АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
487 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в июне 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Не рекомендую отель
2.5
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Купи "Г" и отдохни плохо

Добрый день!

Хотел узнать, почему такое плохое обслуживание, не удовлетворительное качество обслуживания, горничные грубят, на пляже не умеют раздавать пляжные полотенца это при том, что работают 2 чел., и еще приходиться самому гостю заходить и искать свою визитницу отеля, а за границей справляется с этой работой 1 чел. и при этом не грубят, и даже с гостем, если он этого не пожелает ни будут заговаривать!!! Пансионат Олимпийский, который соответствует 3*, намного и много лучше ГК "Дагомыс", в столовой стоит как в древние времена сторожевая, если надо будет "лаять", т.е. очень сильно ругаются, где Вы видели, за границей, чтобы в ресторане стояла на входе сторожевая, горничные грубят, не выдают полотенца, а когда просишь, они еще с тобой ругаются, обзываются, шампунь выдавали один раз за всю поездку, хотя ежедневно все моются, куда у них деваются эти принадлежности - горничные забирают все к себе домой. За границей клиент всегда прав, а дома отель прав, что-ли????? УЖАСНО, плохой отель, приезжал 10 лет назад студентом в пансионат Олимпийский, корпус Меридиан он на 5*, в отличие от ужасного ГК "Дагомыс".

Высылаю фото при заселении стекла и пыли в номере, где мы отдыхали.

--

C уважением, Ренат Насретдинов.

Конт. тел.: 89174725241

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 30.06.2015 13:03
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 281 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Это ж надо было так промахнуться! Видимо, человек очень хотел попасть в vip-корпус "Меркурий", принадлежащий ОК "Дагомыс", но так и не разобрался, куда попал, и высказал претензии в адрес ОК "Дагомыс", а опубликовали как о "Меркурии" (куда смотрит модерация???). Не знающие данных тонкостей могут и впрямь подумать, что в vip-корпусе вряд ли горничная станет забирать себе шампуни и гели для душа:)). Да вряд ли и сам ОК Дагомыс так уж плох (сама недавно вернулась оттуда). А что касается корпуса Меркурий, то нас на его территорию даже погулять не пустили. Только для VIP персон:(((
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы автора (5)
Renat
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.11.2013
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 498
  • Фото: 2
0 Благодарностей