АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
839 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2014
06.08.14 - 16.08.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасный отдых с детьми

Отдыхали в Club Hotel Belpinar в начале августа 2014 с двумя детьми (8 мес и 11 лет) и подругой с тремя детьми (2г 8 м, 10лет и 17 лет). Поразило жесткость людей во Внуково, мы с колясками с вещами с маленькими детьми вошли в аэропорт сесть некуда, т.к. большинство пассажиров возлегают на сиденьях ( занимаю соответсвенно по 3-4 места). Так и стояли у входа к стойкам часа 1,5, даже покормить ребенка было невозможно найти места. В самолете, меня ожидал вообще шок, к сожалению нам достались места в среднем ряду ( хотя просили места для детей с люлькой), впереди сели две пожилые дамы, и сразу стали опускать сиденья в лежачее состояние до взлета, при моей просьбе" пожалуйста, сзади ребенок на руках 8 мес, не опускайте сидения (расстояние м/у рядами маленькое) мне грубо ответили что хотим то и делаем, когда я сказала что вы задавите ребенка , мне опять ответили, что им все равно " Незнаю чем закончился наш полет, но подошла стюардесса и предложила пересесть на 1 ряд на места с люлькой. Огромное спасибо авиакомпании АЙФЛАЙ. Так что долетели с комфортом. Тез тур встретил в аэропорту и мы поехали в отель, ч/з 40 минут мы были на месте. Положив в паспорт 20 $, получили ч/з 1 час на нашу большую компанию бунгало у бассейна на 2 дня, вечером нам принесли презент от отеля (вино с фруктами), что было неожиданно. Нашему крохе поставили манеж-кровать. Вообщем устроились. В отеле все понравилось, и питание и размещение и расположение отдельно зоны отдыха (сам отель и релакс бассейн) и зоны активного отдыха (основные бассейны, ресторан, море, анимация). Обслуживающий персонал очень приветлив и корректен , особое спасибо менеджеру по работе с клиентами Карине. Отель больше семейный , чем молодежный, поэтому даже с таким малышом нам было очень комфортно. Через 2 дня нас как и обещали переселили в основной корпус в 3-местные номера. Номерной фонд в отеле маленький поэтому если едите большой семьей берите не стандартный 2-местный номер , а побольше, чтобы не последовало разочарование. Т.к. мы были с колясками нам выделили ключи для прохода в зону активного отдыха сверху, а не по подземному переходу (т.к. он не предназначен для проезда колясок).Еще не хватало нам наблюдателя у бассейнов ( в т.ч и на горке). Нашим соотечественникам море по колено поэтому прыгали с деревянного мостика на головы проплывающих под ним людей. Каждый раз наблюдая данное зрелище, кровь стыла в жилах.Еда разнообразная , даже нашли , чем кормить малыша, хотя взяли с собой баночки с детским питанием, часть оставили в отеле. Анимация хорошая, особенно для детей.Море и пляж порадовало. Тепло, чисто, комфортно, после обеда небольшие волны. Отдых удался , собираемся на следующий год .

Всего медиа - 13 Фотографий - 13 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • территория зеленая
  • разделена на две зоны- зона активного отдыха (море
  • пляж
  • бассейн
  • ресторан) и зона спокойного отдыха (номера
  • релакс-бассейн
  • спа)
  • разнообразная еда
  • отсутствие спуска в подземном переходе для колясок
Добавлено: 03.07.2015 21:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 686 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

15:07 09.07.15
Добрый день.

Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться вашими впечатлениями об отдыхе, даже спустя год.
Мы счастливы, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле и надеемся увидеть Вас ещё раз у нас в гостях!
Позвольте внести в Ваш комментарий некоторые дополнения. В 2015 году в тунеле-переходе были установлены пандусы-спуски для колясок.
Будем счастливы если и в этом году у нас предоставиться возможность снова приветствовать Вас в клуб отеле "Belpinar 4*"

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Ольга
Guest Relations
Добрый день, скажите какое меню для детей до года, много ли там курящих? И везде ли можно проехать с коляской? Где лучше тише номера? Спасибо большое за ответ
09:31 10.07.15
Добрый день, Надежда

В главном ресторане отеля имеется детский, а также диетический буфет. Всегда в наличии тушенные овощи и мясо, паровые овощи, суп-пюре, гарниры без соуса и специй. Также, в основном ресторане установлен блендер для приготовления пюре и смесей. Стульчики для кормления в наличии.
Около 30%отдыхающих-курящие.
С коляской Вы можете передвигаться по всей территории отеля, никаких препятствий нет. В переходе установлены пандусы-спуски для колясок.
Все номера в клуб отеле "Belpinar 4*" - стандарт. В блоке С одни из самый тихих номеров.

С уважением,
Ольга
Guest Relations
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 375) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
01222222
Россия
Тверь
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.04.2012
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 13
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 394