это было не эстетично, приходилось ходить в пляжных сланцах по номеру, так как тапочек в номере не было и как я уже говорил по поводу работников ресепшена, они на это не отреагировали. Что могу сказать в кратце, в принцепе нас всё устроило, даже эти мелочи прошли не заметно, но вот работа ресепшена снизила мою оценку отелю. К территории отеля придираться не хочу, всё было отлично, для отдыха и развлечений, порадовала работа баров до часа ночи, это плюс! Бассейны были чистые, уборка проходила регулярно и хорошо. Пляж чистый и ухоженый, но минус в том ( как наверное и везде), что лежаки надо было занимать в 6- 7 утра иначе останетесь ьез него, хотя после обеда они, потихонечку освобождались. Бары на пляжах работали отлично, пропустить обед было не страшно, всё равно останешся сытым и весёлым :)... Особо хочу отметить приветливость работников этих баров, добропорядочные и весёлые ребята. По поводу ресторанов... нам довелось побывать в пяти из них. Очень понравился Итальянский, там работают очень весёлые ребята- им отдельное спасибо! Очень не понравился рыбный, но это только в отношении персонала, по поводу сервировки столов и пищи, сказать ничего не могу плохого, а персонал постоянно старался ускорить приём пищи, уносили со стола тарелки с продуктами, не давая их доесть, да и общаться с ними было не приятно, на любые просьбы реагировали не охотно, несколько раз приходилось ходить за напитками самим, потому, что их было не дождаться! По поводу доставки в отель и отправки из отеля нареканий нет, всё устроило! В общем, все эти мелочи и сделали мою оценку ниже, а в общем отдых удался и потраченых денег мне не жаль! Да и ещё один момент, на этот раз приятный - развлечения в отеле были на пять с плюсом, отдельное спасибо аниматорам и организаторам!!! Отдыхали с 18 июня по 30 июня...