за последние 30 дней
Супер-эконом(
Приветствую вас уважаемые туристы! Извините за орфографию, тороплюсь поэтому могу писать с ошибками! Решила написать этот отзыв, хотя не любитель этих дел, дабы чтобы вы знали об этом отеле все подробно. Отель Tamra Beach Resort 4*, наш туроператор Pegas, период отдыха с 25.06 по 02.07. Летели авиалиниями Nord Wind очень понравилось, самолет новый все без задержек что туда, что обратно. Прилетели ночью в 02:00 по египетски, быстро прошли таможню и получили свой багаж и в 03:30 нас привезли в отель! Дорога заняла 30 минут, мы были третьими кого привез автобус в отель. Итак и здесь началось самое неприятное. Как никак ночь, мы уставшие и хотелось побыстрее заселиться в номер, но не тут-то было, молодой мальчик очень долго и упорно требовал денег (сначало 50$ потом 30$) для того, чтобы заселить нас в хороший номер а если нет, то так и сказал что будет плохой номер (хотя у нас этот день уже был проплачен и вопросов у них не должно было возникнуть). Когда терпение кончилось а это спустя 1,5 часа мучений, разговор был на повышенных тонах, прибежал и менеджер, и носильщик, и второй вымогатель - работник ресепшн, вообщем дурдом полнейший (фото этого вымогателя прикладываю к отзыву), и в итоге заселили в 3 корпус, он самый удобный по расположению я считаю. Вообщем работников ресепшн надо менять на нормальных адекватных людей!!!
Теперь перечислю все минусы и плюсы отеля:
Минусы:
-Внешний вид ресепшена вызывает ощущение бомжатника в прямом смысле слова, все грязное, старое, ужастное;
-Работа ресепшн это просто ужас (парни сделали из этого свой бизнес и работают строго за $ или €, деньги вымогают в открытую);
-Над отелем очень низко летают самолеты, особенно ночью очень частые прилёты и сильный грохот от двигателей;
-Русских заселяют в русский самый далекий от моря район на горе во 2 корпус, исключение мб только за $ € и будете жить в 3 корпусе он чуток удобнее;
-В номерах всегда прохладная вода из душа и крана, теплой воды нет;
-Вечером очень и очень скучно!!!
-Отель не для русских, поэтому для вас никто не разбежиться что-то сделать (кислые лица персонала), особенно менеджер в главном ресторане, бегает как сумашедший и заглядывает каждому в рот кто сколько и чего набрал из еды;
-Детский клуб у пляжа размером 2 на 2 метра, с горкой посередине (детей в таком не оставишь);
-По всему отелю расставлены ловушки в виде клеток с кусочком огурца, когда узнали что таким образом ловят крыс, то стало как-то не по себе, а как-то вечером увидели чудо, как при нас выловили крысу из главного бассейна возле лоби;
-В номерах особенно на первых этажах живут повсюду муравьи, жуки, мухи, а вечером еще и комары;
-В номере очень тусклый свет (видимо экономят на электричестве, лампочки малой мощности);
-Не работал кондиционер в номере, и только через пять дней его соизволили сделать, Позор;
-Номерной фонд очень и очень старый (в качестве примера: мебель вся, TV-ящики, сантехника);
-Неудобные душевые кабины в которых очень плохой слив воды и в качестве перегородки только шторка (вода натекает на пол всего санузла в большом количестве из-за брызг и слива плохого), а также биде постоянно протекал;
-Вай фай дорогой (10€ сутки), а скорость ужастно маленькая (пришлось купить симку с безлимитом 1Гб трафика за 10$, оператора водафон);
-В море всегда красный флаг и дует сильнейший ветер, который сносит все на своем пути, и поэтому кто плохо плавает не удастся поплавать с понтона а только с берега где изрежите себе все ноги;
-Вид с пляжа на море до кораллового рифа - кажется что это болото русской тайги поросшее зеленью;
-С правой стороны пляжа, если смотреть на море, заброшенные пляжи т к дальше нет ни одного отеля, поэтому приезжают постоянно местные бедуины которые в свободном доступе посещают пляж и понтон Tamra, после случая в Тунисе (теракта) это вызывало беспокойство, что любой кто хочет может проникнуть на пляж отеля;
-С берега зайти без коралок в море не реально (иначе изрежите все ноги);
-Пляж такое ощущение не песчаный а каменный, т к камни повсюду и песок как дресьва, в острых камушках;
-шезлонги отеля давно отжили свое и пора произвести утилизацию;
-Нет холодильников в номерах для русских;
-Нет бесплатных полотенец под шезлонг (что считаю вбщ неприемлемо) , если нужно то депозит 10$, по отъезду вернут;
-Нет бесплатной питьевой воды (вода ставится один раз при въезде в номер объемом 1,5 литра), остальное время покупать за $, с ресторана выносить нельзя;
-Нет мини бара в номере;
