за последние 30 дней
Не соответствие 5*
Всем Добрый вечер!
Этому отелю хочу поставить 3, хотя отель 5 звезд.
Начну по порядку:Отдыхала с дочерью 15 лет. Заезд был с
21 июня по 1 июля 2015 года. Приехали мы в 6 часов утра, а заселение у них только в 14:00.
И,как всегда, предвзятое отношение к русским, иностранцев заселяют раньше, хотя они прибыли позже! Наше заселение, к счастью, прошло нормально. Поселили нас в корпус Elegance на 7 этаж, номер совершенно не соответствует 5*. Ванная комната настолько мала, что в ней может находиться только один человек. В номерах убираются плохо, полотенца меняют не всегда, в основном через день, полы моют так, что по углам остается пыль и грязь. Еще, перед заселением, нужно оставлять депозит за полотенце. Депозит за одно полотенце составляет 10 долларов. Вам дадут карточку и помимо этой карточки дадут обрывок бумаги, то ли чек, то ли квитанция, обязательно берегите ее, ведь никто не предупреждает из администрации, если вы ее потеряете, вам никто не вернет деньги, такой случай произошел с нашей знакомой, хотя карточки за полотенца у нее были, но они категорически отказались вернуть депозит. Непорядочно с их стороны. Сложилось впечатление, что они делают это специально, это происходит не первый раз, таким образом, складывается впечатление, что они на нас зарабатывают!!!
Теперь о пляже. Для нас пляж-важная часть хорошего отдыха. Для 2 корпусов отеля пляж очень маленький поэтому, чтобы занять место, приходилось вставать в 6 утра!!! Есть рядом дикий пляж, но за место нужно платить, мы платили 10 лир или 6 долларов, и то, без матраса.
Отдельно хочу написать о гиде Сарвине, первое впечатление о нем складывается хорошее, вел себя культурно и приветливо, но в конце нашего отдыха, произошли недоразумения, и с неоднократным обращением нас и наших знакомых к нему, он отвечал грубо, дерзко и не по одному вопросу нам не помог. Тогда зачем такой гид? Смысл его работы и помощи туристам? Но после нам пояснили отдыхающие,что, обычно, когда у них не заказываешь ни одно экскурсии, то поведение гидов сильно ухудшается.
Про еду.
Мы заранее знали, что еда в Турции специфическая, острая и людям с заболеванием ЖКТ не подходит.
Так, что делайте выводы, выбор делать вам, но на 5* этот отель никак не тянет! И даже на 4*.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?