Доброго времени суток всем! Посетила Therma Palace 5* уже во второй раз))) и снова довольна отдыхом! Первый раз я отдыхала здесь в августе 2014 года и вот сейчас решила снова повторить поездку в июне. Не буду много писать о прелестях или недостатках, достаточно подробно я писала обо всем в моем отзыве здесь в прошлом году. Напишу о главном :)

Отель работает всего второй сезон, но отдых здесь просто душевный))) Снова буду хвалить всех сотрудников отеля. Они просто умницы и молодцы! Спасибо им за заботу, старание, терпение и искренность) И безумно приятно, что в этом сезоне работают все те же люди, что были и в прошлом году))) Узнают и всегда с радостью встречают!

В общем, обслуживание очень хорошее, на 5!

Номера.

Все, как и в прошлом году. Красивые, чистые, большие, стильные комнаты, с видом на море. Уборка проводилась своевременно и хорошо. В прошлом году в ванной комнате была ванна и душевая кабина. В этом году дали номер, где только ванна, у которой нет шторок или чего-то более удобного для того, чтобы вода оставалась в ванне, а не оказывалась на полу. Ничего не предусмотрено для этого и при принятии душа очень много воды было на полу. Это проблема и неудобство. Также знаю, что и у других гостей отеля также имели место быть данные неприятности с ванной-душем. Рекомендация для руководства отеля - что-то срочно предпринять!

В остальном, в номерах все хорошо, места много, балкон большой, очень уютно) Тапочки и халаты есть. Сейф в номере бесплатно.

СПА и услуги отеля.

Уникальный СПА комплекс. Именно благодаря ему сюда едут люди и будут ехать. В любое время года, в любую погоду в этом отеле всегда есть чем заняться, оздоровиться, омолодиться и подкрепиться. Отличный крытый и открытый бассейн с минеральной водой, джакузи, ароматическая паровая баня, соляная комната, сауна, турецкая баня, японские бочки. Невероятное наслаждение от посещения СПА и здоровье тела и души). Сотрудники Спа комплекса также милы, приветливы и всегда рады гостям.

Анимация и развлечения.

Ее не было в прошлом году, нет и в этом. И это здорово! Я считаю, что она здесь и не нужна, это СПА отель. Тем туристам, кому нужны развлечения с утра до вечера, вечерние шоу и дискотеки- добро пожаловать в Турцию, Египет и т.д. Здесь же, в Therma Palace, только 1 раз в неделю, по субботам -живая музыка. Этого вполне достаточно, для души))

Для детей на территории есть детский городок и детская комната "У Барби и Кена". Мое мнение, что отдых в этом отеле подходит для семей с детьми до 7 лет. Детям постарше скорее всего будет скучно и неинтересно, потому что детской анимации нет, да и заняться особо нечем. Все развлечения только для малышей.

Пляж.

Ничего не изменилось с прошлого года) Пляжные полотенца берете в СПА центре и идете или едете на пляж :) Если решили прогуляться, то дорога занимает максимум 7-10 минут, по оборудованной дорожке, идете и наслаждаетесь цветами-полями -лугами. Если идти жарко или просто лень, то можно и прокатиться. Рядом с отелем, у мостика каждый 30 минут отправляется электромобиль, начиная с 09:00. С пляжа соответственно тоже забирает в 09:30, 10:30 и т.д. до вечера. Водитель электромобиля, (Емил, если не ошибаюсь в имени), также, как и все сотрудники в отеле, очень добродушный и отзывчивый. Спасибо ему отдельное, что возил нас на пляж и обратно вне правил и вне расписания)), заботился о нас, чтобы не шли пешком, утомленные солнцем, включал в пути музыку и каждый день желал прекрасного утра, дня, вечера. Пусть это и мелочи, но все равно очень приятно!)

На пляже лежаки, матрасы, зонтики бесплатно для гостей отеля. Надо сказать, что в Кранево вообще не так много народу, как, например в Золотых Песках или Албене. Поселок маленький, отелей немного, поэтому и людям как-то места всегда хватает, кому где хочется. Пляж песчаный, чистый. Вход в море также удобный.

Рестораны и бары.

Главный ресторан "Франческо". Здесь завтрак, обед и ужин. Питание просто отличное, меню разнообразное. Все очень свежее, невероятно вкусное и очень красиво подано. Каждое блюдо, оформленное поваром при подаче - это почти произведение искусства, столько мастерства и таланта в их умелых руках. Я уверена, что нет людей, которым бы не понравилось питание в этом отеле, здесь оно на высочайшем уровне!) И это правда.

Завтрак - шведский стол, обед и ужин - салаты, фрукты, овощи- шведский стол, горячее - меню (на выбор мясо, курица, рыба (или морепродукты)). Напитки в баре ресторана - алкогольные и безалкогольные местного производства, довольно приличного качества. Кофе варят хорошо, пить можно.

Кроме основного питания, с 16:00 до 17:00 вы можете выпить чай-кофе с выпечкой, десертами.

Напитки. В прошлом году все напитки по системе "все включено" предлагались в лобби баре, что в общем-то удобно, как во всех отелях. Но в этом году, странным образом отель решил поменять концепцию и решил сделать лобби бар платным. А за любыми напитками гости должны теперь ходить в главный ресторан, что, как я считаю, это не совсем удобно. Непонятно, с чего такие вот странные перемены.

Интернет. WI-FI

Это, конечно, не главное на отдыхе. Но тем не менее, интернет иногда нужен и важен. Сотрудники на ресепшен утверждают, что все ок, интернет работает отлично, в любом месте отеля и в номерах. Но на самом то деле, работает безобразно! В номере связи почти никогда нет. Иногда, урывками, можно поймать связь, но где-нибудь в определенном месте, и то не факт, что через минуту-другую связи снова не будет. В прошлом году была та же самая проблема. И в этом году, к сожалению, все повторяется. В отеле многие гости жалуются на отсутствие нормального интернете, жаль, что проблема не решается...

Ну вот пока и все, пора завершать свой отзыв о чудесном отеле в душевной Болгарии!)

Огромное СПАСИБО всем-всем сотрудникам отеля за радушие, теплый прием, отличное обслуживание и незабываемый отдых!!!!

И отдельное спасибо и наш привет Христо, Валентине, Гале за то, что всегда было вкусно и красиво!) А также Ирине и Марии -сотрудникам ресепшен, за вашу заботу и профессионализм!!!!) Мы уже хотим вернуться снова!))

А всем туристам я желаю всегда прекрасного отдыха и солнечного настроения!)))

Будут вопросы - пишите, спрашивайте, с удовольствием отвечу!