АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 26.03.14
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 3
Читательский охват: 3009
Фото: 0
Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2015
14.06.15 - 21.06.15
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель очень хороший. Рекомендую

Добрый день, хотела бы начать с того что сам отель по себе очень хороший, конечно на 5* не тянет но 4* это твердо. Отдыхала с сыном 9 лет. Территория отеля огромная,чистая, зеленая. Анимация хорошая.(но программа детская что в Египте что в Турции одинаковая, даже движении и песни одинаковые,хотелось что то новое). Команда аниматоров очень веселая и заводная. Персонал очень вежливый и приветливый, смена полотенец была ежедневна. Очень хороший спа-центр ( можно сторговаться очень даже хорошо, берут и рубли и др.валюту).Если у вас есть карта Сбербанка то лучше снимать в банкоматах Deniz Bank т.к. снятие наличных без комиссии. Пляж находится сзади отеля в 50 метрах от моря. пляж чистый. Посуда чистая. в столовой чисто. Комаров нет!!! кондиционеры работали!!! Сейф в номере. В номере всегда было чисто.

Летали от тур оператора Бриско. Здесь вообще отдельная тема. Во-первых задержали рейс, должны были вылететь 14.06.2015 в 13.30 в итоге вылетели в 18.30 прилетели в 21.00. В самолете на кормили какими-то булочками с колбаской которая просвечивает, воду просили так стюардесса сказала если вдруг останется то я вам принесу. это просто какое то безобразие!!! сколько летала за границу с таким сталкиваюсь впервые!!! Огромное спасибо хочу выразить Анастасии которая сопровождала в отели и встретила нас в аэропорту 14.06.2015 в 21.00 не смотря на то что был сломан микрофон Анастасия рассказывала нам без него и всем было приятно слушать. Но вот когда ехали обратно ЭТО БЫЛО ПРОСТО УЖАС!!! Гид который нас забирала 21.06.2015 06.45 утра Дарья ехала молча, спала и нечего не рассказывала и не спрашивала. Когда к ней обратились туристы с просьбой рассказать нам про Турции чтобы ехать и не молчать (1.5 часа езды до Анталии) так она нам на это ответила: - Я не обязана Вам нечего рассказывать при сопровождении в аэропорт. что вам должны были рассказать по прилету в Турцию когда сопровождали в отели. Соответственно началась неприятная ситуация!!! В итоге она сняла свой бейджик чтобы никто не мог узнать ее достоверные ФИО а когда к ней подошла девушка и спросила ее данные она дала не верные написала что ее зовут АННА ИВАНОВА!!! На память и внимательность жалоб у меня нет, когда она нас забрала с отеля на ней был бейджик и представилась она ДАРЬЕЙ (ДАРЬЯ). соответственно уже пошел ОБМАН!!! Вообщем больше брать тур через тур оператора BRISSCO не буду и не рекомендую, если у этого оператора есть такие коллеги обманщики!!! или пока не исправят и не примут какие нибудь меры!!!

А в целом отелем и пляжем очень ДОВОЛЬНЫ!!! если будем следующий раз отдыхать то в этом отеле!!! Сыну очень понравилось. Поездкой остался очень довольный.

Надеюсь мой отзыв кому нибудь поможет

Добавлено 01.07.15 18:50 (2 683 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:40 06.07.15

Как повезло людям, что всего в автобусе было 2 ненормальных. В 6 45 большинство хотят спать. Тем более, что в Турции большинство не 1 раз, что там можно узнать. Правильно что девушка гид не стала беспокоить людей. А меры простые Я последняя буква в алфавите, почаще об этом вспоминайте.

09:09 07.07.15

Добрый день, Луиза! Спасибо Вам за высокие оценки!
До новых встреч в нашем отеле!
С уважением,
Guest Relation отеля Hedef Resort & Spa
Диляра Рахимьянова

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Луиза (3)