Добрый день!

Побывали мы в этом отеле практически полгода назад, т.ч. я уже успокоилась и пишу объективно. Сразу скажу что отель я не рекомендую. И так начну по порядку:

1. Номера: номер у нас был большой, но убираются отвратно, мебель вся пошарпанная, и это при том, что мы жили не в самом старом доме, у нас плохо закрывались окна и после дождя был потоп.

2. Сам отель: территория большая, из плюсов что находиться на самом побережье океана, таким не могут похвастаться и дорогие 4ки. Как говорила что жили мы в самых последних домах (возле дома алькапоне), и до ресепшена и столовки (рестораном нельзя это назвать) идти пешком минут 7-10,ну и следовательно до всей жизни отеля. В отеле все консолидируется в одном месте бассейн,столовка, ресепшен, бар и лобби, что не всегла удобно. По отношению к жизни Варадеро он тоже находится далеко от центра, но доехать быстро и легко на любом транспорте. Т.е. этот отель не подойдет молодеже, которая хочет дискотек и веселья, он более отдаленный и спокойный.

3. Анимация: ее там просто нет, проводилось бинго, но только на испанском, и дискотека, и то не очень.

4. Еда: кушать всегда было что, но не ожидайте шведских столов как в хороших отелях турции ни по разнообразию, ни по количеству

5. Гид: вот это отдельная тема, ездили от библиоглобуса и у нас гид была Тамара, женщина которая ничего решить не сможет и помощи от нее не дождетесь. У моего супруга случился приступ острой боли живота и нам потребовалась мед помощь,на что Наш гид отправила нас самостоятельно добираться на такси до больницы, при приезде в больницу мы сами начали договариваться о мед. помощи и выяснили что по страховке мы мед помощь не можем получить, а только если заплатим, изначальная стоимость была 200евро, потом достигла 330 евро, на что наш гид сказала это Ваши проблемы и пусть вам присылают деньги. Т.ч. если вы едете на кубу не надейтесь на страховку, берите с запасом деньги и причем наличные,ведь по картам они не любят принимать, комиссия большая. Мы конечно потом затраты компенсировали, но потратить пришлось не мало сил и нервов. Еще история случилась у нас с друзьями, они взяли полотенце под депозит и вечером перед вылетом решили их сдать, так они пол вечера искали чувака, что принимает полотенца,пришли на ресепшен, а им говорят мы не можем вернуть Вам деньги, т.к. вас нет в базе,и вы наверное эти полотенца украли, на то что им даже квитка никто не дал им было все равно. Позвонили опять Тамаре, но она опять забила, в день вылета ситуация не решилась, а у ребят были это последние куки, и оставались только евро, а в аэропорту надо было сбор еще заплатить в куках. Дошло, до того, что все русские сбунтовались и звонили в полицию. Деньги им не вернулиси пока не приехал трансфер до аэропорта и другой гид библиоглобуса не решил вопрос за 10 минут.

6. Пляж: океан шикарен, но пляж чистят очень плохо, водоросли вездде сухие в песке, какие-то ветки, валяются стаканчики, короче грязь.