за последние 30 дней
Всем добрый день! Хотелось бы поделиться впечатлениями...
Всем добрый день!
Хотелось бы поделиться впечатлениями о данном отеле.
В этом году мы приехали в Алва Донну во второй раз и ни разу не пожалели об этом.
В аэропорту нас встретили с цветами, был индивидуальный трансфер. РЕСПЕКТ встречающей компании TUI.
При заселении, в номере нас уже ждал сюрприз от Отеля, цветы, вино и корзина с фруктами. РЕСПЕКТ ОТЕЛЮ!!!
На этом Сюрпризы не закончились! На следующий день, в номере нам подарили пляжную сумку. Скажете мелочь...
Но как приятно! Приятно, что персонал такой внимательный и доброжелательный. Жили мы в главном корпусе, в стандартном номере, где всегда было чисто убрано, убирали номер каждый день. Бельё меняли через день. Шампуни, мыло, гель для душа, в полном комплекте. Бар обновляли каждый день, но мы практически баром не пользовались, т.к. всё есть на территории отеля. Единственно, что чай пили по утрам в номере. Для чаепития в номере всё есть и чайник, чай в пакетиках, сахар, сливки, кофе, единственное неудобство, не было чашек чайных, или хотя бы стаканов стеклянных, стаканы были бумажные...не удобно пить горячий чай в бумажных стаканах.
По сравнению с прошлым годом, Отель изменился. Не в масштабах, конечно, в качестве обслуживания, и в плане питания. Люди, я удивляюсь тем, кто пишет, что есть нечего. Еды много и она на любой вкус, я считаю. Мяса было много и каждый день, хочешь-жареное, хочешь-тушеное, запеченное. Рыба, тоже каждый день. Про куриное мясо, я вообще молчу ... . Официанты, шустрые ребята! к стати, в прошлом году, было больше русскоговорящих официантов. Но и это нам не доставило неудобств. Язык жестов ещё никто не отменял. Зато выучили некоторые слова и даже фразы на турецком.
Территория стала ещё более красивой, цветов на клумбах стало гораздо больше. В прошлом году преобладала герань, а в этом... глаза радовались.
Море и пляж - отдельная тема. Пляж хороший, а вот море в этом году штормило, хорошо, что перед самым отъездом...
В общем, всё СУПЕР!!! Рекомендую! Алва Донна- процветания Вам. И спасибо за гостеприимство!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Мы были рады приветствовать Вас в Alva Donna Exclusive и делать все необходимое, чтобы и на сей раз Ваш отдых прошел отлично.
Большое спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв, а также за комментарии.
Приятно знать, что Вы хорошо провели время с нами и что Вам особенно понравились те мелочи, которые на самом деле делают отдых в отеле еще более радостным и теплым!
Благодарим Вас за теплые слова в адрес нашей команды, которая всеми усилиями старается изо дня в день совершенствовать концепцию отеля Alva Donna Exclusive.
Мы обязательно учтем все Ваши замечания оставленные в отзыве и уже в следующем Вашем отдыхе в отеле Alva Donna Exclusive все будет устранено!
Для нас будет большой радостью вновь приветствовать Вас в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по Работе с Гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?