АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
905 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
18 комментариев
Отдыхала Парой в июне 2015
14.06.15 - 27.06.15
- Не рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не соответствует категории UAI

Для всех, кто еще переживает по поводу отсутствия отзывов по данному отелю спешу написать свое мнение после двухнедельного пребывания там. Постараюсь просто изложить факты, не придавая им эмоциональной окраски, а вы уже сами решите, что да как. Если без эмоций не получится – заранее прошу меня извинить  Дальше многабукв

Русский язык – есть хорошо говорящий сотрудник на ресепшене, два человека в СПА, бармен Мустафа в WunderBar, остальные понимают и стараются учить. Если вам это актуально, то совсем непонятыми вы не останетесь.

Заселение – нас заселили мгновенно. Мы были в отеле около 12:00, думали, что придется ждать пару часов, но все вышло удачно

Номер – у нас был обычный стандарт на двоих. Номер очень маленький, кроме двуспальной кровати там ничего не помещается. Вид на Lake River и на бахчу. Те, кому дадут номера с видом на стройку – она совсем не шумная. Ванная комната хорошая, душевая кабина просторная и удобная. Пока в номерах все новое, но видно, что материалы очень дешевые. По моим предсказаниям максимум через год-полтора все начнет разваливаться, в душевой будет плесень. Телевизор ловит много каналов, русскоязычных минимум 5. В ванной есть шампунь, бальзам для волос, гель для душа и лосьон для тела. Обновляют постоянно. В минибаре большая бутылка воды, две коробочки абрикосового сока 0,3 и две бутылочки газированной воды 0,3.

Уборка – каждый день. Белье меняют раз в 2 дня. Независимо от чаевых убирают средненько. Мы нечаянно брызнули на зеркало спреем от ожогов, так пятно было с нами все две недели. При этом полы мыли, балкон убирали.

Во многих общественных туалетах не настроены датчики движения. Предупреждайте детей, чтобы не пугались, тк в некоторых кабинках свет выключается и все. Можешь хлопать, скакать, махать руками – свет финиш.

Питание – для турецкой пятерки довольно однообразное, унылое и скудное. Завтраки одинаковые каждый день, обеды и ужины с небольшими вариациями. Единственный раз в неделю, когда ужины были нормальными – это вечер турецкой ночи. Во время нашего пребывания в отеле такой ужин случился еще один раз, когда приехало руководство отеля со съемочной группой. В этот день у нас и бразильские танцы у бассейна днем устроили, и приветственный коктейль соорудили, и урны кругом понаставили, и мороженое на мини-диско прикатили. Короче – сплошная показуха. Для любителей мяса – оно есть, но его не так, чтобы много. На завтрак это турецкие сосиски или колбаса, на обед и ужин – один вид мяса на гриле (курица, говядина или котлетки из баранины), жареная рыба и несколько видов тушеного мяса. Фрукты – были разные, много, но не очень спелые. Сладости - были разные, много, но постоянно повторялись. Если подытожить – голодными не останетесь, выбор всегда есть, но к концу второй недели от одного и того же начинает тошнить.

Вода свободно лежит в холодильниках, можно брать, сколько нужно. Поесть после 00:00 не удастся. Все закрыто, никого не найти.

Алкоголь – ужасен. Отель заявлен как Ультра все включено, на деле же импортного алкоголя нет, коктейли мешают такие, что …. Химические сиропы и разбавленная кола. Часто бывает так, что нет какого-то ингридиента для коктейля, и тебе мешают напиток просто без него. Например – я просила пина-коладу. Мне налили ром, положили лед и добавили молоко. Все. Пробую я это молоко с ромом и спрашиваю – а где кокос? Отвечают – а нет его 

Если вы, как и мы, в Duty Free решите, что алкоголь с собой вам не понадобится, то вспомните мои слова и купите нормальную выпивку с собой

Анимация и развлечения – есть, но довольно посредственные. Дневная анимация скучная и вялая. Наибольшей популярностью пользуются активности, которые ведет Эда: аэробика, водная гимнастика, танец живота и степ. Еще есть дартс, водное поло, боча и пляжный волейбол. Есть отельный танец, который к концу второй недели тоже надоедает хуже горькой редьки, тк его вставляют по делу и без дела. Вечерние шоу тоже не особенно интересны – посредственный цирк, факир-шоу, танцевальные коллективы из Марокко, Бразилии или Турции, конкурс Мисс или Мистер отель. После шоу все собираются на веранде, там обычно слушают музыку 80х, играют в кости, карты, курят и скучают.

Территории у отеля нет вообще, поэтому ошалелые люди весь день курсируют от бассейна к бару и обратно

Рядом с отелем нет абсолютно ничего. Выйти некуда, купить нечего. Магазины в отеле очень дорогие. Пачка Сигарет Chesterfield стоит 5$. Идет ремонт дороги, так что бывает очень пыльно.

CПА – дорого и очень халявно. Хамам за 45$, при этом большую часть времени ты просто лежишь на шезлонге в маске.

Пляж – идти недалеко. У нас выходило около 7 минут. Каждые полчаса можно доехать на переполненной душной маршрутке. Учтите, что с 12:00 до 13:30 перерыв движения автобуса, так что по самому пеклу идти только пешком. Дно очень неудобное. Эти треклятые плиты…. Скользкие такие скалы, на котогрых трудно удержаться во время волн и легко можно подвернуть ногу. Натянуты тенты. Под ними очень много лежаков. Найти свободные можно в любое время, но лежат все просто друг на друге. Мы так поняли, что раньше это был комфортный пляж для гостей одного отеля, а сейчас на ту же территорию просто втиснули в два раза больше шезлонгов.

Экскурсии – брали у Максима в Lake River. Нареканий нет. На квадросафари забрали вовремя. Катались 2,5 часа. Было всего 4 человека, включая нас. Еще брали через Максима же машину в аренду. Со страховкой она вышла нам в 55 евро.

Бонусы - при заезде всем должны выдать пляжную сумку, которую русским почему-то не выдают. Все потом ходят ее выпрашивать. Еще в номер должны ставить бутылку вина и фрукты, но за этим тоже не следят. Кому-то ставят 2 и даже 3 раза, кому-то не ставят вообще.

Итог: отель – твердая 4*, никак не Ультра все. Сейчас путевка на двоих на 14 дней в этот отель стоит 200 тысяч рублей, я считаю, что оно того совсем не стоит. Если бы я отдала такие деньги, я бы очень пожалела.

Если есть вопросы – задавайте.

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.4 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • новый номерной фонд
  • отсутствие территории
  • тесно на пляже
  • удаленность от моря и от цивилизации
  • вход в море
Добавлено: 30.06.2015 14:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 951 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (18)

Полезный отзыв
Позвольте с Вами не согласиться, покушать можно круглосуточно, к слову сказать это первый отель, Турцию посещает с 1998 года, каждый год, где всю ночь кормят. За главным рестораном, всегда есть аля гамбургер, фрукты, повар всегда приготовить пиццу, паста, суп всегда горячий.
Если вы называете едой резиновые а ля гамбургеры и картошку фри, то ок :) во время нашего пребывания там никто эти бургеры не ел. И еще, все отели Ультра все кормят целую ночь и наливают хорошие напитки. В Порте нам отказались сделать коктейль за деньги, тк у них просто нет импортного алкоголя
в club mega saray (к слову стоит на 150 тыс дороже) не кормят всю ночь, была там 3 раза. Номера там аля савок, так что Ольга, за такие деньги это очень хорошее качество. А по поводу коктейлей не скажу, Вы гамбургеры не едите, а я вот алкоголь. Вообще оценивать отель по алкоголю никогда не буду, не за тем еду на море, чтобы.....
И по поводу моря - дно вообще никаких неудобств не доставляет, отдыхаю на этом пляже с ребенком уже 4 года. Вообще никаких проблем, ни у меня, ни у ребенка не вызывает. Лежаки есть, никто друг на друге не лежит, места полно. Приходили на пляж утром, занимали офигенные места. А вообще мне просто кажется отель немного не для Вас, не для ваших потребностей и возраста. Вот для отдыха семьей, с детьми самое то. Как раз подальше от постоянно бухающих, танцующих, анимаций и всего остального... Для потусить молодежи - это явно не тот отель, нужно было это изначально понимать
Я не собираюсь ни с кем спорить. В самом начале отзыва я сказала, что опишу просто факты, без эмоциональной окраски, это и стараюсь сделать. Мы тоже едем в отпуск не для того, чтобы упиваться или есть по ночам :)
Один раз мы забыли взять воду в номер и в 00:30 я обошла весь отель и не нашла воды или еды, об этом и написала.
Даже если вы не пьете алкоголь, то в отелях Ультра как минимум должны быть обычные соки, о свежевыжатых в данном случае я молчу. Последняя Ультра в Кемере, где мы были - Amara Wing Resort Comfort, там тебе и паэлья прямо на пляже, и барбекю, и нормальный мини-бар в номере, и тапки-халаты, и свежевыжатые соки, и шампанское на завтрак, и по ночам горячая еда и снэки по звонку в номер. В Port River ничего этого нет
Елена, не нужно вводить людей в заблуждение - тот отель ну никак не подходит для отдыха с детьми. Плиты доставляют еще какое неудобство. Многие подворачивают ноги. Мы съездили на обычный пляж в Алании и целый день наслаждались белым песочком и отличным входом в море. Мы отдыхали без детей, поэтому на детских моментах я не заостряла внимание, но совершенно однозначно могу отметить следующее: Нормальной детской анимации в отеле нет. Мини-клуб находится в полуподвальном помещении. Нормальной детской площадки нет ни на территории отеля, ни на пляже - есть только маленькие загончики с двумя качелями и не работающим водным грибком. Детского меню нет.
И да, вы совершенно правы - отель не подойдет для молодежи и для семей с маленькими детьми. Он скорее для людей пенсионного возраста. Инвалидам там тоже будет проблематично, тк специальных пандусов и широких проходов нет
ну вот я и пишу, каждому свое - мне например соки не нужны вообще (ни я, ни ребенок их не пьет, потому что в них ничего полезного, даже в свежевыжатых), шампанское на завтрак - начинать утро с алкоголя... простите тоже не про меня, в номере мне достаточно просто воды, которой мне хватает, потому что я не пью и у меня нет сушняка) ночью не ем - для фигуры и вообще для здоровья вредно.
Вот опять же в других пятерках была и ничего этого не было. Хотя и дороже были по цене. Поэтому и говорю цена/качество соответствует. Видела отели гораздо дороже, но по качеству хуже. Так что тоже есть с чем сравнить. Но опять же, мне кажется просто потребности разные. Вам все же более клубный отель нужен, где и ночью есть где потусить и выпить, а мы то спать в 22-23 ложимся) и встаем в 7
Если вам не важен алкоголь и питание, тогда вы можете ехать в обычную пятерку. Люди выбирают отели Ультра потому, что именно этими параметрами они и отличаются. И именно поэтому они обычно дороже. В данном случае отель заявлен как UAI, но от обычной 5* не отличается. Только это я пытаюсь сказать.
Ну я выбираю отель явно не по алкоголю.
Такое ощущение, что с роботом общаюсь...
Может мне кто-нибудь объяснить, если человеку не нужна анимация, не нужны напитки, не важен пляж, не важны детские развлечения, то для чего вообще он выбирает отель 5* ультра?
Я ни разу не сказала, что отель плохой. Порт Ривер тянет на хорошую такую твердую 4ку именно потому, что в нем нет того, что должно быть.
Надо честно признать это, а не вводить людей в заблуждение разговорами типа: все отлично потому, что нам ничего больше и не нужно
я согласен с Ольгой - из ультры здесь очень мало! в Сиде был в четырех 5-ках все У! Этот выигрывает только по цене 3 взр. и ребенок 8 лет -136т на 10 н.(фемели рум) с 26.06 по 6.07
Полностью согласна с Ольгой!!!!Выбор в ресторане был только в турецкую ночь,а вечером засохшая картошка фри и какие то печальные макароны(типа паста)Коктели-ТАК СЕБЕ,многих ингредиентов часто не было в наличии,мы не пьющие и это не значит что на отдыхе нельзя себе позволить выпить приличный КОКТЕЛЬ!А тащить с собой с дьютика в отель где ультра все включено,не имеет смысла!Соки и напитки от которых высыпала аллергия,тоже не айс!Все это знают,но все равно,почему то все в восторге от Турции!А какое отношение к русским...что все молчат то?Повезло немцу,который сказал моему мужу-"РАШЕН КАПУТ",что он нарвался на спокойного человека,на другого,агрессивного,ТОЧНО БЫ БЫЛ РАЗМАЗАН ПО ВСЕМУ РЕСТОРАНУ!!!Считаю,и это мое мнение и нашей семьи,да и вообще,со всеми мнениями НУЖНО считаться,а не навязывать свое непонятное другим!ЭТОТ ОТЕЛЬ ОДНОРАЗОВЫЙ!И вообще,в Турцию больше ни ногой,спасло только МОРЕ И СОЛНЦЕ от всего этого турецкого НЕГАТИВА!!!!!
Ирина, согласна с вами по поводу хамского отношения. Я не знаю, только ли к русским оно такое, или от национальности это не зависит, но в отеле и правда есть несколько сотрудников, с которыми неприятно общаться.
Так на ресепшене есть молодой человек, который говорит по русски, так вот его высказывания часто бывают резкими и гадкими, а лицо часто выражает неприязнь и даже какую-то брезгливость.
В СПА также работает парочка мужчин, которые после первого нашего посещения хамама пытались впарить нам стандартный курс массажей по 50 евро за сеанс и после нашего вежливого отказа стали общаться с нами свысока и позволяли отпускать в наш адрес неприятные колкости. Мне после этого не хотелось даже к ним ходить, чтобы полотенца поменять.
Я много раз была в Турции и никогда не писала в отзывах о плохом отношении, то на этот раз данный момент действительно стоит отметить.
Согласна насчет одноразовости. О каком отдыхе с детьми тут мне талдычат? Скользкий пол - в КАЖДОМ заезде травмированные дети. Кроме этого, они в любую минуту могут свалиться в бассейн, пока родители ужинают. А уж хамство этой самой Елены из Москвы явно зашкаливает. Обличает всех в пьянке - а какое ей, собственно, дело? Когда нечего сказать - начинаются оскорбления. Меня тоже по- всякому поливали и оскорбляли, когда написала правду о том, что входа в море практически нет. Причем, та же самая так называемая Елена и еще потом появилась какая-то Марина, для которой вообще все в отеле восхитительно. А нас, тех, кто написал правду об отеле, как тольько не полощут на Отзыве - поинтересуйтесь. Какое хамство, какой напор, какой тагил...
как правило, песочат те- кто лучшего не видел!
Это- таки да... Вчера эта самая Марина уже дошла до того, что практическпи нецензурно меня еще и обругала. А так еще раз - ни в коем случе не ездите туда с детьми.
И еще один момент, об анимационной бригаде. Нигде такой работы не видела за десять лет поездок. С утра часам к десяти они лениво собираются около бассейна. Садятся за столик, пьют кофе, кушают, курят, разговаривают между собой. В других отелях девчонки просили меня хотя бы минуту посидеть с ними за столиком - категорически запрещено им пить кофе и курить, если только они раговаривают с гостями.
Рыжий наглый аниматор Паша - всегда выпимши. Затем с ленцой начинают занятия в бассейна, правда, не вывела никакой четкой парадигмы их работы. Понравилась было аэробика в бассейне - ее вела турчанка, не знающая ни слова по-русски, со злым лицом и неприятной улыбкой. Вот это было что-то, как она лебезила перед немцами. Так вот - один раз она эту аэробикку провела и все... Ждала день, второй... И не дождалась.
Вечером пытаются что-то изобразить своими силами. Но на живой музыке танцевали мало и скучно - репертуар странный. Даже не знаю, почему так скучно - в и Коммодоре зажигали немецкие пенсионеры не-по детски, и в Вотерворлде такой гай стоял на танцах - только держись. А здесь что-то мутно и тускло.
Я эту Елену неадекватную в бан отправила.
Понаписала тут такого... будто люди не имеют права высказать свое мнение, если оно отличается от ее.
Причем я же не отрицаю, что у отеля есть положительные стороны, их я тоже описала, но зачем скрывать минусы?
Эта Марина-она же Елена, она же Оксана чего вытворяли на Отзыве... Это ужас... Видно, им в отеле пообещали за хороший отзыв или тортик, или бесплатный массаж. Вот и эта Марина дурацкие свои отзывы - аж ДВА раза, куда смотрит модератор - тут оставила. Не обращайте внимания. Это всегда будет и было, я имею в виду такие люди. Елена тоже меня пыталась построить, но ей также это не удалось.
Остальные-то люди адекватные!
Про персонал еще. Какая же неприятная турчанка-аниматорша, которая проводит аэробику. Злые глазки, оскал. Перед немцами лебезит, а про русских говорит гадости и даже их передразнивает. Украинец Паша - постоянно выпимши, ничего не умеет и не может, только орет.
С утра сидят за столиком и пьют кофе, курят. Ни в одном отеле этого не видела - аниматорам категорически это запрещено, они обязаны каждую минуту общаться с гостями, а не перекуривать. Насколько я знаю, курить им во время работы вообще запрещается.
Бестолковые уборщицы , видно, из деревни. Наша то полотенца не положит, то бар забудет пополнить, то ершик куда-то унесет, вторую тряпку, которая там выполняет роль одеяла, принесла лишь на четвертый день. Кстати, эти "одеяла" уже изрядно в пятнах, что будет к концу сезона?
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (646) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Ольга
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.06.2015
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 12
  • Читательский охват: 1 932
  • Фото: 8
0 Благодарностей