АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1190 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
14 комментариев
Отзыв об отеле Sonesta Pharaoh Beach Resort (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2015
01.06.15 - 29.06.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Здравствуйте.Я отдыхала с детьми и мамой! Отдыхали 11 дней...

Здравствуйте.Я отдыхала с детьми и мамой! Отдыхали 11 дней. Честно говорю,что начиталась, как положительных так и отрицательных отзывов. Начну с самого начала. Приехали мы в отель в 11 часов и не смотря на то что заселение в отеле в 14.00 нас разместили в течении 10 минут. Бунгало просто потрясающее.Чисто, уютно! Добавили кровать.каждый день меняли постельное бельё,полотенца. Каждое утро чай, кофе, вода в бутылках.и не одну на одного,а попросить можно и больше. И мне кажется совершенно не важно оставляете Вы доллар или нет. Хотя мы всегда платили. Что касается еды-повару отдельное спасибо. Он в идеале готовил все блюда. Да там не шик из морепродуктов и нет инжира с виноградом,но все равно всё ЕСТЬ! Не было ни одного человека который остался голодным. Никакой кишечной инфекции! Если конечно не брать тарелку с тортиками и не идти к бассейну под 45 градусов жары. Из алкогольных напитков мы попробовали только вино. Очень вкусное.про остальной алкоголь ничего не могу посоветовать потому что не пили. Кстати администрация в главном корпусе решает все вопросы в считанные минуты. Никаких назойливых официантов. Даже ребята которые предлагают услуги спа очень понятливые. И если им говоришь чётко, что не будешь пользоваться их услугами, то они только "привет,как дела?")))))) . Единственный момент, который надо учесть это -море!!!!! каждодневные отливы и приливы имеет место быть!!! Вход только с пирса. Анимация детям интересна! Для взрослых дискотека(но как там я не знаю. Не была) территория зелёная и очень удобная! Может получилось не по порядку.первый раз пишу отзыв))) .ни сколько не пожалела что выбрала этот отель. Спасибо ребятам на ресепшене!!! кстати потеряли фотоаппарат, утром забрали на ресепшене. И в день отъезда как они отнеслись к нам -это отдельное большое спасибо!

  • обслуживание
  • еда
  • отношение персонала
  • много плюсов
  • нет
Добавлено: 29.06.2015 23:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 810 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Написали все правильно. Единственное, не понял, как вам удалось отвадить ребят предлагающих спа-массаЖ. К нам они подходили как по инструкции каждый час (вдруг передумал), а их там двое в кремовых майках. Ещё двое- трое в красных майках предлагают с ними поплавать (тоже раз в час). В синей майке - посмотреть кожу и меха из Турции. Выставленный мешочек- "не беспокоить" лишь увеличивает частоту предложений. Но это, конечно, особенности местного маркетинга.
Полезный отзыв
А можно немного подробнее про Ваш день отъезда? Тоже едем в этот отель, хочу узнать нюансы
Продление номера до 18-00 стоит 40 дол., до 22-00 - 50 дол.
Наверно нам повезло.мы один раз сказали, что не будем пользоваться их услугами и всё! Больше к нам никто не подходил! Но вы их тоже не судите строго. Насколько я поняла они работают на проценты.так что)))
На счёт дня отъезда. Нас из отеля должны были забрать в 19.00! Бунгало мы сдали в 12 часов. И честно говоря как то думали, что погуляем да и время пройдет. Но с детьми конечно такой номер не прошёл)). Так вот, маме и мне браслеты сняли, а деткам всем трём оставили!при чём без копейки доплаты. У нас детки и пообедали и поужинали и в браслетах "всё включено" уехали из отеля! Может Вам это покажется мелочью, но это было настолько искренне и душевно со стороны администраторов! Спасибо им за такое отношение.
Спасибо за ответ. Нам тоже обещают поздний обратный рейс. Придётся продлевать номер. Ребёнку 5 лет, и я не думаю, что смогу отправить его одного на обед. На месте посмотрим. Пока настрой хороший...
Закладывайте в бюджет продление номера и проблем не будет. Не мучайте себя и детей, мучение не стоит 2 000 рублей.)
Хорошо, Пока собираем информацию. Наш турагент сказала: ерунда, продлите номер за $25 и ни в чем себе не отказывайте:-) Опять же нас могут оставить до вечера при условии, что будут свободные номера. Но, даже если и переселят на полдня - не расстроимся
Агент шутит. )
Там сейчас американцы навели порядок и прайсы стрят на стойке ресепшн и сотрудник не может мудрить с ценой, все стало строже, чем было ранее.
Номерной фонд большой и я не представляю себе, когда там нет возможности продления, хотя конечно, оговариваться они обязаны, что такое может быть.
13:12 03.07.15
Уважаемый Александр,
Мы искренне благодарим Вас за оставленный отзыв.
Большое спасибо за теплые слова в наш адрес.
Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом в отеле.
Мы будем очень рады видеть Вас в числе наших постоянных гостей!
С наилучшими пожеланиями,
Sonesta Pharaoh Beach Resort.
Скажите, кто в курсе - по приезду сразу можно продлить номер? А то у меня парни 5 и 13 лет - есть и полежать захотят однозначно, а вылет только в 20:30. И с нами летит коллега по работе с семьей - они тоже продлить до вечера желают. Спасибо.
Можно продлить номер сразу по приезду! Но я думаю не имеет смысла, потому что рейсы чартерные и может быть изменено время вылета! Отель огромный! И всегда есть свободные номера. Так что проблем не будет.
Спасибо большое за ответ, Лилия.
Нам тоже перенесли вылет, и мы платили 40 дол,о чем не жалеем ! Тоскаться по отелю с документами и готовыми в дорогу мы не захотели, всем советую оставить сумму для продления на всякий случай!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (861) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Лилия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.05.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 2 207
  • Фото: 1
0 Благодарностей