за последние 30 дней
Лимра - отличное место для отдыха!
Отель Лимра выбирали, читали отзывы и не ошиблись. Отдыхали семьей с маленькими детьми 5,5 лет и 1,3 годика, с 13.06.15г. по 27.06.15г. Погода была замечательной. Море теплое.
1. Размещение. В отель приехали в 6 утра. То что маленькие дети никто не обращает внимание. Сказали ждите 8 утра, придет менеджер и вас расселит. Наступили долгожданные 8 утра, менеджер не очень приветливо сказал ждите 14-00 и все. Я перед отъездом писала через сайт tophotels свои пожелания по размещению. Виктория Илмаз мне написала, что все передала в службу по размещению. На ресепшн мне сказали: - не знаем никакую Викторию, она здесь никто.... ждите. Подходим в 11-00, появились другие сотрудники ресепшн, мы опять начинаем спрашивать про заселение, сказали все без изменений. Но, появился молодой человек, который выслушав нас (он хорошо говорит по русский), сказал, да, сейчас я посмотрю ваши пожелания и находит мое письмо, слово в слово мне его читает и говорит, подойдите чуть попозже и рассказал о комнате матери и ребенка, в которую мы прошли, переоделись и спокойно пошли на море. В итоге, нас заселили куда мы и хотели: в трехэтажный корпус , на 1 этаже.
2. Номер - большой, чистый и уютный.
3. Уборка каждый день. Когда хорошо, когда на "скорую руку". Большой плюс, что договаривались с уборщицей, когда убирать, т.к. маленький ребенок днем спит. Полотенца каждый день, свежие и чистые.
4. Мини-бар пополняли регулярно.
5. Территория отеля большая, красивая, чистая. Дорожки с мылом моют каждый день. Общественные туалеты - чистые!!!! Очень продуманы места для отдыха в тени по всему отелю.
6. Пляж чистый. То, что детская площадка на пляже, очень продуманно. Можно с ребенком спрятаться от солнышка. Лежаков в первой половине дня не хватает. Их не хватает не потому, что отель их выставил мало, а только потому, что туристы некоторые придут рано утром, положат полотенце и уходят. В большинстве случаев приходили к обеду, а то и не приходили совсем. После обеда лежаков хватало всем.
7. Бассейны и горки - замечательные.
8. Еда очень разнообразная и вкусная. Детский стол: каши, печенье, отварные овощи, телятина, курица. В баночках дают овощное, фруктовое пюре. йогурты. Молоко шоколадное, клубничное, банановое в коробочках. Фрукты: арбуз, дыня, яблоки, бананы, черешня, абрикосы, нектарины. Сладкий стол одно объедение. Посетили рыбный ресторан (аля карт) - очень понравился, все было вкусно.
9. Анимация развлекает с утра до позднего вечера. Вечерние шоу программы хорошие, качественные. Единственный минус - на английском языке. За время нашего прибывания приезжали акробаты, кубинское шоу, шоу барменов, пенная вечеринка на пляже, программа на скейтбордах и велосипедах. Турецкая ночь (шоу программа) на первой недели очень понравилась, на второй не очень. Детские программы: Король Лев, Мадагаскар хорошие, но на английском. Старшему ребенку понравились все программы, смотрел не отрывая глаз.
10. Мини-клуб - супер! Даже расписывать не буду, потому что детьми занимаются, развлекают по полной программе! Подарили подарки по отъезду - мягкие игрушки, копилки, дочке браслетик и часы. Про аниматоров детского клуба, которые говорят по русски, только одни положительные отзывы, за исключением, одного аниматора. К сожалению, не запомнила как ее зовут. Она там как главная в мини-клубе, не русская, скорее всего турчанка. Орет на всех аниматоров, в т.ч. и на детей. После мини-диско, когда вручают грамоты, не дает микрофон русско-говорящему, а на своем ломанном русском пытается прочесть фамилию и имя ребенку, переспрашивает у русской девочки постоянно. Так не красиво. Дети не понимают, что она говорит. Отдай ты этот микрофон, она все прочитает и будет все понятно.
11. Баров много. Расположены по всей территории. Пицца вкусная и куриное поне! Турецкие лепешки вкусные, но большая очередь. Айран - СУПЕР!
12. Море - ЧИСТОЕ, прозрачное. Вода теплая. Купались все с первого дня.
13. Обслуживание персонала могло быть лучше, их просто не хватает на всех.
Отель рекомендую! Нам очень понравилось отдыхать в этом отеле!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (14)
А Девушка-турчанка из детского клуба-действительно грубая и сильно напрягала-орала постоянно.
Прежде всего хотим выразить благодарность за выбор Лимак Лимра для проведения вашего отпуска. Также признательны за то, что нашли время поделиться своим опытом с другими потенциальными гостями. Мы всегда рады комментариям с Вашей стороны, так как oни помогают нам улучшать качество нашей работы.
Странно что вам сказали что не знают Викторию Илмаз (отдел по работе с гостями). Самое главное что вам дали то что вы изначально просили у нее на этом сайте.
Что касается Вашего других впечатлений, мы доводим до Вашего сведения, что Ваши замечания переданы в отдел управления соответствующему менеджеру и будут обязательно учтены в дальнейшей работе.
Мы искренне надеемся видеть Вас вновь в отелях сети Лимак. Без сомнений обращайтесь к нам в любое время.
С наилучшими пожеланиями,
Управление Лимак Лимра