Pine Beach Belek 5*

Отдыхали семьей (двое взрослых и четверо детей) 10 дней с 22.06. по 01.07.2015г. С аэропорта доехали быстро в сопровождении гида от туроператора "Пегас". Разместили в течение 15 минут. Когда приобретали путевку, оплатили за два номера с видом на сад, так как в прайсе была ценовая градация номеров (с видом на море; с видом на сад). Нас разместили в два соседних номера, но с видом не на сад, а на главный вход, напротив которого находилось здание конференцзала, то есть мы с балкона видели крышу этого здания и парковку автомобилей и автобусов, доставлявших туристов. Как выяснилось позже, сотрудники отеля на рецепшене стараются в первую очередь заселить туристов в "неликвидные" номера, а хорошие номера оставляют в запасе. Претензии мы не предъявляли, так как решили, что в номере будем находиться не всегда и вид из него не принципиален. Однако это доставило некоторые неудобства. Ночью было невозможно открыть балкон из-за постоянного шума работающих двигателей автобусов. Кондиционер не включали, так как были с маленьким ребенком. Когда мы через несколько дней обратились на рецепшен с этим вопросом, нам ответили, что все номера, не подподающие под критерий "с видом на море", относятся к разряду номеров "с видом на сад", в независимости от того, есть там сад или нет. Мы не стали настаивать, так как провели уже половину отдыха. Считаем, что подобное обслуживание является некорректностью и непрофессионализмом сотрудников рецепшен.

Это единственное замечание по отелю, так как отель очень хороший, обслуживающий персонал номеров отзывчивый и доброжелательный (хотелось бы отметить горничную по имени Ояшель). Уборка номеров хорошая, замена белья и полотенец ежедневно. В ресторане внимательные сотрудники. Особо хотелось бы отметить обслуживание ресторана а ля карт (мы посетили рыбный). Отличные аниматоры, постоянно проводились мероприятия, вечерние шоу, большое внимание уделяется детям. На пляже всегда организовывается волейбол, другие игры, в бассейне -водное поло. Особую благодарность выражаем ребятам - аниматорам ЭДУАРДО, ЭРДЕМУ, ФАТИХУ. Питание хорошее, разнообразное, очень вкусные блюда из рыб. На территории отеля целый день и поздно вечером работают гриль-бары и снэк-бары, очень удобно. В основном ресторане на втором этаже очень доброжелательный повар готовил на огне вкусные турецкие лепешки с сыром. Пляж расположен очень близко к отелю, удобный, всегда есть свободные лежаки. Чистые полотенца у входа на пляж. Детям понравился открытый снэк-бар на первом этаже, под террасой основного ресторана, напротив бассейна, где было очень вкусное мороженое, разнообразные десерты и напитки.

Рекомендуем этот отель для семейного отдыха. При заселении обратите внимание на соответствие купленных вами номеров с предоставленными в действительности.