АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.09.13
Страны, города: 1 / 3
Отзывов: 6
Комментариев: 6
Читательский охват: 8535
Фото: 69
Отзыв об отеле Larissa Club Saphire Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2015
14.06.15 - 28.06.15
- Не рекомендую отель

2.3

3 размещение

2 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Larissa Club Saphire 5* не вернусь!

Добрый день. Описание отеля будет подробным, не подумайте, что придираюсь, не такой я человек и есть с чем сравнивать. Название отеля и кол-во звезд в настоящий момент : Larissa Club Saphire 5*

Дорога: От аэропорта Антальи ехать около полутора часов.

Заселение: По приезду, нам одели браслеты и отправили на обед. Мы заранее произвели "денежные инвестиции" в комфортабельное жилище,поэтому в 13.30 нам дали карточки от номера на 4-ом этаже ( по факту 6-ой).419 номер-имеет отличный панорамный вид от моря, до гор (фото прилагаю). Такая красота...что на остальное изначально даже не обратили внимание. После заселения выяснилось, что вся система кондиционирования в отеле сломана, а это значит, что жителям номеров с центральным кондиционером мягко скажем- не повезло. Номерной фонд не новый, требует срочной реновации. Как в основном здании так и в доп. корпусах. Кстати в основном здании есть еще одна проблема-ЛИФТ! Ждать долго, ехать душно, часто не функционируют из-за поломок. Через день, попросили нас переселить в номер с индивидуальным кондиционером, поэтому была возможность просмотреть несколько номеров. Один "лучше" другого. в номерах на первом этаже дополнительных корпусов не пахнет сыростью...ей воняет! Даже не сыростью, а откровенно колонией плесени.(посмотрели номера на первом этаже в 2-ух корпусах)Ребенок у меня аллергик, поэтому жить в таких условиях мы не могли согласиться. В итоге выбрали номер на втором этаже. 609 номер- имеет вид на сад, удаленный вид на бассейн и море. (фото прилагаю). в нем одна двуспальная кровать, одна тахта(диван ...я даже не знаю как это назвать), шкаф, столешница с зеркалом, столик,2 прикроватные тумбы, кондиционер, балкон со столиком и двумя стульями, сушилка (3 пластиковые палки прибитые к стене). Ванная комната с душем.

Описывать прелести номера не буду (фото прилагаю, все минусы увидите сами). Хотя если не приглядываться...номер не первой свежести, но жить можно.

Уборка: "денежные инвестиции" вложенные нами во благо чистоты и порядка в выбранном нами помещении как оказалось придавали мотивации не всем уборщицам. Учитывая, что большинство номеров отеля имеют ковровое покрытие (что на мой взгляд не очень хорошо в плане гигиены), без труда удавалось понять когда его пылесосили, а когда нет. Уборка посредственная, " лебедя" скрутили при заселении в этот номер и в последний день (фото прилагаю). Но полотенца меняли часто, казалось, что почти каждый день. Постельное бельё тоже меняли достаточно часто. не отслеживала периодичность, но ни разу не было ощущения, что бельё не свежее.

Хаммам, спа-центр: Администрация отеля придумала "супер" маркетинговый ход! Выдавать пляжные полотенца в спа-центре! Браво!!! Каждое утро и каждый вечер все посетители спа-центра в качестве "хранителя полотенец" проходили обряд навязывания спа процедур. Хотя ничего не имею против молодого человека, который на пляже и на тер. отеля предлагал услуги спа-центра, он то как раз был не навязчив.

Я посетила хаммам (честно говоря, давно хотела понять что это и нужно ли вообще). Взяла с собой ребенка. Его тоже намазали пенкой. Моим "банщиком" и массажистом был Арсин (надеюсь не исковеркала имя). К его работе претензий нет. Всё профессионально, не навязчиво, обходительно и со мной и с ребенком. За него отелю и спа ставлю 5. Но навязывание еще 5 процедур массажа дамой с ресепшена спа центра за 150 $ я не оценила и приписывание мне кучи болезней, которые ну никак без массажа не лечатся...не очень желанная для меня процедура.

