АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
194 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в июне 2015
18.06.15 - 30.06.15
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Мини отзыв
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Испорченный отдых.

Это самый ужасный отель в моей жизни.

Все началось с заселения. Все мы знаем если дать на ресепе $ , то заселяют в хороший номер. Но только не в голден 5* парадайз. Вложили в паспорт 10$. И началась беготня по отелю. Все то что нам было предложено мы в шоке. Уже посмотрев четвёртый номер по счёту, мы ему предложили вернуть нам наши 10$ и заселить в положенный нам номер. Так как они все были без изменений. Только тогда он нам показал на четвёртом этаже более менее. 432 номер. Вся мебель старая. А фен это вообще..... Такого не видела никогда, пысесос настоящий. И ЭТО ОТЕЛЬ 5*). ДАЛЬШЕ.

Спустились в " ресторан" на ужин. И обомлели. Еды конечно очень много , но жрать нечего. Все навалено как свиням. Мясо курица сырая. Говядина которую даже верблюд бы не пережевал. Люляшки так называемые, 100% соя в вперемешку с их специями. Гулять особо не где. Пиво часто, очень часто заканчивалось. Приходилось с ними ругаться. Вообщем не в коем случае не езжайте туда люди. Испорченный отпуск. Мы только и задумывались поскорее бы улететь домой.

  • пляж
  • не хват шезлонгов
  • заканчивается пиво
  • хамский персонал
  • мяса мало
Добавлено: 02.07.2015 20:15
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 050 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

14:28 06.07.15
Добрый день, Антонина!
Благодарим Вас за Ваше мнение. Нам жаль, что отдых в отеле не оправдал Ваши ожидания. Позвольте заметить, что информация про изношенность нашего номерного фонда не является секретом. Практически все номера находятся в одинаковом состоянии. Что же касается чаевых, то, во-первых, правилами отеля сотрудникам запрещено брать чаевые до заселения, во-вторых, обычно гости оставляют чаевые за хорошо выполненную услугу, а не авансом, чтобы избежать лишних претензий и неприятного чувства разочерования. Нам очень неприятен Ваш комментарий про подачу еды в главном ресторане, ведь он не соответствует действительности. Мы предлагаем разнообразное достойно сервированное меню. Мы передали Ваши замечания про качество приготовления некоторых видов горячено шеф-повару. Откровенно удивляет Ваш комментарий про невозможность совершать прогулки, ведь территория Голден 5 огромна, изобилует красивыми аллеями среди парка из пальм. Очень многие гости относят территорию комплекса к преимуществам, сообщая даже о том, что за весь период отдыха они не успели изучить всю территории. Мы приносим Вам свои извинения за все доставленные неудобства и надеемся, что из выбранных Вами отелей Вам никогда не захочется улететь домой.

С уважением,
Команда Golden 5 Paradise Resort 5*
Полезный отзыв
Согласен с представителем отеля. В ресторане отличная сервировка, а территория отеля настолько огромна, что за 12 дней отдыха я всю так и не обошел.
И еще интересный момент был. Наши друзья празднуя день рождения вели себя достаточно громко ночью, чем помешали отдыхающим рядом.
Дабы замять эту ситуацию им предложили переселиться в номер, в отдельно стоящем здании, прямо возле моря, с видом на море, где можно вести себя громко круглосуточно. Это был номер более дорогой категории, но переселиться им предложили бесплатно.
При этом организовали бесплатный трансфер вещей в новый номер.
В итоге все остались довольны.
Отель хороший для своей ценовой категории. Рекомендую, как турагент, который в нем отдыхал!
Спрашивайте у своих турагентов все нюансы по отелю, и он однозначно оправдает все Ваши ожидания.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (77) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Toni Kabaeva
Россия
Пятигорск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.05.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 194