за последние 30 дней
Добрый день. Я шокирована, как можно оставить хорошие...
Добрый день. Я шокирована, как можно оставить хорошие комментарии об этом отеле. Это худшее, что случалось в моей жизни. Были три семьи с детьми. Есть не то чтобы не чего а просто ужас. Основной ресторан закрыт на ремонт. Поэтому завтраки и обеды проходят в снек баре, при этом еды просто нет, даже простой картошки фри. стоит рис, овощи пару мисок, фрукты. Из мяса встречала только курицу, и больше ничего-оооооооо. Разговаривали с людьми , одна женщина перед отлетом домой, позвонила и сказала, чтобы ей сварили борщ с огромным куском мяса, так как здесь его полное отсутствие. В барах обслуживание никакое, грязной тряпкой трут столы, стаканы плохо помыты. Одна и девочек подхватила ротовирус, диарея и температура. Номера по началу кажутся ВАУ, но потом видно, что все уже потрескано, замызгано. Нас поселили в основное здание на первый этаж, мы с дочкой остановились в номере 1108. Рядом с пляжем общественный пляж, никак не огорожен. Три бассейна, один с морской водой, там три малюсенькие горочки, для деток.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Прежде всего разрешите поблагодарить Вас за проведённый отдых вместе с нами. Также мы Вам очень благодарны за оставленный отзыв. Мнение гостей о нашем отеле очень важно для нас. Мы конечно же очень огорчены, что Вы остались расстроенной Вашим отдыхом. Ваши замечания мы обязательно доведем до сведения нашего руководства, они очень важны для усовершенствования обслуживания в нашем отеле.. Мы надеемся, что Вы все таки поменяете свое мнение и мы снова встретим Вас среди наших гостей.
С уважением, Отдел по работе с гостями.
Читать полностью на TopHotels