Территория отеля: Вот к ней-то у меня претензий нет! Ухоженная, зеленая, в кедрах и персиковых деревьях, в розах и различных аккуратно подстриженных кустарниках. Есть футбольное поле и теннисный корт, но там я не была, поэтому выдумывать про них не буду. Всё расположено довольно компактно, но не могу сказать, что негде погулять. По территории развешаны гамаки, есть скамейки. всё довольно эстетично, территория радует глаз, как и вся та природа, которая находится за отелем и создает общих неповторимый вид. На территории: основное здание, 3 дополнительных корпуса, большой взрослый бассейн с 2-мя горками, детский бассейн, бар у бассейна(он же пляжный),амфитеатр, дискотека, аля карт, детская площадка, мини-клуб, уличные тренажеры, гамаки, внутренний дворик со столиками, французкое кафе (платное кофе можно было попить)в нем давали мороженное, тренажерный зал, зал для переговоров, парикмахерская,спа-центр, магазинчики.

КОНТИНГЕНТ: 99,9% русскоговорящие, 0,1% турки. из 100% проживающих 50% детей, если не больше))))

ПИТАНИЕ: НИКАКОЕ! Нет, не бойтесь голодными вы не останетесь, возможно даже привезете несколько лишних кг, но вкус питания, его эстетичность, разнообразие это огромный минус отеля. Мы не из придирчивых и дома едим практически всё, мой ребенок (6 лет) достаточно взрослый чтобы питаться с общего стола, но честно говоря пару раз во время ужина я серьезно психовала...Мне нечем было кормить ребенка! не в прямом смысле...можно было дать ему пережаренную картошку фри, или месево из печенки и перца чили или соевую сосиску фиолетового цвета или холодные макароны с кислым запахом или нормальный рис...но учитывая что несколько дней в подряд ребенок только его и ест побоялась что могут возникнуть проблемы с пищеварением.

Хотя отель позиционирует себя как УЛЬТРО, и в течении дня есть завтрак с 7 до 10, поздний завтрак с 10 до 10,30, снэки с 12 до 16 в баре у бассейна (гезлеме, соевые котлеты, пицца-к ней претензий нет,без наворотов, но очень вкусная,салаты...помидоры лучше не брать, фри, макароны, фрукты...как правило не спелые), также в баре у бассейна несколько раз в день предлагают арбуз. обед с 12.30 до 14, ужин с 19 до 21, ночной суп с 00 до 04. Также до 16 дают мороженое-вкусное!

Как бы всё есть, но в тоже время ничего нет. Мяса там не найдете, у нас был 6-ти летний мужчина и то просил мяса, а уж взрослому мужику наверно будет тяжеловато на рисе,овощах, селедке и субпродуктах.

СЕРВИС: Это больше человеческий фактор, поэтому тут уж как кому повезет. Мне считаю повезло, официанты, бармены, повара, обслуживающий персонал все были доброжелательно настроены ко мне и моей семье. Пытались помочь при возможности. Читала отзывы, что в ресторане во время не убирают грузную посуду со стола, да было такое, но это не вина персонала, это вина администрации, которой стоит задуматься об увеличении штата сотрудников. С приборами проблемы, тарелки выбирала, чашки выбирала, ложки, вилки, ножи выбирала...по принципу " на чем нет кусков засохшей еды, то чисто" ))))

Есть в отеле такая УСЛУГА...РАЙСКАЯ БУХТА! Прилагаю фото этой необычайной красоты. цены следующие 20$-просто посидеть там, 30$- посидеть с тарелкой нарезанного арбуза, 50$-все блага по твоему желанию и вино и фрукты и напитки.

