за последние 30 дней
Долгожданный отдых испорчен!
Отдыхала в этом году(2015) с сестрой и 13-летним сыном. Обычно отпуск планирую тщательно,читаю отзывы,советуясь с друзьями и т.д. Как впрочем мы все! Ездили в Турцию много раз,всегда это был Кемер и один раз были на Мармарисе. Отдыхаем каждый год,как традиция. Хватало на год вполне. Но так уж вышло,что в прошлом году я родила ребенка. Естественно ни о какой дальней поездке с новорожденным речи быть не могло. Поэтому ждала этого отдыха сами понимаете как! Дождалась!!! Я с семьей и со своими друзьями всегда выбираем отели в Турции только 5* с концептом ATL ,либо UTL. Как говорится,приехать и ни о чём не заботиться,то есть отдыхать. В этом году обратилась помочь мне организовать поездку в Tez-Tour. То ли мы не поняли друг друга,то ли "втюхать" мне этот отель решили,но волей судьбы нашу маленькую компанию занесло в Аланию!!!!😬😬😬😬 Катастрофа! Начну:
Трансфер ТУДА: хорошо,встретили на комфортабельном автобусе,довезли за 2.5 часа,выгрузили и чао!
Размещение: на просьбу разместить получше,с улыбочкой и гостеприимством вселили в мизерный номер с видом на дорогу и соседний отель уровня 2-3*! На следующий день это не удовлетворяющее меня обстоятельство удалось уладить легко и непринужденно за 250 $ . Девушка Дарья поводила нас по другим номерам,с таким же видом и площадью,и дала понять,что если хотите жить две недели комфортнее,,придется еще раскошелиться. Отпуск ждала долго,сын у меня большой,разойтись в номере по сути невозможно. Долго думать не стала,взяла Family и в принципе до сих пор довольна.
Уборка номера: у нас все было загадочно))) если оставляла чаевые,убирались плохо.Если чаевые не оставляла,думаю,что не убирались вообще. Полотенца меняли точно. Слава Богу! Спасибо большое.
Питание: народ! Я вешу 47 кг,рост 160. Короче,мне много не надо. Но не до такой степени! Я больше в жизни не буду есть индейку! Как она задолбала в Insule! Иногда была курица. Ни о каком другом в де мяса речи не идет вообще. Почему мне это важно? Сын спортсмен,сам понимаете,растущий организм. Да даже если не спортсмен! Любому ребенку нужно разное мясо. Картошка в основном фри. Обычно были разнообразные тюри из кукурузы,горошка,цветной капусты и брокколи!!! Фуууу. Под каким то соусом. В kid буфете макароны,фри и сосиски. Все. К супам не подходила,но сестра пару раз одобрила томатный. Традиционно надеялась на турецкие сладости! Зря! Были пару раз вкусняшки. А так:торты и желе.
Анимация:это отдельная тема! Ребята тащат как могут! Очень стараются. Им респект! Водное поло,аквааэробика (Настене привет), дротики,пляжный волейбол,боча. Все есть. Все работают на износ! А как иначе. Ведь у них есть Шеф! Нина! Вот это тетя! Построит не только аниматоров,отдыхающих тоже! Со мной такая тема не прошла. Анимации для 13-летних по сути нет. Мой сын решил поиграть со взрослыми в пляжный волейбол. Пару раз прокатило. Но тут решила вмешаться Нина. Мол не положено. Пусть идет в мини клуб. На мой вопрос:а где альтернатива подростковый волейбол,развела руками. После небольшой словесной перепалки,было принято решение,что мой сын играть со взрослыми может! 💪🏽Вечерние шоу супер! Ребята все сами. Пару раз приезжали гастролеры. В остальном ребята танцуют,смешат(скетч-шоу),все сами. Это мое впечатление,говорю за себя! Но жилы из ребят тянет Нина капитально.
Бассейн: чистят хлоркой,но может и хорошо. Мало ли что? Сервис у бассейна вообще отпад! Закрывается он в 19.00. Но! В 18.00 сервисмены начинают ходить и выдергивать из-под полотенец матрасы. И неважно,упадет с них что-нибудь ценное для отдыхающих.
Официанты и обслуживающий персонал по английски не говорят в принципе. Немного по русски,на худой конец на турецком. Вот с этим было тяжелее! Турецким не владею!
Почти неделю,как благополучно прилетели домой. Никогда не оставляла комменты об отелях. Сейчас понимаю,что все нравилось. Но в этот раз не удержалась! Слишком высок рейтинг у отеля! Это не соответствует действительности! Обманывать плохо! Это отель реально уровня 3*! Не более. Никакая анимация не спасет!
P.S. Интернет в отеле видимо на кнопке у менеджера! Включался два раза в день по часу! Опять пришлось общаться,задать вопросы,как в 21-ом веке в отеле типа 5* нет wi-fi?Включили часов на 5! Весь отель бегал довольный!
Мой итог:я загорела и подышала морским воздухом. Все! Но в моей ситуации может и достаточно,если бы со мной не было сестры и 13-летнего сына. Свою малышку оставила дома с бабушкой!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Единственное, что действительно там на отлично - анимация. Нина и сама выкладывается, и команду свою в таком же ритме держит. Быстро и как-то незаметно вовлекает туристов в режим отеля. Мы уже на второй день почувствовали себя частью одной семьи))). Это, конечно, очень здорово. Но только из-за анимации мы туда больше не поедем. Семьям с детьми, в которых привыкли питаться здоровой и вкусно приготовленной пищей, ехать туда не рекомендую.
Ольга из Красноярска! То что мужчины толкают детей и отнимают у них мясо,это уже не отель виноват.Часто мы сами создаем кучу неудобств,очереди,ажиотаж с едой(половину которой потом выкидывают),лежаки ,занятые в 5 утра...Вас подвело,то что это первая поездка заграницу и вы не совсем правильно оценили цену(это не отсутствие тапочек и т.п).
Я призываю всех внимательнее относится к выбору отеля и читать отзывы тоже внимательнее.Лично я была в отелях во много раз лучших по сервису и питанию,но я его выбрала из-за месторасположения и анимации,т.к. ездила с сыном 17 лет.Хотела ,чтобы ему было не скучно.Для семей с детьми я его лично и вовсе не рекомендую,что и написано в моем отзыве.А отзыв Юлии,как и её сестры (который в претензиях ) мне не понравился.И Алания ужас и москвичам там не место ... Отель неплохой,но не 5* ультра и не 5 по оценкам ,но мне лично понравился,хоть и скромненький.К сожалению цены на отдых растут,а сервис падает.Вот если бы отель стоил в половину дешевле и требований было бы меньше.Желаю всем хорошо выбирать место для отдыха!