Sultan Gardens Resort 5*

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ОТДЫХАЛИ В ОТЕЛЕ НЕДЕЛЮ НАЗАД, 10 ДНЕЙ (МОЛОДАЯ ПАРА). В ЕГИПТЕ УЖЕ 3 РАЗ. ОТЕЛЬ "СУЛТАН ГАРДЕНС" НАМ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ! ПЕРЕД ПОЕЗДКОЙ МНОГО ЧИТАЛА ОТЗЫВОВ О НЕМ, И НЕ ОШИБЛАСЬ! ПИШУ РЕАЛЬНЫЙ ОТЗЫВ, ЧТОБЫ ДОНЕСТИ ПРАВДИВУЮ ИНФОРМАЦИЮ ДЛЯ ЛЮДЕЙ. ИТАК, ПО-ПОРЯДКУ:

1. ЗАСЕЛЕНИЕ - МЫ ПРИЕХАЛИ ВЕЧЕРОМ, В 19:30, НАС ДОЛЖНЫ БЫЛИ СРАЗУ ЗАСЕЛИТЬ, НО ЭТО ПРОИЗОШЛО ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ 1,5 ЧАСА. СОТРУДНИК РЕСЕПШЕНА (МОЛОДОЙ ВЫСОКИЙ ПАРЕНЬ, РУССКОГОВОРЯЩИЙ, 30-32 ЛЕТ, ПОХОЖИЙ НА АФРОАМЕРИКАНЦА, НО ОН АРАБ; ЕСЛИ НЕ ОШИБАЮСЬ ПО ИМЕНИ АХМЕД) ВЫМОГАЛ ВЗЯТКУ ЗА НОМЕР. СНАЧАЛА ПРЕДЛОЖИЛ НАМ СОВСЕМ УДАЛЕННЫЕ НОМЕРА, КОТОРЫЕ С ВИДОМ НА МОРЕ (ЭТО 400-Е). ЗАТЕМ ПРЕДЛОЖИЛ НАМ СХОДИТЬ ПОУЖИНАТЬ. КОГДА МЫ ВЕРНУЛИСЬ, СНОВА ОТКАЗАЛ (МЫ ПРОСИЛИ НОМЕР БЛИЗКО К ГЛАВНОМУ РЕСТОРАНУ И НА 1 ЭТАЖЕ, ЗАРАНЕЕ УКАЗАВ ЭТО В ПРИМЕЧАНИИ У НАШЕГО ТУРОПЕРАТОРА "ТУИ"). МЫ НАСТОЙЧИВО СТАЛИ ТРЕБОВАТЬ СВОЙ НОМЕР, И ТОГДА ОН СДАЛСЯ, ПРЕДЛОЖИВ НАМ ИДЕАЛЬНЫЙ НОМЕР, КАКОЙ МЫ И ХОТЕЛИ. ВОБЩЕМ, КАК ТОЛЬКО МОГ ОБРАБАТЫВАЛ НАС, ПРИМЕНЯЯ ВСЕ СВОИ УЛОВКИ. (ЕСЛИ ХОТИТЕ НОМЕР С УДОБНЫМ РАСПОЛОЖЕНИЕМ, ТО БЕРИТЕ С 100 ПО 200 НОМЕРА, ЭТО В ЦЕНТРЕ ОТЕЛЯ).

2. ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ - БОЛЬШАЯ И ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ УХОЖЕННАЯ. РЕСПЕКТ РУКОВОДСТВУ, ДИЗАЙНЕРАМ И САДОВНИКАМ! (КСТАТИ, ГЕН. ДИРЕКТОР - АРАБ, А ГЛАВНОЕ РУКОВОДСТВО НАХОДИТСЯ В КАНАДЕ). РАНЬШЕ МЫ ОТДЫХАЛИ В ОТЕЛЯХ ЕГИПТА 5 *, НО ОНИ БЫЛИ ГОЛЫЕ, Т.Е. МИНИМУМ ЗЕЛЕНИ. ЭТОТ ОТЕЛЬ НАС, ДЕЙСТВИТЕЛЬНО, ПОРАЗИЛ ОБИЛИЕМ ПАЛЬМ, КУСТАРНИКОВ, И НЕИЗВЕСТНЫХ ДЕРЕВЬЕВ! НЕ ЗРЯ ОН ПОБЕДИЛ В НОМИНАЦИИ КАК "ЗЕЛЕНЫЙ ОТЕЛЬ". НАСТОЯЩИЕ САДЫ СУЛТАНА! ХОДИШЬ ПО ТЕРРИТОРИИ, И НАПОМИНАЕТ ЗЕЛЕНУЮ ТУРЦИЮ! ТАКЖЕ НА ТЕРРИТОРИИ ИМЕЕТСЯ 5 БАССЕЙНОВ, ИЗ НИХ 2 - САМЫЕ БОЛЬШИЕ И СЧИТАЮТСЯ ГЛАВНЫМИ. 1 - КРУГЛЫЙ, ОН НОВЫЙ, В НЕМ ПОКА НИКТО НЕ КУПАЕТСЯ.

