АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
605 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в июне 2015
17.06.15 - 26.06.15
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Качественный отель для семейного отдыха у бассейнов.

Территория.

Большая и ухоженная - много бассейнов, 3 мини-аквапартка (по 3-4 горки каждый), достаточно баров и ресторанов.

Сервис.

1) ресепшн работает отлично. Отдельное спасибо прекрасному администратору по имени Ремон, который постоянно интересуется у гостей все ли хорошо и всегда готов помочь. Сначала поселили на первом этаже, попросили поменять - через 15 минут без вопросов переселили в другой номер, который также был намного ближе к морю.

2) официанты в ресторанах и лобби - наверное, их нужно больше по вечерам, порой было проще подойти к бару самому, если уж очень приспичило выпить. Сами официанты работают хорошо, некоторые очень дружелюбные. В основном ресторане внимательный персонал - запоминают предпочтения гостей, могут занять местечко, увидев знакомых гостей издалека. Чаевых нигде не оставляли, что никак не отражалось на обслуживании.

При отъезде возникла странная ситуация с мини-баром, когда нам выставили счет за пачку орехов, которые мы не трогали. Несколько минут разбирались, решили, что это внутренняя ошибка для дальнейшего выяснения отелем. Платить не заставляли. Надеюсь выяснили в чем была проблема.

Питание.

Привередливым в еде людям будет сложновато - не хватает разнообразия. То, что приготовлено - приготовлено вкусно. Каждый вечер тематический ужин, но не ожидайте, что в вечер итальянской кухни будут готовить повара из Италии. В общем и целом хорошая четверка за питание. Персонально хотелось бы отметить один большой минус - вафли в пляжных палатках - всегда сырые внутри, вафельницы часто выходят из строя - лучше вообще их даже не готовить, чем готовить такие.

Анимация.

Одно слово - мертвая. Ни убавить, ни прибавить.

Пляж.

Самое большое разочарование. Мелководьем это назвать сложно - на протяжении метров 300-400 моря нет, проступает песок среди лужиц. Есть бухта для купания слева, но это небольшая бухта, где швартуются яхты. В общем, моря нет.

Секрет хорошего отдыха.

Улыбайтесь и отдыхайте! Улыбка просто творила чудеса с персоналом - все улыбались в ответ и просто-таки горели желанием помочь.

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • большая территория
  • хороший сервис
  • отзывчивый персонал
  • моря нет
  • мертвая анимация
  • вафли в пляжном баре
Добавлено: 30.06.2015 22:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 059 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:38 03.07.15
Добрый день!

Спасибо за выбор Jaz Aquamarine Resort!
Спасибо зa ваш комментарий.
Нам очень важно знать мнение наших гостей.
Ждем Вас снова!

С наилучшими пожеланиями,
Кристина и Администрация отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (435) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Александр
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.05.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 605
  • Фото: 0
0 Благодарностей