2
2 размещение
1 сервис
3 питание
Нужно внимательно выбирать отель для отжыха, а в этот раз было мало времени(
Отдыхали с 18 июня по 28 июня 2015 года, 2е взрослых и 2е детей, 9лет и 11месяце. Приехали в отель в 8 вечера, заселили быстро, но вот вещи пришлось тащить на себе, 2 тяжелых чемодана и огромная ручная кладь и коляска, а отдыхала без мужа, а с мамой. Жили мы в номере 4205, в котором холодильник не работал, его нам заменили, так как было дет питание с собой. Кондиционер не работал, ужасная духота, жаловались все(
Про уборку отдельный разговор, за доллар нам выносили мусор, расставляли ботинки и расправляли кровать и все, стоило не оставить чаевых, так сразу пропали полотенца и пододеяльники. Ребенок у нас ползал по ковролину и руки были постоянно в песке и волосах(((( В ванной постоянная вода, клали полотенце для ног и к вечеру ходили как в болоте. Каждый раз оставляли карточку в выключатели, чтоб хоть как то кондиционер охлаждал, а уборщица постоянно забирала карточку.
Про ресторан. На утро пошли завтракать, посадили ребенка в стульчик, официант пронесся так, что задел ножку стула, ребенок ушибся и очень испугался, после чего не хотел возвращаться в ресторан. Официант даже не извинился( В дальнейшем садились в самый конец ресторана, где меньше народу. Питание так себе, завтрак хороший, а обед и ужин оставляет желать лучшего, каждый день на гриле жарят курицу и за ней огромная очередь, можно простоять мин 30, а с малышом это не удобно. Вот и приходилось нам довольствоваться остальным, а шашлык ели редко. Супы отдельная тема, просто вода, либо с томатом или просто белая. Из фруктов яблоки, апельсины и редко дыня и арбуз. Чуть отойдешь от стола и не успев доесть официанты уже норовят забрать тарелку. У бассейна есть бар, где только фри и гамбургеры. Расписание питания устроено так, что есть перерывы, и если не успел поесть придется ждать, часа 2 до открытия одного из баров. Было бесплатное мороженное, но находилось далеко, рядом с пятеркой и идти в жару туда не охота, ходили вечером.
На море все лежаки заняты, если придти, хотя бы в 8 утра, моя мама каждое утро в 5 часов пьет лекарство и так, как уже проснулась решила сходить на пляж и была не первая, там уже пол пляжа занято, особенно под навесами, первый раз столкнулась с таким.
Анимацию мы не видели, так как находились у моря, а тукан клуб, который так рекламируют - это сарай на дереве, внутри был старый телевизор.
Этот отель спасало море и пляж!!!
Наступил день отъезда, все уже с вечера знали, что рейс задержится на 2 часа, и подходили в гиду, на что он отвечал, что у него нет такой информации. В итоге за 20 мин до отъезда он объявляет, что перенесли наш трансфер на 2 часа, а мы уже все сдали номера, хотя могли бы еще купаться и загорать. Пришлось сидеть в лоби и парится в теплой одежде. В итоге автобус опоздал еще мин на 30ть, при том что было много детей и все уже устали ждать. Гид с улыбочкой спросил на счет заезда в магазин, все хором ответили нет, на что он сказал, если не хотите заезжать берите себе личное такси. В итоге так и не поехали в магазины и были этому рады, водитель был зол и по приезду в аэропорт даже не соизволил помочь вытащить чемодан, хотя его попросили, только отмахнулся рукой.
В общем в этот отель больше не ногой. Хоть и заявлено 4*, но он и на 3* не тянет.
Все кого не спросили, как отдых — море класс, а про отель не слово.
Taya оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
3.5 Подходит для отдыха
4.1 Пляж
3.0 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
1.5 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
10:12 01.07.15
Скажите, Вы в какой категории номера жили? Я хочу узнать где там цокольные этажи в стандартах или де люксах? Спасибо
23:37 02.07.15
Обычно подобные отзывы оставляют туристы, которые "отважились" рвануть в путешествие с ребенком , которому нет и года .. По себе знаю, что в таком случае все малейшие минусы и недочеты кажутся катастрофой мирового масштаба .. Будь это "троишный" отель или пятерка... Мнение Таи безусловно имеет место быть. Но на мой взгляд все несколько преувеличено в масштабах проблем.. Отель на самом деле очень даже не плохой , а уж если смотреть на бюджетные, то на 100 % соответствие цена - качество .. Я, например , езжу на море ради моря)) а в Турции моря равного этому отелю еще ооочень поискать ... )))
23:46 02.07.15
Делюкс с видом на море, номер 4205, корпус 4 и по кнопкам в лифте 1й этаж, но казалось, что второй. Нас это устраивало. Многие жаловались, кто жил в подвале на 0 этаже. Номера очень маленькие, хоть и делюкс, стояло 2 кровати и детский манеж и еще дет коляска.