3. НОМЕРНОЙ ФОНД - НАС ЗАСЕЛИЛИ В СТАНДАРТНЫЙ НОМЕР С ВИДОМ НА САД. ОН ОЧЕНЬ ПРОСТОРНЫЙ, 46 КВ. М.! В НОМЕРЕ ЕСТЬ ВСЕ НЕОБХОДИМОЕ, С ЭТИМ ПРОБЛЕМ НЕ БЫЛО. ВИДНО БЫЛО, ЧТО НАШ НОМЕР ПРОШЕЛ РЕНОВАЦИЮ, Т.К. САНТЕХНИКА ВСЯ БЫЛА НОВАЯ. ЭТО ПОРАДОВАЛО! ХОТЯ МЕБЕЛЬ БЫЛА НЕ СОВСЕМ НОВАЯ, НО ЭТО НАС НЕ СМУЩАЛО.

4. ПИТАНИЕ - МЫ ПИТАЛИСЬ В ГЛАВНОМ РЕСТОРАНЕ НА 2 ЭТАЖЕ (НА 1 ЭТАЖЕ - ДЛЯ СЕМЕЙ С ДЕТЬМИ, ТАМ ШУМНО). ЖЕЛАТЕЛЬНО ДОНЕСТИ ДО РУКОВОДСТВА, ЧТОБЫ МЕНЮ БЫЛО БОЛЕЕ РАЗНООБРАЗНЫМ. НО ВСЕ РАВНО НАМ ПОНРАВИЛОСЬ. ВСЕГДА БЫЛО НЕСКОЛЬКО БЛЮД ИЗ МЯСА (ГОВЯДИНА, КУРИЦА, ЯГНЕНОК) И РЫБЫ. СКРОМНЫЙ ВЫБОР ФРУКТОВ. КОНДИТЕРСКИЕ ИЗДЕЛИЯ - НАИВКУСНЕЙШИЕ! Я ВСЕ ТАМ ПЕРЕПРОБЫВАЛА!)) ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО ОФИЦИАНТАМ ГЛАВНОГО РЕСТОРАНА НА 2 ЭТАЖЕ! ОСОБЕННО АХМЕДУ (ВЫСОКИЙ ПАРЕНЬ), ОН БЫСТРО И ОТЛИЧНО ВЫПОЛНЯЕТ СВОЮ РАБОТУ! БЕЗ ВСЯКИХ ЧАЕВЫХ! ОБРАЩЕНИЕ К РУКОВОДСТВУ: ПРОСЬБА ПООЩРИТЬ ЗА КАЧЕСТВЕННУЮ РАБОТУ ПРЕМИЕЙ ОФИЦИАНТА АХМЕДА (СО 2 ЭТАЖА). / ТАКЖЕ НАМ УДАЛОСЬ ПО АЛЯ-КАРТЕ ПОСЕТИТЬ БЕСПЛАТНО 2 РЕСТОРАНА: ИНДИЙСКИЙ И ИТАЛЬЯНСКИЙ. В ОБОИХ БЫЛО ХОРОШО, НО ИТАЛЬЯНСКИЙ ОСОБЕННО ЛУЧШЕ! ТАМ ПОРЦИИ БОЛЬШЕ, ПИЦЦА ВКУСНАЯ ИЗ МОРЕПРОДУКТОВ И ВОБЩЕ, ИНТЕРЬЕР РЕСТОРАНА ПОБОГАЧЕ, ЧЕМ В ИНДИЙСКОМ. / ЧТО КАСАЕТСЯ НАПИТКОВ У БАССЕЙНОВ И НА ПЛЯЖЕ, ТО НА 4-КУ. РАЗБАВЛЕННЫЕ СОКИ "ЮППИ" И РАЗНООБРАЗНЫЕ КОКТЕЙЛИ СРЕДНЕГО УРОВНЯ. В ЛОББИ МНЕ БОЛЬШЕ ВСЕГО НРАВИЛСЯ ТУРЕЦКИЙ КОФЕ.

