Отдыхала С друзьями в
июне 2015
- Не рекомендую отель
03.06.15 - 11.06.15
3.2
2 размещение
3 сервис
5- питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Добрый день! Не смогла промолчать и не оставить отзыв об...
Добрый день! Не смогла промолчать и не оставить отзыв об этом отеле,обо всем по порядку и о главном.Три адекватные девушки,полетели в замечательный Египет в четвертый раз,летели с тур оператором Бриско. Не стали платить на ресепшен и вот что из этого вышло)))Попали в отель после десяти вечера,в ваучере был указан номер стандарт с доп.кроватью. Заселили в течении 20 мин в дальний корпус в номер 445.Номер был не убран,волосы на полу,в стоке душа,песок на постельном белье( его просто не поменяли,а красиво заправили) 2 полотенца и 2 кровати,ужасно грязные занавески(в коричневых потеках)очень шумный кондиционер,работавший на последнем издыханье,зеркало в ванной приклеено на скотч!!!)))грязная раковина и очень!!!! грязный унитаз. Третью кровать нам пришлось выбивать из работника ресепшен в течении 2х часов,после того как мы раз 5 напомнили о своем существовании,чистое постельное белье там же,полотенца принесли только на следующий день. В номере стали убирать только после случайной встречи с менеджером по персоналу в холле нашего корпуса,необходимое количество полотенец появилось так же))
Гид от Бриско (не помню имя) нервный хам,не помог решить ни одну проблему,а как и всегда занимался впариванием экскурсий за бешеные деньги.После того как я попросила дать мне буклет с собой,а не читать мне его долго и томно глядя в глаза))) Швырнул бумажку и спросил зачем я вообще тогда пришла! )))
В главном ресторане грязно,куча отбитой посуды,чашки не вымывают до конца,со столов не вытирают,а просто стряхиваю сухой тряпкой все на пол. Столы липкие,стулья в ужасных пятнах! Еда вкусная,в достаточном количестве,мясо и рыба,фрукты были всегда,очень вкусные десерты и утренняя выпечка. Алкоголь местный,плохого качества.
Были не плохие вечерние шоу анимации,смеялись от души.Дневная анимация тухлая,аква аэробика,и девушки аниматоры которые спрашивают: "Какое упражнение дальше делать,не помните?" выглядели глупо и странно)))
В отеле идет стройка,так что везде снуют строители,работают перфораторы.
Есть собственный пляж в 10-15 мин езды,на пляже вплотную стоят лежаки,в плохом состоянии,бар на пляже безалкогольный.На пляж пускают местных. Пляжные полотенца не стираются! Каждый раз были в пятнах и плохо пахли.Есть платный пляж за 2$,там тихо,чисто и красивое море для снорклинга,с едой и водой не пустят,все забирают.
Подводя итог))) отель плохой,очень грязный,и даже за малую стоимость не рекомендую туда ехать. Но если вы полны позитива,то какая разница,ведь это же Египет)))
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Прочее
Прочее
Ирина оценила сервисы
2.7 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
1.7 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
вкусная еда
красивое море на платном пляже
Минусы отеля
грязь
старая мебель
везде стройка
плохая работа ресепшен
Добавлено
03.07.15
10:56
(2 498 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:36 17.07.15
Приветствуем Вас из отеля Sharming Inn!
Позвольте поблагодарить Вас за то, что посетили наш отель и оставили ваш отзыв.
Пожалуйста, имейте в виду, что мы принимаем ваши комментарии очень серьезно, и мы намерены действовать по ним без дальнейшего промедления. Через ваши комментарии мы можем улучшить наш сервис и выявить области, требующие дальнейшей модернизации, так как наша основная цель состоит в том, чтобы наши гости всегда оставались довольны услугами, которые они получают в нашем отеле.
С Уважением,
Администрация Sharming Inn Hotel.
Добавить комментарий
Добавить комментарий