Отзыв об отеле Sunrise Royal Makadi Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал С семьей в
июне 2015
- Рекомендую отель
04.06.15 - 14.06.15
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Здравствуйте меня зовут Анжела в Египте третий раз...
Здравствуйте меня зовут Анжела в Египте третий раз. Отдыхали с семьей я ,муж двое детей ,семь и двенадцать лет и с друзьями тоже семейная пара двое детей.Отдыхали в июне.Отель в целом неплохой ,минусы отеля :лежаков свободных не найдете если рано утром не займете их ,мне показалось ,что на территории отеля зелени мало, какой то неуютный что ли ,но это кому как.Насчет питания начнем с завтрака ,вполне приличные завтраки ,но так как в отеле много отдыхающих за омлетом вам придется отстоять очередь .Обед тоже все отлично с едой ,но опять же надо отстоять очередь в ресторан что бы вас туда пустили -на жаре!!!На ужин тоже очередины .А сама еда вполне приличная много мяса ,курицы ,рыба тоже есть ,фрукты правда подпорченные.Но ребенок наших друзей отравился на третий день болел дня четыре.Теперь плюсы море хорошее заход в море удобный нет кораллов для детей вообще супер!Кораллы есть небольшие на глубине ,для любителей с маской поплавать тоже есть развлечение.Аквапарк очень хороший мои дети в восторге были .Номер у нас был семейный большой ,мне понравился .Ну а вообще все зависит от настроения !!!Когда отдыхали в этом отеле на пятый день захотелось домой жутко как то все надоело еда приелась ,а сейчас думаю в целом то все хорошо было!Всем хорошего отдыха и ОТЛИЧНОГО НАСТРОЕНИЯ!!!
Добавлено
02.07.15
12:57
(1 294 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:27 06.07.15
Уважаемая г-жа Анжела!
Спасибо за оценки Вашего пребывания в SUNRISE Select Royal Makadi Resort.
Мы всегда ценим конструктивную критику, так как мы видим в ней возможность улучшить наши услуги, чтобы удовлетворять и превосходить ожидания наших дорогих гостей.
Мы хотели бы проинформировать Вас о том, что мы очень разочарованны узнать о Ваших опасениях по поводу питания в нашем отеле. Будьте уверенны, что здоровая и безопасная еда является приоритетом нашего отеля, и мы гордимся тем, что получили 98% баллов в the High Green category при недавней проверке, без каких-либо негативных комментариев. Я лично курирую систему качества, которая была внедрена в нашей гостинице. Не менее важно, что каждый месяц мы проверяемся системой Cristal Middle East (http://www.checksafetyfirst.com/), которая поставила нам высшие оценки по безопасности (Risk Category 3). Поэтому наши гости могут расслабиться, зная что SUNRISE Resorts & Cruises соответствуют стандартам Федерации Туроператоров (ФТО). Кроме того, наша питьевая вода проверяется на еженедельной основе по системе (http://systemtechnique.com/), ISO- это сертифицированная компания, которая гарантирует, что вода в нашем отеле соответствует международным стандартам качества.
В данный момент все внимание отеля сосредоточенно на предотвращении очередей в основном ресторане, для этого мы проинформировали руководство отдела "Еда и Напитки", пригласили дополнительные кадры и открыли ресторан "Around the World" в качестве альтернативной возможности пообедать или поужинать.
В нашем отеле запрещена резервация лежаков, но при необходимости работник пляжа предоставит вам место для отдыха, если вам не удалось найти его самостоятельно.
Команда SUNRISE Select Royal Makadi желает Вам и Вашей семье всего самого наилучшего и надеется приветствовать вас вновь на нашем курорте!
С уважением,
Администрация
12:00 07.07.15
Анжела, здравствуйте. Если можно сориентируйте, пожалуйста, по горкам.
Аквапарк как работает постояно или пару часов в день и где он находится. Есть ли бассейн с горкой, но что б было интересно ребенку 6 лет. На фото вижу, что есть мал бассейн с какими то горками вроде дракончика. Но по фото кажется что нам воды меньше чем по колено. Получается лягушатних для совсем маленьких. Интересно что б была горка и воды см 60-90. Есть такое?
17:16 07.07.15
Горки рядом с 10 корпусом. С детских мало кто катается. От мала до велика катаются со взрослых горок, где глубина бассейна где-то 100-110 см. Детские и взрослые горки находятся друг напротив друга с разных сторон одного бассейна. Взрослые также не слишком экстремальны и многие вполне подойдут ребенку 6 лет
18:00 07.07.15
Спасибо большое.
Но большие все же мне кажется подразумевают совместное катание... Да и высокие они уж очень одного ребенка не пустишь.
Хочется что то среднее.
09:41 08.07.15
При мне трехлетняя самостоятельно сигала с этих взрослых горок, только в путь. На ней только нарукавники были. Они не слишком крутые и если не брать коврики, то, например, в спиральных горках вообще на поворотах нужно отталкиваться, чтобы ехать дальше, т.е. пулей не летишь. Вообще ощущения огромного экстрима эти горки не вызывают и создалось впечатление, что детей на этих горках больше, чем взрослых
Добавить комментарий
Добавить комментарий