Lucida Beach 5*

Говорят,Театр начинается с вешалки, а отель, независимо от состоятельности гостей, должен начинаться с ресепшена, Novia Lucida Beach, в лице персонала ресепшена показала всю свою неприветливость, в некоторых моментах прослеживалось издевательство при заселении. Обо всем по порядку, сразу оговоримся, что относимся к непритязательным гостям , отдыхали и в люксовых отелях и в отелях эконом класса, соответственно, на что можно рассчитывать в отеле определенного уровня адекватно оцениваем.

Отель Novia Lucida Beach, относится к эконом классу, но при заселении мы не получили ни грамма приветливости на которую можно рассчитывать при заселении. Приехав в отель в 12.20 , заполнив все необходимые документы нам начали предлагать номер , который не соответствует заявленной в ваучере категории, предложив даже пожить сутки в другом отеле, утверждая, что свободных номеров нет, получив отказ на это, мы всё же согласились посмотреть номер, который не подходил под оплаченный, нам он не понравился. Решили сходить пообедать, перед отправлением на обед девушка по имени Huru, уверяла нас, что после обеда мы можем смело рассчитывать на подходящий нам номер.

Вернувшись с обеда в заселении нам снова отказано , объяснив, что в 14.00 дадут номер , который полностью будет соответствовать оплаченному. Вопрос, откуда он вдруг появился, если полчаса назад не было ни одного свободного?! Прождав полчаса, реально понимая, что все, что происходит с заселением ничто иное как человеческая вредность, со стороны персонала. Ответ: персонал решил включить режим времени международного заселения, не получив так ожидавших от нас 35$ за быстроту.

В 14.10 получив ключ от номера, начали ждать носильщика , который как специально просто ушел из комнаты хранения с этим же ключом, вернувшись , попросил еще подождать , т.к. вновь прибывшему гостю что-то не понравилось и надо было заняться им, кое как получив ключ попали в номер.

К номеру как и к отелю в целом претензий никаких, но все впечатление испортил сам факт заселения.

Переодевшись, отправились в спа за пляжными полотенцами, где выяснилось, что карточки на полотенца нам должны были выдать при заселении, чего не произошло. Вернувшись на ресепшен настроение вконец было испорчено.

Наблюдали также за процессом заселения и в другие дни, довольных мы так ни разу и не увидели.

Спасибо морю и солнцу , которое к отелю и к безалаберному персоналу отеля не имеет никакого отношения. Это Единственное за чем ехали и что получили в полной мере.

В отель не при каких обстоятельствах на вернемся и никому из друзей и близких точно не посоветуем, несмотря на положительные отзывы на рейтинговых сайтах об отелях.

Благо в Турции предостаточно отелей , где сервис и приветливость при заселении намного выше.