По факту райская бухта оказалась не очень уж райской, за оплаченные вами деньги не важно в каком эквиваленте вы получите грязь от предыдущих райских обитателей, пауков, муравьев, грязные заляпанные подушки. Когда мы заказали одну из бухт нас уверили, что на сл. день всё будет готово, какого было наше удивление, когда под словом готово человек имел ввиду...грязь и принесенную позже тарелку с арбузом и абрикосами(не спелыми конечно). И снова обращаю ваше внимание, что виноват не обслуживающий персонал, а администрация, оказывающая услугу. Фото прилагаю. Эта услуга заказывается в лобби отеля у Марты, там же заказывают аля карт(мы не были так что о нем сказать не чего).В тот же день, вернувшись в номер обнаружили записку и тарелку с парой фруктов. Мою маму почему-то поздравили в ДР, хотя у нее оно только в ноябре, как любой русский человек она расстроилась...заранее же не поздравляют...на ресепшене сказали, что сбой системы, а у нас в этот день сбой настроения произошел...в общем не очень приятно. В последний день решили еще раз испытать судьбу и просто поваляться в бухте на последок, заказали пустую, выбрали номер и что вы думаете??? в установленное время мы обнаруживаем там других людей, настроение испорчено, везде грязь, выбрали другую бухту дабы не портить отдых ни себе ни людям. Ведь они тоже не виноваты им сказали выбирайте любую, без уточнения, что 5 уже занята...вот они и выбрали. За " качество" этой услуги ставлю 2, за идею 5. Администрации отеля следует задуматься.

АНИМАЦИЯ: не навязчивая, хочешь участвуй, хочешь не участвуй. Ребята хорошие, позитивные. МИНИ-клуб :мой ребенок ходил с удовольствием-претензий нет... как и везде раскрашивание футболок, песочная анимация и т.д. за деньги. Опять же хочешь делай, хочешь не делай. Да вообще к анимации претензий нет, обычная анимация, обычные для турецких отелей конкурсы, выступления, была пляжная пенная вечеринка и т.д. Пару раз с аниматорами ездила в клуб в Кемер. Всё понравилось.

Пляж: при мне не было случая, чтобы я осталась без лежака, в любое время суток. Лежаки свободные были всегда, возможно нужно было пройтись и поискать, но они были. Пляж песчаный с примесью гальки, вход в море песок, мелкая галька, через шаг, галька крупнее, потом еще крупнее, и еще крупнее, потом естественная природная плита. Совет-приобретайте специальную обувь. при выходе с пляжа есть краники для мытья ног, чуть выше душ. Есть кабинки для переодевания. Волейбольная площадка. Каждый день работает спасатель. понтона нет, была плавучая платформа, которая так мне и не покорилась. Потом ее разобрали.

МОРЕ,ПРИРОДА: Текирова покорила меня свой красотой, лазурное море, горы, зелень, запах хвои...необыкновенно, виды изумительные куда не посмотри. Есть что посмотреть, поселок расположен на ликийской тропе, поэтому достопримечательности были совсем не далеко, можно дойти пешком при желании в тот же античный Фаселис. Море, достаточно прохладное, но это из-за холодных потоков, думаю что здесь оно прохладное весь сезон, но это лично меня не очень смутило, ведь красота природы здешних мест компенсирует многие минусы.

ИТОГ: отель совсем не давно стал принадлежать сети ЛАРИССА, при нас неоднократно приезжали различные проверяющие, и каждый раз после их приезда что-то менялось в лучшую сторону, то лифт стали ремонтировать, то картины развесили, то внутренний дворик вазами украсили, то сан.узел на нулевом этаже ремонтировать стали и т.д. Возможно новые хозяева смогут добавить в эту откровенную троечку еще две звезды.

Как бы то ни было в ближайшие годы в этот отель я не вернусь! А вот в саму Текирову еще обязательно приеду и думаю не раз.

Совет: Если вы всё же приобрели путевки в этот отель-не отчаивайтесь! Ведь как правило мы едем за морем, солнцем, природой...здесь всё это вы получите. а остальное...мелочи жизни. И обязательно побывайте в Фаселисе, желательно самостоятельно, а не с часовой экскурсией, там есть что посмотреть, где сделать отличные фото, несколько бухт где можно искупаться в теплом море...и вообще впитать всю эту стать античного города, его красоту.

