АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Романов

Россия Сочи
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
199 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2015
01.06.15 - 30.06.15
 - Воздержалась
4
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • - без питания
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Сам отель прекрасный,но персонал !!!?

Прекрасный отель ,красивые номера,всё новое в отличном состоянии. Во дворике отеля Басейн, шезлонги-всё как на картинке,даже лучше. Чистое бельё,свежий ремонт, всё очень добротное,видно что хозяин не жалеет денег на обустройство отеля!!!Но вот персонал и постоянные замечания от него,что то одно нельзя,то другое. Чувствуешь себя зажатым и под постоянным контролем!? В частности, нам сделали замечание в том, что ребенок слишком громко подвинул стул в столовой, вышли из бассейна и наступили не на то место.!!! Возле бассейна стоит плакат с правилами поведения: и на нем больше -нельзя,чем _можно. Такое впечатление,что живешь в красивой "ЗОНЕ"!! Уже на третий день все красоты и плюсы отеля были смазаны! Про лестницу от отеля,которая ведет к курортном проспекту: грязь вокруг,подниматься и спускаться неприятно, хотя хороший фитнес,ровно 73 ступеньки.Мы летаем по четыре раза в год,и бываем в разных отелях,но нигде ни разу нам не сделали замечание! Совет хозяину отеля:научить персонал общению с гостями отеля и пересмотреть запреты и "нельзя"!Второй раз не хочется приезжать, хотя его раз повторюсь всё очень красиво и добротно!

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • — Семейный с детьми
  • — С друзьями
  • — Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
2.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.7 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • — Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 01.07.2015 10:47
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 151 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (4) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
л р
Франция
Сен-Бриак-Сюр-Мер
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.07.2014
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 632
  • Фото: 0
0 Благодарностей