Отдыхал С друзьями в
мае 2015
- Рекомендую отель
01.05.15 - 31.05.15
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
С хорошим настроением в чемодане
День добрый. Отдыхала в этом отеле не один раз. Комментариев и отзывов никогда не оставляла, а тут черт меня дернул мнения людей почитать. Читаю и складывается впечатление, что некоторые едут, как ревизоры и придираются к каждой мелочи. Народ, давайте не будем забывать, что какое настроение с собой в штаны(чемодан) положишь, так весь отдых и пройдет. Ну и конечно же сама цель отдыха. Всё же сам отель относит себя больше к семейному отдыху, а не к отдыху с драйвовыми RAVE-пати.
Отель на 5* ультра, конечно не тянет. Сама турфирма об этом предупреждает. Это скорей 5* эконом. Это отель со стоимостью не в 200-400 т.р., где за каждую соринку и маленькую проблемку можно выстраивать всех менеджеров и управляющих в ряд и каждого отчитывать. Это отель с весьма приемлемой и доступной ценой, где как мне кажется на маленькие огрехи можно закрыть глаза.
Заселение. Сколько раз с этим не сталкивалась, всё всегда происходит быстро, независимо от времени заезда, если это 8 утра, то к 9-10 утра уже заселяли. За час два свободного времени успеваешь позавтракать, передохнуть после дороги, прогуляться по шикарной территории отеля и осознать, что ты наконец то вырвался из душного офиса на долгожданный отдых.
Номера. Согласна, номерной фонд устарел. У нас были разные, и большие просторные номера на двоих, явно не стандарт в 27 кв. И маленькие, но уютные, так же на двоих + софа, места достаточно. Всегда ЖК-ТВ с наличием русских каналов, всегда пополняющийся мини-бар, работающие сейфы, работающая сплит-система, которая иногда капает, но это влажный климат и конденсат, а не минус отеля. Запах сырости в номерах на территории бунгало о которых многие пишут, устраняются простым проветриванием помещения, а если вы не беременная девушка или не мама с маленьким карапузом, то используйте освежители воздуха, которые стоят в туалете, правда, замечу не всегда они там наблюдаются, или берите номера не на первом этаже.
Уборка. При заселении номера всегда были чистыми, без пыли, грязи и крупного мусора. В номере всегда было два комплекта, тапочек, халатов, «мыльно-рыльных» принадлежностей и пр. Уборка же во время проживания производилась не каждый день, как заявлено, но была довольно тщательной. Если уж вы весьма педантичная натура и уборка в номере каждый день крайне важный аспект вашего отдыха, то по пути на море можно зайти на ресепшен и попросить провести уборку со сменой белья и полотенец, в просьбе вам не то что не откажут, но и выполнят, только не нарвитесь на Тамару, личность весьма эксклюзивная и отвратительная в работе с клиентами. Нам с подругой хватило одного раза с ней столкнуться и мы весь отдых принципиально обходили ее стороной. Благо она всегда не одна за стойкой находится.
Ресторан и меню. Выбор был огромным. Не знаю, как люди умудрялись остаться голодными или еда им была однообразная, могу за себя сказать, что готовили так много самого разного, что за весь отдых(9 ночей), в моей тарелке не повторилось не одного блюда. Нам всего хватало. Было и мясо, да преимущественно птица, но в стольких вариациях и так вкусно приготовлена, что я даже не вспоминала за говядину или телятину, хотя было и оно. Огромный выбор зелени. Наивкуснейшие сладости. Фрукты.
Касательно обслуживания, тоже нареканий нет. Обслуживали всегда и быстро. Сесть не успевали обязательно подходил официант и интересовался, что мы будем пить, если на столе не было приборов или салфеток, всё тут же приносили, даже просить не приходилось. А если ну очень много было народу, то достаточно было поднять руку обращая на себя внимание и нас тут же обслуживали, не нужно было бегать по залу и искать себе приборы, как пишут некоторые. А грязная посуда, ну не нравится вам чистота вилки или бокала, позовите официанта, потратьте пару минут вашего времени в ожидании замены прибора.
Анимация супер, как для взрослых, так и для детей! Скучать не приходится! Мила, Джан, Ален Делон, отдельное спасибо!
Подводя итог выше перечисленному. Отель хороший. Да есть свои нюансы и минусы. В наш последний отдых с подругой у нас в номере, кое где отходили обои, слышно было музыку из соседнего отеля и был запах сырости, но это не на столько кардинально, чтоб заострять на этом внимание и портить себе отдых. Шикарная территория отеля, чарующие виды, хороший сервис, вежливый, улыбчивый и общительный персонал, который и приветствует и поблагодарит за выбор отеля и чемоданы в автобус погрузит. Приятно порадовал комплимент от отеля, как постоянным гостям в виде бутылки вина и корзины с фруктами. В целом из отпуска и этого отеля всегда привозила самые положительные впечатления и эмоции. Каждый раз ехала с хорошим настроение, за спокойным и безмятежным отдыхом и каждый раз его получала.
Анастасия оценил сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.6 Удобство расположения
4.1 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
01.07.15
17:49
(4 687 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:56 06.07.15
Ох, не отдыхали вы в этом отеле в конце июня-начале июля этого года. С наплывом туристов отель превратился в гадюшник.
09:56 07.07.15
Елена, в этом году не отдыхала, но отдыхала в этот период в прошлом году. Подобного замечено не было, но по с равнению с прошлым годом, должна признаться, что персонала в этом году явно не хватает. Возможно это и является основополагающей причиной того, что отель превратился, как Вы выразились, в "гадюшник"..
Добавить комментарий
Добавить комментарий