Удачного отдыха.

Фото туриста отеля

Вид из номера

вид из 419 номера

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Текирова

Фото туриста отеля

Анимация

Амфитеатр

Фото туриста отеля

Территория отеля

горки

Фото туриста отеля

Территория отеля

кукуруза, сладкая вата, попкорн-2$

Фото туриста отеля

Территория отеля

гамаки

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Для детей

детская площадка

Фото туриста отеля

Для детей

мини-клуб

Фото туриста отеля

Территория отеля

внутренний дворик

Фото туриста отеля

Отель

вид основного здание со стороны внутреннего дворика

Фото туриста отеля

Номера

609

Фото туриста отеля

Номера

609

Фото туриста отеля

Вид из номера

609

Фото туриста отеля

Номера

штукатурка летевшая с потолка

Фото туриста отеля

Номера

трещины

Фото туриста отеля

Номера

видавшая виды тумба

Фото туриста отеля

Номера

за этими панелями плесень

Фото туриста отеля

Номера

грязь на стенах

Фото туриста отеля

Номера

от сырости панели трескаются

Фото туриста отеля

Номера

раковина ванной комнате. привязана какими-то проводами, еще и протекала.

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

мини-холодильник источающий странный запах.

Показать еще
Плюсы отеля
расположение территория природа
Минусы отеля
питание сервис номерной фонд центральное кондиционирование
Добавлено 03.07.15 01:24 (11 094 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:40 08.07.15

Полезный отзыв. В общем все так и есть. В прошлом году домики были бесплатные. Но опять же.... самый дешевый отель в Текирове. Подскажите пожалуйста в лобби баре коктейли бесплатные или за деньги? Арбузы каждый день были? Мороженное с утра до 16.00? Что со спиртным вообще? Заранее благодарен.

22:03 13.07.15

Добрый день. В лобби мне было бесплатно, но возможно...я не заказывала ничего сверхъестественного. Арбузы были каждый день, и на завтрак и на обед и на ужин и в течении дня у бассейна. Мороженое не с утра это точно...после обеда, думаю где-то с 14.30или 15 до 16.00. Со спиртным...вроде всё есть, но в тоже время ничего нет))) Вино, виски,джин, ром, водка, ликеры, раки, текила, пиво. Коктейли их с красителями))) не пила, кроме Мохито....но понятно, что готовить его не умеют:)) Думаю, что алкоголь (не весь) но разбавленный, при мне парни выпивали залпом по 10-12 рюмок Текилы, чтобы почувствовать "эффект" )))

00:40 20.08.15

Здравствуйте . Подскажите пожалуйста, что слышно в отеле по поводу кишечных инфекций среди деток? СПАСИБО !

12:09 21.08.15

Хочу Вас огорчить..... в южных странах кишечная палочка есть всегда и везде (климат такой) и уследить за ней ни в одном отеле не смогут. Все зависит от уровня иммунитета у Вас и Вашего ребенка. Поэтому её можно подхватить в любом.... даже самом дорогом отеле. Надеюсь сия чаша Вас минет.

17:04 21.08.15

Мы знаем про это, Дмитрий:( Даже у нас в городе сейчас полно . Мне кажется что если не купаться в бассейне и следить за гигеной рук, не кушать фрукты можно избежать.

16:17 22.08.15

Не лишайте себя и ребенка удовольствий обязательно купайтесь и ешьте фрукты.. Руки конечно мыть надо и фрукты тоже..... хотя никакое мытье не смоет палочку с фруктов и рук.... а только немного уменьшит их количество. А палочка и в море тоже бывает. Так что или сидите дома под стерильным колпаком или едте и отдыхайте спокойно... иммунитет вырабатывается не в стерильных условиях а только в борьбе с вредными микроорганизмами. Здоровья Вам и удачи.

22:47 22.08.15

Spasibo ogromnoe:) !

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ирина (6)