АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2250 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
2 комментария
Отдыхала Парой в июне 2015
11.06.15 - 20.06.15
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Шок........

Отдыхали впятером,с 11 июня по 20 июня, две семейные пары и сестра одна. В аэропорту быстро прошли регистрацию, через 3 часа приехали в отель, только зашли, не успев даже чемоданы поставить, как к нам прибежали менеджер отеля и стала сразу предлагать хамам за 20 долларов (кстати на улице потом купили за 15) , потом нас пригласили к управляющему и та же менеджер стали переводить предложение заселить нас в 2 семейных номера, вместо 3 стандартов, семейные номера у них со смежными комнатами и ванная комната без двери)))), мы как то не решились жить втроем)) и и тогда нам заявили , что стандарты есть только на 1 этажах, девушка на рецепшене с унылым лицом нас зарегистрировала , велела идти в столовую)))..Ладно заселились, носильщик принес наши чемоданы (самый улыбчивый и позитивный сотрудник из всего персонала), в номерах было очень сыро, в ванных комнатах душ висел за шторкой вода стекала прямо на пол и полдня стояла по всей ванной, фен перемотан изолентой)))), в столовой скатерти все заляпанные, их не меняли вообще, потом просто убрали, посуда грязная, берешь тарелку , а она не мытая, вилки такие же, да и стаканы тоже, посуды часто не хватало, взяли пару стаканов вместо чашек для кофе, налила туда кофе, один оказался не мыт настолько , что из него сильно пахло Раккой, это турецкий крепкий напиток с очень спецефическим вкусом и сильным запахом, отель был сильно заполнен, за едой всегда были очереди, при чем не важно во сколько мы приходили, горячее блюдо всегда было одно, это либо курица, либо индейка либо соевые биточки, при их воспоминании реально до сих пор тошнит, в баре 1 стакан в одни руки, приходилось пятером в очереди стоять что бы всем по бокальчику чего нить взять, полотенца поменяли 2 раза и то когда уже совсем откровенно грязные мы бросили в лужу в ванной, постельное кроме 2-х наволочек не поменяли ни разу, пол мыли каждый день, тараканы тоже забегали)) Пляж...все задрыпанное!!!!! как у нас в 90 х годах, везде разруха, я ни разу еще не попадала в такой отель, обычно читали отзывы и всегда были и хорошие и плохие, но ни разу плохие настолько были бы правдивыми, вообщем все , что написано негативного к сожалению правда.Мы в том году были в Сиде, так это небо и земля. Поехали на экскурсию , купленную не в отеле, экскурсия очень ранняя, выезд был в 3 утра, так нам даже сухой раек не дали, типа не у оператора купили, но как потом оказалось, даже людям , которые утром рано улетали домой тоже не давали, а ведь у нас оплачено 3-х разовое питание и завтрак там включен!!!!! Анимация нам не важна, поэтому не могу ни чего сказать, Аниматор Вася пытался народ развлекать как позволял ему его русский))

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено 30.06.2015 18:31 2 645 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Мы отдыхали в Альпине в том году в конце июля 2 недели.соглашусь с отзывом отель ужасный,приехали утром,мне только сняли гипс,очень опухла нога,попросили дать номер,т.к до 14 часов сил не было ждать в таком состоянии,девушка Татьяна с безразличным лицом сказала,что номеров нет свободных,хотя тех,кто согласился пойти в хамам тут же селили,я наблюдала это с дивана,нервы сдали опять подошла к этой Мадам,говорю я наблюдаю тут со стороны, кто позже нас приехал и согласился идти в хамам уже заселили,имейте совесть нога уже опухла,сил нет дайте уж номер,не издевайтесь! Дали все таки. стыдно наверное стало! Народу в отеле было много,ну понимаю сезон! Ходили кушать за час до закрытия,т.к очереди были громадные,если придешь к открытию столовой. Конечно было проблемой найти ложки,вилки.Зайти в море было большой проблемой не только для меня, но и для здоровых людей,многие ходили с синяками! Можно ведь сделать понтон для удобного захода в море,как в других отелях! Я тоже перед тем как кутить путевку в Альпину читала отзывы, но не верила плохим,а зря, все правда!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Наталья, спасибо за отзыв. Вовремя остановили)
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 064) Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Natka Galiulina
Россия
Омск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.04.2013
  • Страны, города: 4 / 8
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 16
  • Читательский охват: 12 510
  • Фото: 1
0 Благодарностей