В отеле была в четвёртый раз. Постараюсь кратко.

К размещению претензий никаких нет: выслушали наши пожелания, учли, дали отличный номер, всё как и просили и даже лучше. Номерной фонд нормальный, простенько, чистенько. В номере всё функционировало. Один раз только забилась ванна - прочистили, не особо помогло, ну да это не беда, прочистили еще раз.

Питание. завтраки никаких нареканий, однако, для детей могли бы делать каши. Обеды и ужины - тут есть замечания. Стало (на наши вкусы) совсем невозможно есть - один голый перец, пережаренное, и по-моему менеджеру отеля как до фени на замечания туристов по поводу еды. Если в декабре 2014 года например всегда можно было найти и рыбу тушеную в сливках и курицу тушеную, то сейчас - увольте.

Фрукты? Фруктов просто нет - яблоки мы можем поесть и дома, тем более в России их навалом. Ни тебе дынь, ни тебе арбузов (дважды за 10 дней арбуз дали - это же не чёрную икру намазывать на бутерброды, это не так и дорого, т.к. в Джангле парке арбузы и дыни по словам отдыхающих есть всегда. Из фруктов - апельсины сладкие - хоть за это спасибо. Ну и бананы, конечно. Вот и всё - даже финики перестали в ресторанах давать. Дважды были крабы и рыба на гриле- вот за это спасибо, правда, почаще можно было бы sea food day делать. Так же в барах шикарные кофейные коктейли и кофе.

В отеле можно красиво поужинать на улице в том месте, где сосредоточены сразу все рестораны - можно занять столик и кушать брать в любом ресторане, безо всякой записи.

Для постоянных туристов бонусы - кружка в подарок и ужин около бассейна с небольшим концертиком. Пустячок, но приятно.

Дискотека в баре у ресепшена, все напитки так же бесплатно. Все зависит от заезда и от компании. Но факт фактом - дискотечка есть, напитки тоже есть. И чай и кофе и спиртное, короче, кому что.

Сервис в отеле не прикапаешься - по-немецки отличный! Ориентирован на них, поэтому всё сверкает чистотой. Никакой дискриминации русских я не заметила и в этот раз. Ровное отношение ко всем.

Развозка на пляж - кошмар. Раньше автобус ходил каждые 10-15 минут. Теперь каждые полчаса. Господа, если у Вас поломался автопарк - купите новые автобусы. Собирать очереди на шатл-бас это дико. Народ реально ждёт по 25 минут. Утренние автобусы - катастрофа. Приезжают с туристами из Джангла парка. Часть едет стоя, а те, кто не влез - стоят на жаре и ждут следующего. Почему так непонятно.

Территория все так же красива. Всё та же волшебная атмосфера в Лейле, из-за которой прощаешь их прибавляющиеся косяки.

Анимация - у пляжа не тусуюсь, но зарядки, гимнастики и прочие зумбы с беллидансами проводятся ежедневно. Вечерняя анимация в амфитеатре довольно сносная и местами забавная. Огромный плюс это вечеринки по средам и субботам - live-band от Валида с танцами и всеобщим весельем. Ребята молодцы и девчонки и танцоры, очень позитивные и классные! Мои любимые вечеринки!!

Шоу 1001 ночь средненькое, но для первого раза посмотреть очень даже ничего.

На территории отеля музей.

Огромная арена, где проходит шоу - там днём можно сделать отличные фото.

Бесплатно катают на лошадке и на верблюде. (лучше, конечно, дать Али Бабе или Микки Маусу покушать банан, яблок или апельсинов) - животное тоже есть хочет.

Бесплатное мороженое - лопают и взрослые и дети.

Пляж такой же - вход каменистый, но с тапками для кораллов нет проблем. Минус - могли бы поставить кабинку на пляже с выдачей полотенец, чтобы туристы не тащили их, тяжеленные и огромные, из отеля в автобусе на пляж. Сам пляж большой и всем хватает места.

Спорт зал на уровне, хотя, в этот раз по жаре я лично туда не ходила.

Ох, Лейла, Лейла...Да завораживающая атмосфера, да любимая всеми фибрами души Лейла, где каждый закуток греет душу. Однако, я плачу деньги за отдых, а он там не из дешевых, и не собираюсь давиться в очередях по 25 минут, штурмовать автобус и отпихивать всех, чтобы влезть в него, есть переперченную пищу и довольствоваться яблоками и апельсинами. Пляж с развозкой это минус для отеля, так хоть сделайте другие плюсы в еде. Давайте арбузы и дыни, не обанкротитесь, глядишь и новые клиенты подтянутся. Вот моё объективное мнение, писала по-чесноку, хотя я очень люблю Лейлу, как мужчина любит капризную женщину, закрывая глаза на все её недостатки!