АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
588 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2015
13.06.15 - 22.06.15
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Очень хороший отель для отдыха с детьми.

Отдыхали семья 8 человек. 2 взрослых, дети 12,12,8,1 и дедушка с бабушкой.

Немного поделюсь впечатлениями о данном отеле.

Действительно отель хорошего уровня. Его плюсы: работа реснпшен, даже учитывая, что рейс был задержан и прибыли мы в отель только в первом часу ночи, нас встретили, показали, где перекусить и развезли по номерам.

Недочет, в номере, где размещались 2 взр+ 2 детей не была установлена доп. кровать. Пришлось детям ютится ночь на достаточно узкой односпальной. Что не приятно, учитывая долгий день, усталость. Тем более, что номер должен был быть готов еще в 14.00 пред. суток. На сл. день исправили ошибку.

Ресторан:

Ресторан очень красивый, работают кондиционеры, сервировка блюд хорошая-особенно было замечательно, что всегда были свободные места за сервированными столами! При увеличении отдыхающих, открывали доп. залы. Большое разнообразие блюд, качество фруктов и овощей очень хорошее, приятно впечатлил детский стол, детские кресла, даже 1 вид смеси для совсем малышей любого возраста и пюре в баночках. Но нет термопота или какого-нибудь чайника с водой нужной температуры, что бы эту смесь развести. Приходится идти к официанту, наливают кипяток и час ждешь пока вода остынет.

Территория:

Территория отеля очень красивая, ухоженная, большая есть где прогуляться и прокатиться на шаттле. ( наши дети катались!) Бассейны и бары замечательные - чистые, всегда есть свободные лежаки, утром на лежаках чистые полотенца, в барах нет очередей, напитки вкусные, правда это со слов детей, тк это они перепробовали все безалкагольные коктейли. Хорошее мороженное и вареная кукуруза))). Хороший аквапарк- разделен на 3 зоны, для малышей, постарше и взрослых. Все горки для взрослых достаточно умеренного класса опасности. Нет таких, что дух захватывает (таких впечатлений в нем не получите). Прекрасная работа спасателей на горках. Внимание к каким то проблемам, вокруг бассейнов достаточно скользкая плитка, особенно если вы без обуви, у аквапарка 2 детишек шлепнулись так, что вокруг бегал доктор со льдом, на сл. день постелили иск. коврик - молодцы.

Еще на пляже после 11:00 раздают мороженные полотенца- это супер!

Гала ужин- это нечто незабываемое, великолепное, красивое и восхитительное. Это касается, убранства, шоу, выбора блюд и конечно салюта!

Для детей очень много развлечений, каждый день, что -то новое, то пена, то батуты на воде, то аттракционы и т.д.

Что не понравилось(((

Это пирсы, ну никак не должны быть такие облезлые в отеле 5 звезд премиального уровня(((

Один из низ уже даже покосился.

И в детском городке, есть сломанные игрушки.((( лежит огромный ковер, как пианино - не работает, стенд в пауками - частично с дырками, что-то типа фото - тоже не работает, мячики забрасывать в стенд с животными- тоже уже частично не работает.

Но общее впечатление от отеля положительное. Дети в восторге, родители мои тоже. Спасибо всем сотрудникам отеля, кто улыбался, помогал, убирал, готовил, развлекал, следил за безопасностью,катал на шаттле, фотографировал, обслуживал в барах, ресторанах - Всем! Всем! Всем!

Думаю, что главным показателем того понравился ли отель является желание приехать еще. Так вот у нас всех оно есть.

И очень хочется, что бы обратили внимание на недочеты, мы будем очень рады увидеть новые пирсы, отремонтированные игрушки и термопот на столике детского питания в ресторане.

Спасибо за хороший отдых! И возможно до новой встречи!

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
  • территория
  • питание
  • развлечения
  • аквапарк
  • обслуживание
  • пирс
  • не работающие игры в детском городке
Добавлено: 02.07.2015 00:09
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 421 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:16 25.02.16
Уважаемая Анна,
Мы хотим поблагодарить Вас от имени Güral Premier за то, что Вы прислали нам свой комментарий. Все виды отзывов о нашем отеле являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, указанные здесь, учитываются и обрабатываются совместно со всеми департаментами отеля, а также топ-менеджерами. Все замечания и предложения были переданы нашему руководству.
Искренне рады, что Вы выбрали отдых в нашем отеле!
Будем очень рады приветствовать Вас снова в нашем отеле!
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relation Department
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (422) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна Штоль
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.07.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 588
  • Фото: 3
0 Благодарностей