Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2013
- Не рекомендую отель
01.06.13 - 30.06.13
2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Лучше не рискуйте.
Отдыхали в данном отеле в 2013 году, может отзыв и не своевременный, но не думаю что что- то изменилось в лучшую сторону. Сразу по приезду поразили обшарпанные фигуры фараонов на входе в Кинг Тут (проход в сфинкс через рецепшен Кинг Тут). Грязь в отеле начинается с рецепшен. Заляпанные столики на которых заполняли карточки по приезду, обшарпанные диваны и кресла, на которые даже не хотелось присаживатся.
Расселение. Заселили на 4 этаж в самую дальнюю комнату по коридору. За 20$ дали номер на третьем ближе к лифту. Номер был со стеклянной стеной в ванной комнате. Полки для полотенец ржавые, раковина в сколах, вода в душевой практически не сливались. Приходишь с моря помыться от солёной водички, а вода ещё со вчерашнего дня стоит. Весь номер какой-то обшарпанный и грязный. Постель серая в катышках. Сейф в номере не работал. Документы хранили в сейфе на рецепшен Кинг Тут.
Пляж. Плавали и загорали на пляже Кинг Тут, так как были с маленьким ребёнком. Пляж маленький, лежаки старые, драные. Море великолепно. Плавный заход, рыбки у берега, ребёнок был в восторге, но это не заслуга отеля. На пляже тёплое пиво в маленькие пластиковые стаканчик, питьевой воды мы не обнаружили.
Питание. В столовой очень грязно, посуда не промытая, столы грязные, все какое-то липкое. На завтрак блины не пропеченные, приходилось повара просить их сильней зажарить. За всем что жарится очереди, плиты у них что-ли плохие. Кофейные аппараты постоянно не работали. В столовой место находили с трудом. Алкоголь разливали из пластиковых канистр, увидели - решили не пробовать. Голодными не были, сытыми тоже. Если что то заканчивалось пополнять не спешили.
Территория вся обшарпанная, фигурки для красоты по всей территории стоят с отбитыми частями.
Как сюда люди приезжают по второму разу не понимаю, но такие были. Наша путёвка стоила не дорого, понимали что это не 5 звезд., но такой грязищи начиная с рецепшен не ожидала. Нас спасали экскурсии.Были люди, которые заплатили в 1.5 раза дороже, вот их откровенно жаль. Отелю твердая 3.
Добавлено
01.07.15
13:51
(2 033 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:48 06.07.15
Уважаемая Татьяна,
Прежде всего, позвольте нам воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить Вас за потраченное время, для написания вашего комментария, поскольку Ваши комментарии позволяют нам улучшить сервис в нашем отеле. Однако, позвольте нам выразить свои чувства разочарования и печали, которые мы получили после отзыва негативного характера и рекомендаций о наших отелях.
Все же мы хотели бы заметить, что с 2013 года в отеле произошли перемены. Мы заменили все лежаки на плаже, в номерах был сделан ремонт. Нам жаль, что Вы не можете приехать и оценить проделанную нами работу.
Тем не менее, мы полагаемся на вашу сознательность и ответственность по отношению к нашим отелям , так как не все отзывы и комментарии отрицательные.
Надеемся, что Ваши следующие каникулы принесут Вам больше положительных эмоций, чем отдых в Sphinx Aqua Park Beach Resort!
С наилучшими пожеланиями,
Менеджмент отеля.
11:56 11.07.15
Всё именно так Татьяна. И ничего там не изменилось в 2014.
Менеджмент отеля. Прекратите врать. Писать что Вы работаете над проблемами. Нихера Вы не меняете и не поменяете в своем говноотеле. Лучше снижайте себе звезды до 3. Это тогда будет честно.
09:58 13.07.15
Да, от 3-ки много бы и не ждали, а постоянные туристы, которые нахваливают сервис, размещение и питание все равно бы приехали.
13:50 16.07.15
И в мае 2015 так же ничего не изменилось.И зачем менять-Россия-то большая,несведующие туристы всегда найдутся (такими были и мы).
00:39 20.07.15
Согласен полностью! Я полтора месяца назад оттуда приехал и про это писал, но некоторые неадекваты со мной спорили и говорили, что там рай. На 100% уверен, что положительные отзывы - заказные. Отель не тянет и на хорошую 3, потому как был в трёшках наааааамного лучше этого отеля...
Добавить комментарий
Добавить комментарий