23:52 02.07.15
Да вы правы, мы очень придирчиво отнеслись к отдыху, а все по тому, что отдыхали всегда в 5. Но в этот раз опоздали на день и вылеты в 5 ку закончились, пришлось купить 4ку, а все потому, что в этом отеле очень хорошее море, а в Турции мы уже не 1й и 5й раз, а отдыхаем очень часто. Но все таки это не 4ка, а уровнем ниже
10:28 03.07.15
Тая, ни сколько не пытаюсь как то оспорить Ваше мнение. Сами в Турции отдыхаем вот уже 11 лет.. И так же повидали множество отелей в различных регионах страны.. Просто мне немножко обидно за Клаб.. Три года назад отдыхали в соседнем Резорте. Уверяю, отличие его от Клаба только в цене ... Даже кухня одна и таже, ассортимент блюд один в один! Таже очередь за грилем, проблемы с лежаками на море... Номера хорошие только угловые с видом на море, остальные маленькие и кондиционеры не идеальны... Но Резорт стоит других денег при всём при этом .. За сумму которую мы отдохнули в клабе, можно было уехать если только в пансионат на третьей линии от моря в Анапу с завтраками (ни сколько не утрирую)!! Поэтому деньги, оплаченные за отель полностью себя оправдывают. Я лично и не ждала ни грамма больше от него! Поэтому мои ожидания оправдались ... В этом году по понятным всем нам причинам любимые мной и привычные пятерки в кемере и Белеке просто не доступны многим по стоимости ...
Извините, за настойчивость ;)
10:31 03.07.15
P.s. Не говорю, чтоб Клаб идеальный отель, минусы все же имеются.. Но оценки 2 явно не заслуживает ;)
23:00 04.07.15
Вот вы говорите, что этот отель дешевый, но на самом деле мы за него отвалили 100 тыс руб. Я думаю для такого отеля не мало, в след. раз выберем 5ку и возьмем меньше дней). А вы говорите, что в 5ке питание такое же? Так в чем же разница???
23:04 04.07.15
Тогда не вижу смысла ехать в эту сеть отелей - и это мое личное мнение. Может кому и пригодится.
23:05 04.07.15
Поверьте, до этого я оставляла положительные отзывы об отелях, были конечно свои нюансы, но не так много.
23:05 04.07.15
Поверьте, до этого я оставляла положительные отзывы об отелях, были конечно свои нюансы, но не так много.
23:06 04.07.15
Поверьте, до этого я оставляла положительные отзывы об отелях, были конечно свои нюансы, но не так много.
10:02 06.07.15
Вы видимо не были в тройках))))). вот это действительно ужас.. не буду описывать дальше, отзыв оставляла, это было мое первое посещение Турции, поэтому в Клабе нормально, не шикарно конечно, но на 4ку он тянет точно, я была в 2013 в Рояле и в Клаб ходили с ребенком, в РОяле даже похуже было в плане немцев, хамы они, пришли на территорию Клаба благодать, наши россияне так спокойненько отдыхают у бассейна, все культурно, тихо, без хамства, сходили в клуб Тукан, ребенка оставляла под роспись,все очень даже хорошо, в этом году еду в Клаб, специально не брала ни РОял, ни Резорт, что-то поведение иностранцев не очень вдохновило... отель хороший, но конечно не шикарный. а притязательным в Эла Кволити))
14:53 08.07.15
Отель хороший, явно не заслуживает оценки 2, это одна из самых лучших 4* в Аланье. Видимо туристка считает сумму в сто тыщ за всю семью за 10 дней в сезон очень большой))) В хороших 5* за 10 дней 100 000р вы отдадите за 1 человека, например ELA QUALITY RESORT 5*
19:57 11.07.15
Твердая семейная четверка!!!Конечно есть недочеты в виде уборки номера и его же не очень шикарного состояния... Но море,пляж,территория и анимация перекрывают все с лихвой.Питание очень даже приемлемо ,остаться голодным очень трудно.Да,ребенку еще надо угодить,но на то она и восточная кухня Альтернатива есть,поверьте...
14:07 13.07.15
Написано много и не по существу.По этому по отзывам туристов из России сложно сделать правильный выбор отеля. Совсем не согласна с автором. Цена - качество все совпало. При таких требования отели и море Европы ждут притязательного туриста)))) Или пляжи Крыма тоже.
23:27 13.07.15
Мое личное мнение!!! Вам же никто не запрещает оставлять свои отзывы! Может кому и пригодится! А кто пишет отлично про этот отель, видимо в лучших и не был! Спасибо за внимание)
16:02 17.08.15
Добрый день!
Приносим свои извинения, если не смогли удовлетворить ваши ожидания от отдыха. Мы будем стараться совершенствоваться и принимать необходимые меры для улучшения сервиса, учитвая ваши комментарии.
С уважением,
Администрация Pegasos Club
Добавить комментарий
Добавить комментарий