Отдыхал Парой в
июне 2015
- Не рекомендую отель
01.06.15 - 30.06.15
2.5
2 размещение
1 сервис
5- питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Купи "Г" и отдохни плохо
Добрый день!
Хотел узнать, почему такое плохое обслуживание, не удовлетворительное качество обслуживания, горничные грубят, на пляже не умеют раздавать пляжные полотенца это при том, что работают 2 чел., и еще приходиться самому гостю заходить и искать свою визитницу отеля, а за границей справляется с этой работой 1 чел. и при этом не грубят, и даже с гостем, если он этого не пожелает ни будут заговаривать!!! Пансионат Олимпийский, который соответствует 3*, намного и много лучше ГК "Дагомыс", в столовой стоит как в древние времена сторожевая, если надо будет "лаять", т.е. очень сильно ругаются, где Вы видели, за границей, чтобы в ресторане стояла на входе сторожевая, горничные грубят, не выдают полотенца, а когда просишь, они еще с тобой ругаются, обзываются, шампунь выдавали один раз за всю поездку, хотя ежедневно все моются, куда у них деваются эти принадлежности - горничные забирают все к себе домой. За границей клиент всегда прав, а дома отель прав, что-ли????? УЖАСНО, плохой отель, приезжал 10 лет назад студентом в пансионат Олимпийский, корпус Меридиан он на 5*, в отличие от ужасного ГК "Дагомыс".
Высылаю фото при заселении стекла и пыли в номере, где мы отдыхали.
--
C уважением, Ренат Насретдинов.
Конт. тел.: 89174725241
Номера
пыль, и не будут убираться даже если попросишь, еще и на хамят
Номера
при заезде номер грязный, на полу стекло
Renat оценил сервисы
2.6 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
— Пляж
4.0 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
3.0 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
30.06.15
13:03
(1 281 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:41 14.07.15
Это ж надо было так промахнуться! Видимо, человек очень хотел попасть в vip-корпус "Меркурий", принадлежащий ОК "Дагомыс", но так и не разобрался, куда попал, и высказал претензии в адрес ОК "Дагомыс", а опубликовали как о "Меркурии" (куда смотрит модерация???). Не знающие данных тонкостей могут и впрямь подумать, что в vip-корпусе вряд ли горничная станет забирать себе шампуни и гели для душа:)). Да вряд ли и сам ОК Дагомыс так уж плох (сама недавно вернулась оттуда). А что касается корпуса Меркурий, то нас на его территорию даже погулять не пустили. Только для VIP персон:(((
Добавить комментарий
Добавить комментарий