АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2484 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Club Kastalia Alanya Tatil Koyu (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2015
16.06.15 - 26.06.15
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Семейный отель с 95% немцами с ужасной анимацией

Общее впечатление и резюме я напишу в самом конце, можете сразу туда если что. А пока постараюсь по порядку:

Номер - я не буду повторять предыдущие отзывы, там детально все расписали про сам отель и где какие блоки, укажу немаловажный нюанс. Мы заезжали с 2-мя детьми, одному из которых только 6 месяцев, соответственно с коляской. Все семейные номера в бунгало находятся на 2-м этаже, что совсем не удобно. Коляску никак не поднимешь ее оставляли внизу, если мелкий спит наверх не разбудив не поднимешь. Было бы неплохо все таки 2 ванные с туалетом, было бы намного комфортнее. За этим минусы заканчиваются, все типтоп, чисто аккуратно, все новое. Минибар - там только вода, но никто не мешает взять с собой номер пива или другой напиток, правда в стакане.

Питание - большущий плюс, особенно за мясо на гриле.

Сервис - уборка номеров, мойка полов, смена белья - все ежедневно. Официанты вежливые, также как и другой персонал, тут все на высоте.

Территория отеля - эдакий мини-городок со своими улицами и домами :) Везде чисто и аккуратно, тихо и спокойно.

Анимация - тихий ужас. Команда состоит наполовину из русскоговорящих девчонок и турков ребят. Ведущий уже лысеющий турок, видимо приехавший из Германии, с плохим английским. Вся программа ТОЛЬКО на немецком языке, очень изредка дубль некоторых слов на турецком и английском. То, что говорят на немецком с одной стороны понятно 90-95% отдыхающих немцы или владеющие этим языком, но САМ УРОВЕНЬ просто ужасен. За 10 дней программа 2 раза повторилась - турецкая ночь и "мюзиклы". В турецкую ночь проводят супер-лото, после этого конкурс на отгадывание песен, во второй раз все песни повторились один в один. "Мюзиклы" представляют из себя танцы под фонограмму и если у девчат есть какая-то пластика и на них можно смотреть, все остальные просто как бревна - особенно вальс с ведущим, насколько старалась Настя, настолько плох был ведущий в роли компаньона. Отдельно хочу отметить самодеятельность по юмору - уровень номеров и шуток 1-й и 2-й класс средней школы. Мой сын хохотал без умолку, мы ушли после 2-го номера.

Пляж и море - на пляже песок, но его все таки плохо убирают, окурки попадались регулярно. Вход в море сменяется мелкой галькой, а затем камнями. Пока море спокойное вроде бы и ничего, чисто, но когда волны это значит куча водорослей и мусора. Если бы не "рифы" метров через 10-15 не было никакого наслаждения, а так можно отплыть и там немного наслаждать игрой с волнами.

Бассейны и аквапарк - есть один только для взрослых и это круто, там всегда тихо, он ближе к аквапарку. Есть один для детей и взрослых, один только для детей и один для взрослых, там обычно аэробику и поло гоняют. Нареканий нет, тоже все чисто и аккуратно. Аквапарк для мелких - 3-5 лет идеален, тем что постарше будет скучновато, моему старшему хватило одного раза, больше не тянуло. Воду включают только 2 раза на 1.5 часа, что тоже не ахти.

Итог - отель идеален для семейного отдыха, очень, очень много пар с детьми, много и пенсионеров. Если бы не анимация и не пляж несмотря на только немецкий язык поставил бы твердую 5-ку. Я не знаю, как у официантов с русским языком, я общался на турецком, но на мой взгляд так себе, а вот с немецким точно нет никаких проблем. Из-за этого остались двойственные впечатления, с одной стороны все хорошо и хочется вернуться, с другой стороны понимаешь, что наверное можно найти и лучше. Резюме - если не смущает плохая анимация и не ждете кристального чистого моря здесь стоит побывать, если смущает лучше поискать другие отели.

ЗЫ: Дорога - мы ехали на отдельной машине, дорога занимает 1.5 часа, думаю не более 2х на автобусе. Если будут вопросы, пока воспоминания свежи пишите, постараюсь ответить.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 30.06.2015 16:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 738 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
здравствуйте! Скажите пожалуйста а вода в аквапарке для детей подогревается?
да куда вы все с детьми-то прётесь? 6 МЕСЯЦЕВ и в коляске!!! это ж каким дебилом надо быть,чтобы такую малютку с собой зарубеж возить?!? и себе и другим отдых портите. сидите тогда в России если не с кем оставить.
тебя дебила спросить я забыл, куда мне поехать с семьей своей
Да, анимация не "Ай с!", отель чисто немецкий (и они же себя нагло и вальяжно ведут), мы с начало расстроились но потом нашли много плюсов в этом отеле, зато питание по круче чем в 5 ках, официанты молодцы, и не правда что что аквапарк работает 1,5 часа. с утра с 9.30 до 12, с обеда с14.00 до 17.00 (накупаться вполне достаточно!)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (178) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
ssy
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.06.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 484
  • Фото: 0
0 Благодарностей