за последние 30 дней
Впервые встретилась с таким обслуживанием и отношением к "дорогим" гостям...
Летели от туроператора Корал. Заселили сразу же, но неожиданно для меня, через дорогу. Номера очень старые, грязные, даже постельное белье нам досталость совсем не первой свежести, звонок на ресепшен ничего не решил. Поменяли белье только на утро, после того как принесла грязную наволочку менеджеру. Дополнительную кровать несли 3 дня, так и не дождались, принесли ее самостоятельно, все сами застелили. Убирали номер только один раз за 7 дн., соответственно и мусор вынесли так же один раз в день нашего отъезда.
Теперь немного о гиде, которого зовут Азад от туроператора Корал: хам ужасный!!! Ничего по сути не сказал, стал спрашивать про экскурсии, интересны ли они какой-либо семье. Многие отказались, одной женщине так вообще сказал, что по ним сразу видно, что они не поедут никуда. На мой вопрос: всегда ли он так разговаривает с гостями, он начал меня обвинять в том, что у меня с головой не все впорядке и что мне к психологу надо обратиться... Жаль, что в солидной компании работают такие грубияны.
Питание хорошее, но однообразное, ребенку 4 лет всегда было что покушать. Проиходили на завтрак обычно к 9:30, выбрать было уже не из чего. Очереди ужасные.
Заход в море хороший: песочек и мелко, как раз для детей.
Не 5 звезд это точно, максимум 4, и то с большой натяжкой, т.к. в 4-звездочных отелях мы уже отдыхали. И поверьте, это было в 100 раз лучше!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Вы действительно хотите удалить комментарий?