за последние 30 дней
Растущий отель
В отель приехали в пол девятого утра, заселили после двух (согласно европейским стандартам). Жили в первом корпусе, на первом этаже (но это третий, т.к. первый этаж это основной ресторан, второй - лобби), вид из номера был на центральный бассейн и море. В 1 и 2 корпусах все номера сьюпериор, 2 и 3 это семейные. Номер просторный, все новенькое. В номере большая, двухспальная и очень хорошая кровать, ребенок спал на раскладном диване (с легкостью могут поместиться двое), есть набор для приготовления чая, кофе. Бар пополняется раз в день пепси, фантой, спрайтом, минеральной и питьевой водой. При заселении бар был пустой и на второй день тоже - обратились на ресепшн на третий день, результат был, стали пополнять ежедневно. В номере - тапочки, мыльные принадлежности (шампуни, гели, кондиционеры, мыло, зубные щетки, паста(мини), бритва и бальзам для бритья (мини)), расческа и т.д., нитки и иголка, ЖК (каналов уйма, хватает и русских), сейф 3 у.е. в сутки. Уборка стандартная,убирали у нас после обеда, лебедей не крутили даже при ежедневных чаевых, но вот когда один день забыли оставить, то сразу почувствовали - положили на троих только два полотенца, два раза была другая уборщица - и накрутила лебедей и улыбалась, вот таких бы побольше. В день рождения ребенка в номер принесли тортик и свечи, письмо с поздравлением, было приятно что отслеживают памятные события. Wi-fi бесплатный на всей территории, вечером тормозит. Еда просто шикарная, все вкусно и разнообразно, море фруктов, очень вкусные десерты (особенно в бокалах), мороженное с 13-00 до 15-00 и на ужин, из спиртного - вина, пиво, виски, ликеры, коктейли и т.д. Обслуживание в главном ресторане отличное - и столик найдут и напитки принесут и убираются мгновенно. Хочется отметить бармена Йокхана (не знаю правильно ли написала))) в баре возле центрального бассейна (лондон бар)- очень приятный и дружелюбный, делает все на совесть, всегда с настроением, умничка. Рядом с бассейном с горками готовят два вида пицц (итальянскую и турецкую) и лепешки, вот тут у нас был неприятный момент - я заказала пиццу, официант(имя не знаю, волосы вьющиеся слегка удлиненные) записал и указал мне столик за которым ожидать(пустой был под палящим солнцем), я ждала больше 25 минут (за это время обслужили немцев, турков пришедших уже после меня), когда я уже не выдержала и подошла спросить где мой заказ - он невозмутимо ответил что пицца закончилась, когда я возмутилась что просидела столько под солнцем и мой заказ он отдал другим - он даже не извинился, хотя перед турком в похожей ситуации бежал и расшаркивался в извинениях, и так было еще с двумя русскоязычными семьями и второй раз мой ребенок тоже просидел впустую, очень хотелось написать на него жалобу (кстати немцы бегают на ресепшн постоянно с разными жалобами), но потом решила не тратить на это время, больше туда мы не ходили, а при желании перекусить - ходили к тихому бассейну , где готовили гамбургеры и картофель фри, тут же мороженое, фрукты после 16-00. Бассейнов много и взрослых и детских, но будьте осторожны - очень, очень скользко. Аля-карт вообще не впечатлил, ребенок остался голодным, были в итальянском, в турецкий уже и не записывались. Команда аниматоров очень слабая - скучно. В обед и вечером приглашенные артисты - есть на что посмотреть (порой аж дух захватывало), но после шоу, а это только минут 40 - 50, скукота. Далее при желании можно пойти в ко-ко клуб, где после 12 ночи ( до этого иногда играет живая музыка, проводится лото или караоке, но русских песен у них нет) начинается дискотека, на которой никого нет или пару человек))). Что касается пляжей - они не доработаны. Песчаный - ехать минут 5 (шатл ходит каждые пол часа), есть бар с баночными напитками, в обед можно перекусить тут же, сам пляж грязный, в песке часто встречаются осколки битых бутылок, бычки и мусор, ездили туда ради ребенка. Администрации отеля необходимо навести порядок тут (почистить пляж и заход в море, привезти и насыпать хороший песок), ведь на него едут в основном те у кого дети. Второй пляж многоярусный через дорогу по крутому спуску вниз, идти тяжело, особенно обратно, спуск в море по лестнице, глубина сразу метров 7-9, вода чистейшая, рыб много,осторожно подплывайте к скалам (тьма морских ежиков). На этом пляже тоже есть холодные напитки и бутерброды. В отеле отличная сауна с бодрящим холодным бассейном. До города можно добраться на долмуше №1 (3 лиры с человека) или такси 5 евро. И самый большой минус отеля - периодически заселяют детский лагерь (в наш заезд были баскетболисты)- это просто кощмар, в столовой шум, разбросаные макароны, уборщики то и дело прибирались после них, на горках толпа, даже нагадили в бассейн (простите, но я приехала отдыхать, а не наблюдать говняки в бассейне), еле дождались их отъезда, после опять все было отлично. Кстати бассейны после того как туда нагадили закрыли и очистили. Итог - в целом отель понравился и оставил приятные впечатления, если в отеле доведут до ума пляжи и перестанут заселять лагеря, то это будет очень достойный отель.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?