АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1150 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в мае 2015
27.04.15 - 08.05.15
- Не рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель не плохой, но друзьям советую выбрать что-нибудь другое

Были в отеле в мае с двумя детьми (8 и 15 лет). Для некоторых принципиально раннее заселение, здесь его как правило нет, мы приехали в полупустой отель и все равно заселение после 14.00(нас это не сильно смутило, всеми благами отеля можно пользоваться сразу).

О плюсах: еда отличная, люля кебаб, шашлыки, клубника, все вкусно. Обслуживание в ресторанах хорошее. Номер нам попался отличный, с видом на море, убирают каждый день, не супер, но нормально. Мужу и старшему ребенку понравилось, что в отеле много спорта: футбол, баскетбол, воллейбол, теннис большой(15 кортов, но запись очень плотная) и маленький. Wi-fi практически везде, даже на пляже (хотя если ехать отдыхать с подростком, то это скорей минус:).

Из минусов: территория совсем не зеленая, сосен как везде в Белеке нет, только пальмы. Рестораны а-ля карт все платные. Очень громкая музыка часов до двух ночи с соседнего отеля. У нас одному ребенку 8 лет, он не очень хорошо плавает и ему бассейны глубоковаты, они все 140 см глубиной (встать он в них не мог) + один "лягушатник" для совсем маленьких. Спасателей на пляже ни разу не видела, на водных горках никто из сотрудников отеля не стоит, чтобы регулировать спуск и очередность, из-за этого все едут когда захотят и элементарно страшно, что за твоим ребенком поедет чей-нибудь папа и сшибет его. Анимация это тоже для меня минус в отеле. Первый раз видела, чтобы 10(!) аниматоров проводили такой конкурс как закидывание веревочки на лестницу, они ходят и откровенно скучают. Иногда аниматоры просто не приходят на запланированные развлечения (например как то сказали, что подростковый футбол будет, дети пришли, а аниматор нет). Зато у ВСЕЙ анимации выходной в четверг, почему нельзя работать по сменам для меня загадка. Мы были в мае, обещали открыть амфитеатр 1 мая, в итоге открыли 8, не знаю как сейчас с вечерними шоу, а до открытия амфитеатра аниматоры развлекали исключительно европейских пенсионеров по вечерам танцами, бинго и т.д. Контингент в отеле в основном и был европейские пенсионеры.

В общем отдых мы себе конечно не испортили, т.к. не привыкли зацикливаться на мелочах и негативе, но и отель этот теперь никому из знакомых не советуем.

  • питание
  • номера
  • wi-fi
  • анимация
  • территория не зеленая
Добавлено: 01.07.2015 01:41
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 185 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Вы все описали правильно. Мы отдыхаем сейчас в отеле. Детская анимации очень плохая . 4 детских аниматора из них русской ни одной нет. Хотя 80% детей - русские. Моим детям 8 и 5 лет. Делали подделки . Детям дали супер- клей. У кого попал он на пальцы плакали . Так было несколько дней подряд . Хотя жаловаться родители стали сразу. На столах нет карандашей , бумаги, пластилина, . Аниматоры ничего не могут предложить кроме мини - гольфа и мини- футбола,которые они проводят в 16.00 на солнцепеке. Выстрагивает ся большая очередь детей, всем дадут бросить по. 1 разу и ребятишки стоят , ждут , когда снова дойдет до них очередь.
В ресторане очереди большие . Народу много. Приходиться ждать , когда освободятся столы, Официанты не торопятся убирать грязную посуду. Они обращают внимание только на немцев.
На горках действительно один из сотрудников совсем не смотрит за безопасностью. Моя дочь 5 лет скатилась , тут же за ней ребенок по старше прямо на голову ей. . Я пошла говорить, реакции ни какой со стороны сотрудника . Он стоит разговаривает с девочками - подростками.
Во общем мы ждали большего от отеля. Нам его рекомендовал ни один знакомый. Больше мы сюда не поедем
Как это рестораны платные??? 2 раза в неделю вы могли посетить эти рестораны абсолютно бесплатно.
В начале мая было открыто только 2 а-ля карт: итальянский и по-моему мексиканский, мы были только в итальянском, платили 6 евро с взрослого (15-летний тоже как взрослый шел) и 3 евро с ребенка. После посещения итальянского ресторана решили, что оно того не стоит и в мексиканский уже не пошли. Платили на ресепшене, все официально. Как сейчас не знаю.
20:34 17.07.15
Уважаемые гости!

Спасибо большое за оставленный отзыв о нашем отеле. Приносим наши извинения за некоторые неудобства во время Вашего отдыха. Благодаря таким отзывам как Ваш мы узнаем о наших недостатках и стараемся их исправить. Надеемся, что Вы все же решите посетить наш отель.

С уважением,
GUEST RELATİONS DEPARTMENT
В Беллис де Люкс семью немцев на головы наших девушек столкнул смотрящий с горки(которая дугой),все покалечились,в тяжелом состоянии,а менеджер потом ответила,что девушки сами виноваты(хотя они внизу находились) и никто ни за что не отвечает из работников!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (689) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Yuss
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.05.2011
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 150
  • Фото: 0
0 Благодарностей