АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
443 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в июне 2015
03.06.15 - 11.06.15
- Не рекомендую отель
3.2
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Добрый день! Не смогла промолчать и не оставить отзыв об...

Добрый день! Не смогла промолчать и не оставить отзыв об этом отеле,обо всем по порядку и о главном.Три адекватные девушки,полетели в замечательный Египет в четвертый раз,летели с тур оператором Бриско. Не стали платить на ресепшен и вот что из этого вышло)))Попали в отель после десяти вечера,в ваучере был указан номер стандарт с доп.кроватью. Заселили в течении 20 мин в дальний корпус в номер 445.Номер был не убран,волосы на полу,в стоке душа,песок на постельном белье( его просто не поменяли,а красиво заправили) 2 полотенца и 2 кровати,ужасно грязные занавески(в коричневых потеках)очень шумный кондиционер,работавший на последнем издыханье,зеркало в ванной приклеено на скотч!!!)))грязная раковина и очень!!!! грязный унитаз. Третью кровать нам пришлось выбивать из работника ресепшен в течении 2х часов,после того как мы раз 5 напомнили о своем существовании,чистое постельное белье там же,полотенца принесли только на следующий день. В номере стали убирать только после случайной встречи с менеджером по персоналу в холле нашего корпуса,необходимое количество полотенец появилось так же))

Гид от Бриско (не помню имя) нервный хам,не помог решить ни одну проблему,а как и всегда занимался впариванием экскурсий за бешеные деньги.После того как я попросила дать мне буклет с собой,а не читать мне его долго и томно глядя в глаза))) Швырнул бумажку и спросил зачем я вообще тогда пришла! )))

В главном ресторане грязно,куча отбитой посуды,чашки не вымывают до конца,со столов не вытирают,а просто стряхиваю сухой тряпкой все на пол. Столы липкие,стулья в ужасных пятнах! Еда вкусная,в достаточном количестве,мясо и рыба,фрукты были всегда,очень вкусные десерты и утренняя выпечка. Алкоголь местный,плохого качества.

Были не плохие вечерние шоу анимации,смеялись от души.Дневная анимация тухлая,аква аэробика,и девушки аниматоры которые спрашивают: "Какое упражнение дальше делать,не помните?" выглядели глупо и странно)))

В отеле идет стройка,так что везде снуют строители,работают перфораторы.

Есть собственный пляж в 10-15 мин езды,на пляже вплотную стоят лежаки,в плохом состоянии,бар на пляже безалкогольный.На пляж пускают местных. Пляжные полотенца не стираются! Каждый раз были в пятнах и плохо пахли.Есть платный пляж за 2$,там тихо,чисто и красивое море для снорклинга,с едой и водой не пустят,все забирают.

Подводя итог))) отель плохой,очень грязный,и даже за малую стоимость не рекомендую туда ехать. Но если вы полны позитива,то какая разница,ведь это же Египет)))

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
1.7 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • вкусная еда
  • красивое море на платном пляже
  • грязь
  • старая мебель
  • везде стройка
  • плохая работа ресепшен
Добавлено: 03.07.2015 10:56
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 498 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:36 17.07.15
Приветствуем Вас из отеля Sharming Inn!
Позвольте поблагодарить Вас за то, что посетили наш отель и оставили ваш отзыв.

Пожалуйста, имейте в виду, что мы принимаем ваши комментарии очень серьезно, и мы намерены действовать по ним без дальнейшего промедления. Через ваши комментарии мы можем улучшить наш сервис и выявить области, требующие дальнейшей модернизации, так как наша основная цель состоит в том, чтобы наши гости всегда оставались довольны услугами, которые они получают в нашем отеле.

С Уважением,
Администрация Sharming Inn Hotel.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (917) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Ирина
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.03.2014
  • Страны, города: 6 / 9
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 153
  • Фото: 9
0 Благодарностей