за последние 30 дней
Не стоит своих денег.
Отдыхали с семьей 27.05.2015 - 06.06.2015. Пользовались услугами агенства Coral Travel. Заселение происходило вечером. Отстояв очередь, мы получили номер. На нашу просьбу сначала посмотреть номер, а потом уже заселяться, работники ресепшна начали возмущаться, а человек, предложивший отнести наши чемоданы, начал откровенно ругаться на своем родном языке. Нам все же удалось сначала посмотреть номер. Он оказался мягко говоря "не очень": находился в самом дальнем ответвлении (у забора), на полу красовался окурок, в номере не было балкона (хотя мы просили найти нам номер с балконом), а так же там не было кондиционера. Вернувшись на ресепшн, мы добились того, чтобы нам дали номер получше (заплатив за это N-ое количество долларов). В этом номере были балкон и кондиционер, однако там было ужасно грязно: постельное белье осталось еще от прежних постояльцев, пол был грязный, полотенца старые, а из холодильника шел "великолепный" запах вяленой рыбы. Работал холодильник исправно, грел хорошо. На следующий день уборка была проведена, однако чистота и свежесть белья вызывали сомнения. Посетив встречу с гидами, которых звали Ахмед и Муххамед, мы прослушали кучу бесполезной информации о их услугах. Из прослушанного мы почерпнули немного нужных нам сведений. После красочных рассказов про экскурсии мы подписали отказ от всех экскурсий, на что гиды презрительно посмотрели на нас и швырнули наши паспорта обратно. Об остальном в плюсы/минусы.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас за выбоп нашего отеля.
Мы сожалеем о причиненных неудобствах со стороны отеля. Хотим Вам сказать спасибо за то, что написали данный отзыв. Ваши комментарии помогут обратить внимание руководства отеля и соответствующих департамента на недостатки и исправить их.
Мы постоянно улучшаем качество предоставляемых услуг и Ваш отзыв очень важен для нас.
Еще раз спасибо!
С уважением,
Людмила Ткаченко
Отдел по работе с гостями
