АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
361 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С друзьями в июне 2015
15.06.15 - 24.06.15
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

И такое бывает.

Привет всем! Мы вчетвером отдыхали с 15.06.15 по 24.06.15 г. По приезду нас разместили сразу,ждать не пришлось.Одну пару на 3 этаже,другую на 1 этаже поближе к бассейну,по просьбе через два дня переселили по соседству на третий этаж в № 1113. где в душевой кабине разбитое стекло,горничный заканчивал уборку ,а почему нам с разбитым стеклом? А он говорит,что шеф в курсе дела, на ресепшен знают которые улетели они заплатили.

И вот спустя пару дней нам начинают выставлять счёт -80 долл.,отказываемся платить,на следующий день уже 40 долл.,потом предлагают 20 долл. и хороший номер с фруктами,вином.И наш гид от Тез Тура Ахмед заодно с менеджером отеля говорит,что на четверых это не дорого -заплатите.Я очень резко ответила нашему гиду,что платить не будем и я буду жаловаться хозяину и так далеее......и такое издевательство вам не сойдёт с рук.

И на следующий день нам говорят-нет проблемы.

Радует- Море,Солнце и зелёная зона отеля.

Убираются-гоняют пыль с одного места в другое.Влажной уборки нет.

В баре на пляже всегда грязные пластм.стаканы,также чашки для чая.Еда однообразная.

На второй день у нас начались проблемы с желудком,отравились многие, одной пришлось вызывать врача увозили в город.

Да какже не будет отравления,если с утра отдыхающие идут на завтрак,а садовод начинает поливать канализационной водой зелёную зону., идёшь на обед тоже самое.Сильный ветер разносит всё это.

Сто раз пожалели,что клюнули в этот отель.

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.7 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • плюсы отеля-первая линия
  • зелёная зона.
  • нет влажной уборки
  • чайные бокалы и суповые чаши все битые в сколах
  • всегда на столах не хватает салфеток.в номере кондиционер работает как трактор.
Добавлено: 30.06.2015 00:57
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 462 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Обычное арабское " разводилово". Вы, я так понимаю, жили в главном корпусе на третьем этаже? У нас был номер 1119. Не работал фен, чайник оказался сгоревшим, дверь в санузел закрывалась, но потом не открывалась изнутри(!). И еще много всяких "достопримечательностей" и особенностей "сервиса". Возможно, даже уборщик один и тот же был ...
Мы не стали сообщать об этих проблемах на рецепшен, побоялись. Теперь убеждаюсь, что не зря...
Да,всё правельно так и было и у нас.,думаю будет продолжаться ещё долго.Хорошее разводилово придумали для нас.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (938) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Guzal
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.06.2015
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 533
  • Фото: 0
0 Благодарностей