-Для входа в номер на ресепшене дают всего один ключ, хотя давно пора перейти на карточки (что очень неудобно если отдыхаете не один, будете бегать друг за другом);
-Нет ресторанов алякарт (а вечером очень хочется красиво одеться и ощутить что пришел не в столовую а ресторан, где тебя обслуживают);
-В номере не пополняют ни воду, ни шампуни, ни гели для душа (только лишь при въезде);
-К русским особое неприятельское отношение у персонала отеля (на первом месте Итальяшки);
-С самого ранего утра, часов с 08:00-08:30 в номер долбится уборщик, который нифига нормально не убирается в номере, уборка реально некачественная, ничего не моется ( т к убираются мужики арабы, а они как правило Трутни);
-Анимация русская вообще никакая (с 01.06 она якобы появилась, но русские девочки даже не стараются, только веселятся вечером в лоби баре вечером в своих интересах), для итальянцев хорошая;
-В море плавает пленка, (полиэтиленовые пакеты), на поверхности воды непонятно каких отходов, и в этом плавают люди;
-В главном бассейне всегда что-то плавает (листья, пластиковые стаканы, какая-то пленка сверху воды похожая на разлитый нефтепродукт);
-Скучный выбор напитков в барах (как алколгольных так и безалкогольных);
-Пластиковые стаканы везде, которые сдувает ветром и потом видишь их по всей территории отеля;
-Программа "комплимент отеля" что для молодоженов, что для именинников не работает, мы поподали под нее как молодожены, а в итоге на ресепшене развели тупо руками и сказали что ничего не знают и не понимают (хотя Pegas отправлял им офиц письмо и свидетельство о браке, которое было у нас на руках при заселении). Также мы встретили девушку у которой было день рождение, и она тоже попадала под этот комплимент а в итоге нам сказала что было тоже самое что и с нами, так что все это развод чистой воды, не более;
-Ну и в заключении: мы поняли что просто попали ни туда куда хотели, отель класса Супер-Эконом! Удачи вам, возможно вам поможет этот отзыв, избежать испортить себе отпуск!!!
Плюсы:
-Просторные большие номера;
-Порадовало наличие биде в туалетной комнате;
-Неплохой сервис для 4* в плане еды, (много разнообразия и неплохо приготовлено);
-Стараются все держать в чистоте в ресторане (и вроде как это получается);
-На понтоне всегда дежурит спасатель (утонуть не получится);
-Красивая территория отеля (много разной зелени);
-Хорошее пиво (из бутылок Stella);
-Всегда есть свободные шезлонги, что на пляже, что у бассейна;
-Красивый коралловый риф, и в принципе красное море везде красивое, особенно в шарме (если конечно море не штормит и нет красного флага, что бывает оч редко);
-Гид Ирина от Pegas молодец, видно что человек выполняет свою работу отлично, а не так как некоторые гиды, лишь бы экскурсий побольше продать;
- Показать все
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
Воду в бутылках нужно было брать в ресторане, у вас ее никто не отнял бы, все так делают.
Воду в номере необходимо было сливать, если хотите по-горячее.
Шезлонги просто отличные(видимо, вы нигде в Египте больше не были), полотенца староваты, согласна.
То, что вас не устроил пляж, море, то это ваша проблема, а не отеля, нужно было лучше выбирать себе место для отдыха в другом районе Шарма или Египта. Чистота пляжа и моря, в первую очередь, зависит от нас с вами, а не от служащих отеля.
По поводу комплиментов отеля тоже не согласна, я сама получила комплимент, как постоянный гость(причем тур-оператор Анекс не проставил в ваучере отметку), я сама предварительно отправила заявку с этого сайта и получила подтверждение отеля. Неоднократно, за время отпуска, была свидетелем получения бонуса в день рождения (в том числе и русскоязычными гостями - им вручали торт и пели С днем Рождения!).
По поводу заброшенного пляжа справа от отеля - да, действительно, он есть- это неподеленный между Тамрой и Хансой пляж, следом за ним пляж отеля Ханса. Местные, с желанием заработать, приводят туда верблюдов, покатать отдыхающих при желании. После событий в Тунисе, вообще не следует посещать арабские страны, а не только отели с примыкающей безхозной территорией.
Очень странный отзыв... как будто о другом отеле вообще. Вы или в отелях типа Риксоса все время отдыхали или намеренно хотите понизить рейтинг.
Насчет воды - мы брали и после ужина, и после обеда, иногда даже выпивали полностью воду на столе и дополнительно уносили с собой, никто ниче не говорил, пару раз даже сами официанты приносили.
Насчет входа в море с берега - там есть специальная очищенная полоса, чтобы входить и выходить без порезов.