В июне 2015 года отдыхал в этом отеле 3-й раз. До этого был в 2011 и 2009 г. Отель изменился, к великому сожалению, не в лучшую сторону. AMARA WING я никогда не относил к категории VIP, но ранее отель вполне заслуженно претендовал на класс "Люкс". Сегодня могу рекомендовать AMARA WING RESORT COMFORT как обычную "пятерку" уровня выше среднего.

Теперь подробно о всех изменениях:

1. Персонал отеля неприветлив и недоброжелателен. Работники отеля не улыбаются, не здороваются. При обращении к сотруднику с каким-либо вопросом или просьбой приходится испытывать чувство, будто ты просишь у них одолжения.

2. Обслуживание в главном ресторане. Очень сложно найти убраный и сервированный столик. Приходится садиться за грязный стол и ждать когда официант заметит и приберет его. Скатерти не меняют, а крошки стряхивают с нее рукой. В лучшем случае скатерть стряхнут на пол и, перевернув ее, постелют обратно на стол. В главном ресторане официанты не подходят и не предлагают напитки. Заказав стакан воды во время обеда, нам приходилось ждать по 15-20 минут, трижды напоминая о себе.

3. Ассортимент шведского стола достаточно разнообразный, но стал скромнее, чем в прошлые годы.

4. При заезде в отель в ванной комнате были не обновлены банные принадлежности. Недопустимо в пятизвездочных отелях экономить на этом. У нас в номере были начатые туристами, жившими в этом номере до нас, баночки с гелем для душа и шампунем.

5. Мебель в номере в приличном состоянии, но ковровое покрытие требует замены.

Рекомендую для семейного отдыха и отдыха с детьми для туристов без претензии на ВИП. Пляж - средняя галька, можно зайти в море без специальной обуви. Пляжного оборудования хватает на всех туристов, но из-за компактной территории шезлонги расположены близко друг к другу. Советую бронировать этот отель у туроператора "ТЕЗ-ТУР", т.к. их представитель в течение всего дня присутствует в отеле, в отличие от отельного гида принимающей компании "Kilit Global" (с ними работает другой крупный оператор, кому интересно - могу написать в личку). Гида этой компании за время отдыха мы не видели ни разу.

... и вот что еще удивило. Такое я встречаю впервые! В отеле 7 российских каналов ("1 канал", "Россия24", "РБК", "МУЗ-ТВ", "RU-TV") и 2 сектантских канала, вещающие с переводом на русский язык ))))