Спасибо за чудесный отдых
Не так давно вернулись из Анталии.
По приезду, на ресепшене встретили стаканчиком холодного лимонада. Ни смотря на то, что заселение в 14, а приехали мы в 13, нас сразу заселили. В номере уже ждала детская кроватка.
Номер очень хороший, стандарт (863), есть смежная дверь с другим номером (861). Из-за это слышно, что там происходит, но нам это нисколько не мешало, там жили наши бабушка и дедушка :) При покупке путевки, просили заселить в тихую часть отеля. Она быть такой, если бы не шумные дискотеки и фейерверки в соседнем отеле. Но я с детками так нагуливалась после ужина, что засыпали без задних ног, не обращая внимания на веселье за окном. Примерно в 16 часов было слышно как приезжает мусоровоз.
На полу ламинат, есть возможность приготовить чай/кофе, минибар заполнялся ежедневно, уборку проводили до 12 часов. Прописано, что меняют простыни 1 раз в 3 дня, но при необходимости и чаще, дочка проливала пару раз сок на кровать, меняли без проблем. Уборка пола желала лучшего, чаевые ситуацию не изменили, из-за этого сервис 5-.
В самой ванной очень скользко, я и детки по одному разу там падали. Будьте аккуратнее.
Питание в отеле было очень хорошее, на любой вкус и цвет, включая диетическую и детскую кухню (смеси и баночное питание тоже присутствовало). Единственное суши не советую брать, совсем никакие. Очень вкусные и спелые фрукты, за завтраком можно было сделать свежевыжатый сок из апельсинов. Для деток была оборудована отдельная комнатка с детскими столами и телевизором. Но не смотря на это, хотелось бы наличие детского огражденного уголка с игрушками. Это не минус, а рекомендация. Если дочка 2г10м сидела за столом нормально, то сын 1г5м начинал активно повышать голос от сидения на одном месте.
Территория отеля очень красивая и зеленая. Гулять было одно удовольствие. За территорией постоянно следят, поливают, сажают и т.д.. Опрыскивают от всякой ползучей и летающей живности.
Пляж песчаный, но сам вход в море песчано-галечный и довольно крутой. На пляже чисто. Каждый день ходили и предлагали то мороженое, то арбузы, то айран, вообщем что-то холодненькое. Лежаков хватало, но народ все равно приходил бросал полотенца и уходил. Мне никогда не понять это :)
В бассейнах не купалась, были только в детских. Вот тут хотелось бы каких то горочек. Была только одна и доверия не внушала, ее носило в воде туда сюда и было ощущение, что вот вот сложится пополам.
Про детскую анимацию(для взрослых тоже) ничего сказать не могу , мы еще маленькие. Но там постоянно что-то организовывали, не только на территории отеля, но и выездные мероприятия. Есть детская площадка, спасала меня.
На пляже ходила девушка предлагала посетить СПА. Сходила, понравилось. Пакет за 50$ включал в себя получасовой пиллинг в хамаме и полчаса массажа. На деле это заняло на 15 минут меньше, при условии, что сначала вас отравят в сауну и после хамама дадут еще 5 минут полежать. Во время массажа предложат грязевую маску, цена 30$.
Фотографии делают по нереальным ценам!!! Откуда они их берут, непонятно?! Я согласилась на фотосет с детками. На фотосессию ушел 1 час - это бесплатно :D цену мне так и не сказали. Когда пришла посмотреть на работу фотографа, особого восторга не испытала, мне понравилось только около 6 фотографий. Когда разговор зашел о стоимости, то оказалось, что минимально 20 шт и цена 1 фото 10$. И то что мне фотографии нужны были только на диске, и только 6 штук, это понизило стоимость до 50 евро.
Персонал очень внимательный и услужливый. Единственное за завтраком, а приходили мы к 7,30, их было мало и найти в зале очень сложно.
ПС. Турагент был Belmondo Travel, покупали через Anhel Tours. По пути в аэропорт нас завезли в магазин для покупки сладостей и сувениров. Там советую брать сладости на развес, т.к. в закрытых упаковках могут попасться весьма упитанные червячки.
Впечатления об отеле очень хорошие и есть желание посетить его снова.
- Показать все
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за то, что уделили время и оставили отзыв на сайте Tophotels.
Мы также признательны Вам за Ваши замечания. Они уже были переданы руководству отеля и будут обязательно учтены в процессе совершенствования услуг отеля.
По отдельным пожеланиям и просьбам во время пребывания в отеле Вы всегда можете обратиться в отдел по работе с гостями.
Услуги фотографа - это приотельная услуга, цены которой фиксированные. Стоимость фото услуг устанавливается фото отделом. Если гости остались недовольны от данной услуги они могут сообщить об этом сотруднику фотостудии, который обязательно поможет в решении проблемы и предложит альтернативу.
Если у Вас есть какие-либо пожелания пишите напрямую к нам в отель на следующий майл адрес: greenpalacegr@ichotels.com.tr
Мы надеемся, что Вы предоставите нам возможность обслуживать Вас вновь в IC Hotels.
С уважением,
Зарема Анарбаева
Отдел по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?