5. АНИМАЦИЯ - МЕЖДУНАРОДНАЯ ГРУППА. САМАЯ ЖИВАЯ ИЗ ВСЕХ БЫЛА ДЕВУШКА ПО ИМЕНИ МАРГО, ПРЕДСТАВЛЯЮЩАЯ УКРАИНУ. ОСТАЛЬНЫЕ АНИМАТОРЫ УЖЕ УСТАВШИЕ ОТ СВОЕЙ РАБОТЫ, МЕНЕЕ АКТИВНЫЕ. Я БЫ СКАЗАЛА - НЕЗАМЕТНАЯ АНИМАЦИЯ. ВЕЧЕРОМ, ПРАВДА, ХОРОШИЕ ШОУ В АМФИТЕАТРЕ. У ТИХОГО БАССЕЙНА КАЖДЫЙ ВЕЧЕР ИГРАЕТ ЖИВАЯ МУЗЫКА ИЛИ ПОЕТ МЕСТНЫЙ ПЕВЕЦ. ЗДОРОВО! КТО НЕ ХОЧЕТ СМОТРЕТЬ ШОУ, МОЖЕТ ПОСЛУШАТЬ ЖИВУЮ МУЗЫКУ РАЗНЫХ НАПРАВЛЕНИЙ.

6. ПЛЯЖ - ДОВОЛЬНО УХОЖЕННЫЙ, ВСЕГДА МНОГО ПУСТЫХ ЛЕЖАКОВ. МОРЕ ЧИСТОЕ, НО ОГОРЧИЛ КОРАЛЛОВЫЙ РИФ. ОН ПРОСТО НИКАКОЙ, МЕРТВЫЙ КОРИЧНЕВОГО ЦВЕТА, РЫБ ПОЧТИ НЕ УВИДИШЬ, ЕСЛИ СМОТРЕТЬ С ВНЕШНЕЙ СТОРОНЫ ПАНТОНА. А ЕСЛИ ПОД ВОДОЙ, ТО, ЛЮДИ РАССКАЗЫВАЛИ, ЧТО МНОГО РЫБ. Я НЕ НЫРЯЛА. ВОБЩЕМ, НЕДОВОЛЬНЫ ОСТАЛИСЬ КОРАЛЛОВЫМ РИФОМ. КУПАТЬСЯ МОЖНО ТОЛЬКО С ПАНТОНА, С БЕРЕГА - НЕМНОГО ПЕСОК И НАЧИНАЮТСЯ КОРАЛЛЫ (ТОЛЬКО ЕСЛИ ДЕТЯМ ПОПЛЕСКАТЬСЯ, НЕ ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ). ТАКЖЕ ХОТЕЛОСЬ БЫ ОТМЕТИТЬ, ЧТОБЫ СПУСК С ПАНТОНА В МОРЕ, Т.Е. ЖЕЛЕЗНУЮ ЛЕСТНИЦУ, СДЕЛАЛИ ПОД УГЛОМ, Т.Е. ПОЛОГУЮ, А НЕ СТРОГО ВЕРТИКАЛЬНУЮ, КАК СЕЙЧАС. ЭТО БОЛЬШОЕ НЕУДОБСТВО ДЛЯ ЛЮДЕЙ СТАРШЕ 50 ЛЕТ. ОНИ ПРОСТО НЕ МОГУТ ИСКУПАТЬСЯ В МОРЕ ИЗ-ЗА ЭТОЙ ЛЕСТНИЦЫ! В ВОЗРАСТЕ ДЛЯ НИХ ЭТО УЖЕ ТЯЖЕЛО, СПУСКАТЬСЯ И ПОДНИМАТЬСЯ ПО СТРОГО ВЕРТИКАЛЬНОЙ ЛЕСТНИЦЕ! ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЯ РУКОВОДСТВА НА ЭТУ ПРОБЛЕМУ. Я НАБЛЮДАЛА КАРТИНУ, КАК ТУРИСТЫ ЗА 50 ЛЕТ В ОСНОВНОМ СИДЯТ У БАССЕЙНОВ, И В МОРЕ СОВЕРШЕНО НЕ МОГУТ ИСКУПАТЬСЯ, А ОЧЕНЬ ХОТЕЛОСЬ БЫ! / ШЕЗЛОНГИ У БАССЕЙНА МЫ ВСЕГДА ЗАНИМАЛИ РАНО УТРОМ, ДО ЗАВТРАКА, ГДЕ-ТО В 7:00. ИНАЧЕ ВСЕ БУДЕТ ЗАНЯТО, ПОВЕРЬТЕ! ЕДИНСТВЕННОЕ, МЕСТА ОСВОБОЖДАЮТСЯ КОГДА НАРОД УХОДИТ НА ОБЕД, НО В ЭТО ВРЕМЯ УЖЕ ПАЛЯЩЕЕ СОЛНЦЕ. КСТАТИ, У БАССЕЙНОВ И НА ПЛЯЖЕ ПО ОПРЕДЕЛЕННЫМ ЧАСАМ ВЫДАЮТ КЛАССНОЕ МОРОЖЕННОЕ "НЕСТЛЕ"! Я ЕГО ОБЪЕДАЛАСЬ!))

