Не понятно, почему отель называется "Макади СПА", ведь спа там до сих пор нет, и вероятнее всего не будет, ведь отель работает уже 4 года. Этим названием в отеле прикрывают экономию на развлечениях, по их мнению, живая музыка после ужина может помешать расслабиться. Зато в вашем номере, вас ждет кондиционер, который работает как вертолет. Читала в отзывах, что громко работает кондиционер, думала, что для меня это пустяки, но, оказалось, что он настолько громко работает, что было сложно спать.

В отеле все сделано только для видимости. Для начала вас встретит русская девочка, которая на все замечания, будет искренне удивляться и просто убеждать вас, что у них все замечательно и это случайность. Но такие случайности каждый день, больше похожи на закономерность.

Номера типа сделаны по особому дизайну, не могу не согласиться, светильников ровно столько, чтоб вы смогли дойти до кровати не разбив себе нос,света очень мало, но не смотря на сумрак, видна пыль на многочисленных резных полках, из-за изысканного дизайна, телевизора не видно с кровати, т.к. там стоит перегородка.

В отеле жуткая экономия на всем, я не говорю уже о халате и тапочках, которых конечно не было, но нет ни бритвенных принадлежностей, ни шапочки для душа, ни лосьона для тела, последние два дня закончился еще и кондиционер для волос, даже за чаевые уборщик не мог его принести, он просто закончился. Кофе исключительно растворимый, мало даже овощей, я не говорю, что из рыбы только морской язык, а из фруктов яблоки, бананы апельсины, зеленые дыни и иногда арбуз. Может кто-то скажет что для Египта это нормально, но тогда этот отель должен стоить других денег, как минимум в два раза дешевле.

На территории куча ресторанов, но готовить в них так и не научились. Как уже писали до меня, на завтрак и ужин в центральном ресторане дают роллы и суши, и они всегда есть в наличии, да друзья, их никто не берет, по тому что их невозможно есть, и пробуют их один раз, по приезду))). Подозреваю, что их приносят из соседнего Азиатского ресторана, поужинать в котором мне «посчастливилось», кухня этого ресторана заслуживает отдельного внимания, т.к. все широко известные блюда японской и китайской кухни они «довели до ума» и готовят по своему. Например мисо суп у них состоит из бульона и жареного колечками лука, оригинально, не правда ли, видимо водоросли и тофу, они считают не достойными пятизвездочного отеля их там просто не было. Если вы закажете Сибас, Вам принесут морской язык в кляре или под толстым слоем соуса, чтоб Вы не распознали подлог, но эти две рыбы сложно перепутать даже под соусом чувствуется вкус тины, но и тут они выкрутятся, сказав, что «Сибас» это соус. Так же они не стесняются принести гостю испорченное мясо, которое пахнет так, что невозможно даже попробовать. В начале летного сезона в этом отеле было {удалено модератором как информация от 3-х лиц}

Не могу ни чего не написать про сервис, точнее про то, как это слово понимают в этом отеле.

С одной стороны, очень удобно организована замена пляжных полотенец. Вечером, выставляешь их в сумке за дверь, а утром забираешь уже чистые. Но предприимчивые сотрудники, повадились стучать в номер чтоб вручить полотенца лично, в надежде получить чаевые, при чем это делается очень настойчиво и не смотря на то, что на двери табличка «не беспокоить».

График работы ресторанов тоже сделан максимально «удобным» для гостей. Завтраки начинаются в 7:30, а заканчиваются в 9:30, все с «заботой о клиенте», чтоб не вставали слишком рано и не спали слишком долго). Обеды организованы в ресторанах с меню, и если вы зайдете позже чем за 30 минут до закрытия, вас попросят зайти в другой раз.

На пляже, в пять часов начинают собирать матрасы с лежаков.

Не смотря на разрекламированную тишину, развлечения там бывают, но конечно платные, за 25 евро - 2 часа скукотищи, когда в соседнем Гранде, за 5 евро дискотека на всю ночь.

Цена этого отеля не соответствует качеству, все только для видимости.