Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2015
- Воздержался
01.06.15 - 30.06.15
4
5 размещение
3 сервис
без питания
Претензия - не влияет на рейтинг
Сам отель прекрасный,но персонал !!!?
Прекрасный отель ,красивые номера,всё новое в отличном состоянии. Во дворике отеля Басейн, шезлонги-всё как на картинке,даже лучше. Чистое бельё,свежий ремонт, всё очень добротное,видно что хозяин не жалеет денег на обустройство отеля!!!Но вот персонал и постоянные замечания от него,что то одно нельзя,то другое. Чувствуешь себя зажатым и под постоянным контролем!? В частности, нам сделали замечание в том, что ребенок слишком громко подвинул стул в столовой, вышли из бассейна и наступили не на то место.!!! Возле бассейна стоит плакат с правилами поведения: и на нем больше -нельзя,чем _можно. Такое впечатление,что живешь в красивой "ЗОНЕ"!! Уже на третий день все красоты и плюсы отеля были смазаны! Про лестницу от отеля,которая ведет к курортном проспекту: грязь вокруг,подниматься и спускаться неприятно, хотя хороший фитнес,ровно 73 ступеньки.Мы летаем по четыре раза в год,и бываем в разных отелях,но нигде ни разу нам не сделали замечание! Совет хозяину отеля:научить персонал общению с гостями отеля и пересмотреть запреты и "нельзя"!Второй раз не хочется приезжать, хотя его раз повторюсь всё очень красиво и добротно!
л оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
2.0 Пляж
2.0 Сервисы для детей
2.7 Удобство расположения
4.5 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Добавлено
01.07.15
10:47
(1 151 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий