АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 20.02.13
Страны, города: 2 / 4
Отзывов: 1
Комментариев: 4
Читательский охват: 529
Фото: 12
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхала С друзьями в
июне 2015
16.06.15 - 25.06.15
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Мы HAPPY!!!

Отдыхали вдвоем с подругой с 16 по 25 июня. Привезли домой только положительные эмоции! В Турции мы были во второй раз, первый - лет 10 назад , уже забыли как прекрасна эта страна. За время отдыха было несколько неприятных моментов с туроператором, но в остальном отдых получился замечательным. Отель Grant Santana полностью соответствует заявленным 4 звездам. С заселением у нас проблем не было. Мы приехали в отель в 20-30 через 10 минут уже были в номере. Номер обычный, для нас с подругой главное душ и кровать – это было )). Уборку делали ежедневно, полотенце меняли только когда оставляли его на полу, один раз оставили нас без шампуня и туалетной бумаги, но обратившись к администратору отеля Анастасии вопрос сразу же был решен – шампунь и бумага были всегда. Оставляли горничным маленькие шоколадки Алёнки в ответ они делали из полотенец лебедей и пр.

Море теплое, в первые дни очень чистое, потом иногда было мутноватым. Есть пирс, очень удобно от него плавать, всегда свободные лежаки, есть зонтики. Заход в море с пляжа ближе к пирсу удобный, без плит. К пляжу от отеля есть подземный переход.

По поводу питания: голодными не останетесь точно. Кормят весь день. Начиная с 7-30 утра полноценным завтраком и заканчивая ночным супчиком в 23-30 для особо голодных )) Пару раз с подругой заходили на ночной суп –один раз был томатный, другой раз из чечевицы, если честно не особо вкусно, но был приятный сюрприз от официантов – после супчика выносили арбуз, очень сладкий.. но возможно это не для всех..официанты загадочно улыбались ))

Из фруктов у нас были апельсины, грейпфруты, яблоки, арбуз, дыня. Много сладостей. Но самое вкусное это лепешки! Мы с подругой стараемся не есть хлебные изделия, но тут нас было не остановить ))

Весь персонал отеля очень вежлив и приветлив. А если и вы в ответ будете приветливы и будете улыбаться, то можно получить дополнительные бонусы ) Советую выучить несколько простых турецких слов, таких как здравствуйте и спасибо – улыбка и приветствие на турецком может обеспечить вам более сладкие фрукты или только что испеченную выпечку )) У нас срабатывало всегда )

Очень приятный молодой человек Рамиль работает в магазине одежды при входе в отель. Может бесплатно предоставить трансфер в огромный магазин кожи и меха. Мы не смогли поехать, но думаю съездить стоит.

Очень позитивный и веселый работник Хамама (турецкой бани) при отеле, очень хорошо говорит по-русски, можно приятно поболтать, сделал нам экскурсию по Хамаму.

Ну и конечно просто необходимо выделить самый главный плюс отеля…. это АНИМАЦИЯ! Шеф анимации Ufuk очень творческая личность и организовал отличную позитивную команду: Huseyn, Artur, Semih, Тиана и Леночка. Ребята развлекали с утра до ночи! Разнообразная и интересная программа – волейбол, дартс, акваэробика, пилатес, игры и конкурсы, шоу-программы, фаер-шоу, пенная вечеринка на пирсе и дискотеки. 2 раза в неделю аниматоры возят на дискотеку в Аланию. Очень здорово!!! Всем советую поехать. Абсолютно безопасно, аниматоры следят за каждым туристом, были для нас настоящими телохранителями. Аниматор Semih тактично отгонял все посягательства сомнительных личностей ))

СПАСИБО огромное анимации за веселье и приятно проведенное время!

Также хочу отметить, что при отеле есть профессиональный фотограф – Hayri. Для тех кто хочет качественно запечатлеть свой отпуск или сделать красивую аватарку для соцсетей )) – это отличный вариант! Hayri мастер своего дела, индивидуально подходит к каждому туристу, работать с ним комфортно и приятно, хорошо понимает и говорит по-русски. Сама фотосессия бесплатная. После неё выбираете понравившееся фото и на следующий день всё готово. Что нужно по желанию можно отфотошопить - любую часть тела! ))

В целом по отелю - это оценка 5+!!! Мы приехали с хорошим настроением и позитивом на 100%, а уехали на все 200%!

Спасибо персоналу и аниматорам! Спасибо Grand Santana!

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Анимация

Плюсы отеля
персонал анимация питание пляж море да в общем то всё +++ ))
Минусы отеля
слабый wi-fi
Добавлено 30.06.15 14:09 (3 902 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:27 03.07.15

Уважаемая Ольга, спасибо Вам огромное за такой подробный и такой яркий отзыв! Отдельное спасибо от всего персонала отеля за высокие оценки. Приятно читать, что наш отель пришелся Вам по душе. Будем рады видеть Вас вновь среди наших дорогих гостей.
С наилучшими пожеланиями добра,
С уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга (1)