Отзыв об отеле Novia Lucida Beach (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2015
- Воздержался
01.06.15 - 30.06.15
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхала в июне,15.рекомендавали в агенстве и отзывы...
Отдыхала в июне,15.рекомендавали в агенстве и отзывы понравились. Больше всего понравилась территория: чистая,ухоженная, зеленая, уютная. Море чистое, вода комфортная. Без волшебных туфель не возможно. Взрослым - нет проблем. Дети не хотят в море - хотят в бассен.. Шизлонги, зонты - все есть. Территоря бассейна и бассейн. - норм. . Еда - первую неделю нашего пребывания кормили лучше, чем вторую. Еды слишком много. ее в таком количестве не съедали и на завтра очевидны переделки вчерашней еды на завтрак, обед, ужин. Курица дома будет исключена теперь на пару месяцев точно. Анимация для детей отличная. Анимация для взрослых - одно название. ЕЕ нет. Все вяло текущее. Песня отелея не поддерживается ни днем, ни вечером. И сама песня не интересная. За две недели слышала ее один раз. Здание отеля очень симпатичное, чистое, уютное. но номера.... на 4 эт.... это нечто. Маленький номер с дверью в соседний номер. Номера без балкона или с фр. балконами это нечто!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Особенно , когда даже в 3-х звезд есть нормальные балконы с креслами и столиками.!!!!!!! Пока погода была не жаркая, то большой необходимости в кондиц. не было., но когда стало жарко, вот тут то и выяснилось, что беда с кондиционерами. они работали норамально часа два в день. люди сначала думали, что им кажется, а потом стали толпами жаловаться на ресепшене. там сразу стали глухими, переставали понимать русский язык. три ночи не спали вообще. Пришлось вызывать главного менеджера. потом выдали какие-то карточки дополнительные. но это совсем не помогло. Настроение и отдых были испорчены. даже сносная работа конд последних трех дней не спасла ситуации. Не понятно- КАК в 5звездочном отеле могут не работать на 3 и 4 этажах кондиционеры.????? Номера убирали .
Понравился спа. сауна, массаж, хамам, маски. Все это понравилось. Люди очень внимательные и приветливые. Огромный привет Тургаю и Малене!.
Персонал на территории ресторана очень понравился. Вежливые все.!
Территория за пределами отеля, в общем, тоже понравилась. чистая. уютная.
В следующий раз поеду отдыхать в другой отель.
Рано вылетающийм ланч-боксы не дают. Якобы можно записываться заранее и сходить в ресторан позавтракать. но какой завтрак в 5 утра?
Добавлено
01.07.15
16:26
(2 212 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:04 12.07.15
Здравствуйте ,Екатерина !
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за комментарии . Надеемся что Вы отдохнули и позитивные эмоции у Вас доминируют над негативными
Все Ваши пожелания были переданы вышестоящему руководству и были приняты меры ..
С наилучшими пожеланиями,
Наталья
Добавить комментарий
Добавить комментарий