АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
608 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал С друзьями в июне 2015
22.06.15 - 29.06.15
- Рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Спасибо за хороший отпуск!

Приветствую всех кто уже отдыхал в Рехане или только собирается!!! В отеле отдыхаю 5 раз, а это уже о многом говорит!Все хорошо и сервис и номера! Единственное не смогла удержаться чтобы не написать отзыв о "хамской" анимационной команде- с этими ребятами я сталкивалась и полтора года назад в этом же отеле и каково же было мое изумление увидеть их опять же!!!Ребята ведут себя по хамски,не воспитанные, Самба вообще агрессивный и может оскорбить гостя отеля если ему что-то не нравится! Таня с прокуренным голосом вечно ходит как сонная муха....ну это ладно...но меня просто убило как аниматор из Украины общаясь с женщиной 45 лет называл ее на ТЫ!!! это лишь минимальный отзыв о этих ребятах..просто не хочется портить себе настроение! Просьба к Администрации отеля обратить внимание на поведение всех ребят в том числе и шефа-анимации с необоснованным гонором, пожелания хотя бы два - не обращаться к незнакомым людям на ты,а второе -элементарно снимать солнцезащитные очки при общении с гостем- это простое правило воспитания!

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • много бассейнов
  • красивая территория
  • анимация
Добавлено: 29.06.2015 17:29
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 039 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая гость!
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Rehana Resorts и за то,что Вы нашли время, чтобы написать отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.
Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента всех отделов.
Мы приложим все усилия,чтобы Ваш следующий визит к нам был приятным и запоминающимся.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 782) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Мария Когдина
Украина
Харьков
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.06.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 608
  • Фото: 0
0 Благодарностей