7. ВЫСЕЛЕНИЕ - ПРИ ВЫСЕЛЕНИИ Я НА РЕСЕПШЕНЕ УЗНАВАЛА, ЧИСЛИТСЯ ЛИ ЗА НАМИ ЧТО-ЛИБО. СКАЗАЛИ, ЧТО ДОЛГОВ НЕТ. КОГДА ПОДАЛИ ТРАНСФЕР, ТО НА ПОСЛЕДНЕЙ МИНУТЕ СНОВА ТОТ ЖЕ СОТРУДНИК РЕСЕПШЕНА (СМ. ПУНКТ 1, ПО-МОЕМУ ИМЯ АХМЕД) СООБЩИЛ, ЧТО ТРЕБУЕТСЯ СДАТЬ 1 НЕДОСТАЮЩУЮ КАРТУ НА ПОЛОТЕНЦЕ. Я ТОЧНО ПОМНЮ, ЧТО МЫ СДАЛИ ЗАРАНЕЕ В ЧАС ВЫСЕЛЕНИЯ, Т.Е. В 12:00 ДНЯ 2 КАРТЫ. ВЫВОД: СОТРУДНИК РЕСЕПШЕНА НАГЛО ПРИМЕНЯЕТ СВОИ УЛОВКИ И РАЗВОДИТ НА ДЕНЬГИ ОТДЫХАЮЩИХ. С НАС ОН ПОТРЕБОВАЛ 10 ДОЛЛАРОВ ЗА ЯКОБЫ НЕСДАННУЮ КАРТУ. ПРИШЛОСЬ ВЫЛОЖИТЬ 10 ДОЛЛАРОВ. НО СУТЬ СОВСЕМ НЕ В СУММЕ, ОБИДНО БЫЛО, ЧТО НАГЛЫМ ОБРАЗОМ ОБМАНЫВАЮТ ТУРИСТОВ. НАМ НУЖНО БЫЛО ПОТРЕБОВАТЬ, ЧТОБЫ ПРИГЛАСИЛИ ВЫШЕСТОЯЩЕЕ РУКОВОДСТВО, НО МЫ ТОРОПИЛИСЬ НА САМОЛЕТ, БЫЛО НЕ ДО РАЗБИРАТЕЛЬСТВ. ПРОШУ СДЕЛАТЬ СТРОГИЙ ВЫГОВОР ЭТОМУ СОТРУДНИКУ РЕЦЕПЦИИ И УВОЛИТЬ ЕГО!!! (ОН ОЧЕНЬ ХОРОШО ГОВОРИТ ПО-РУССКИ. ДЛЯ ИНФОРМАЦИИ: МЫ ЖИЛИ В ПЕРИОД С 16.06.15 ПО 25.06.15 ВКЛ., НОМЕР В ОТЕЛЕ № 115, ТРАНСФЕР БЫЛ ПОДАН В 18:00, КОМПАНИЯ "ОДЕОН", РЕЙС САМОЛЕТА 7К 9516 В 20:25 В МОСКВУ, ДОМОДЕДОВО; ВЫЯСНИТЬ РУКОВОДСТВУ КАКОЙ СОТРУДНИК РАБОТАЛ В ЭТУ СМЕНУ НЕ ПРЕДСТАВИТ БОЛЬШОГО ТРУДА, ЕГО РАБОЧЕЕ МЕСТО НАХОДИТСЯ ПО ЦЕНТРУ НА РЕЦЕПЦИИ, НЕ С БОКУ, ТАМ ВСЕГО 3 РАБОЧИХ МЕСТА).

ИТОГ: ОТЕЛЬ НА САМОМ ДЕЛЕ ХОРОШИЙ, МЫ ОЧЕНЬ ОСТАЛИСЬ ДОВОЛЬНЫ. НО НАСТРОЕНИЕ ИСПОРТИЛО ВЫСЕЛЕНИЕ. С УВЕРЕННОСТЬЮ МОГУ СКАЗАТЬ, ЧТО ВО ВТОРОЙ РАЗ Я БЫ ПОЕХАЛА В ЭТОТ ОТЕЛЬ! ОТЛИЧНАЯ АТМОСФЕРА!