Ув.Валентина! Странно слышать такое от человека из КУЛЬТУРНОЙ СТОЛИЦЫ,ей богу... Есть очень сильные сомнения в правдивости сего отзыва...((( Уборка по идее должна быть КАЖДЫЙ ДЕНЬ - это ОБЩЕПРИНЯТАЯ практика абсолютно в ЛЮБЫХ отелях Турции,тем более на ПЕРВОЙ БЕРЕГОВОЙ ЛИНИИ; что касается смены постельного белья - так надо ж было догадаться просто на пол в кучу скинуть, и в этот же день увидите свежезастеленное!!! (иногда по-другому местные "гюльчитай" просто не понимают) Полотенец по нормам отеля даже "без категории" - должны выдавать минимум штуки ТРИ на человека(ножное,ручное+большое "банное");в Вашем же "случае" полотенец должно было быть на двоих соответственно в ТРИ раза больше,т.е ШЕСТЬ штук на двоих;или минимум ТРИ..И самое главное - не надо забывать что у Серены Клаб "звезд" нет ВООБЩЕ,это не "трешка",не "четверка",и уж тем более не "пятерка" !!! Привыкли к "5кам с ULTRA ALL" ??? Тогда не путайте людей пожалуйста и не портите общее впечатление об отеле в целом - да там одних баров целых ЧЕТЫРЕ штуки, в редких "пятерках" такое встречается !!! А территория? А расположение? Да многие "пятерки"нервно курят в стороне !!! И последнее: пожалуйста держите-ка на будущее свой негатив при себе,ОК? И не позорьте ПИТЕР такими "отзывами"... Мир ВСЕМ - и отдыхайте весело !!! ...)))

Я согласна с Валентиной, у нее отзыв на 100% соответсвует действительности. Я отдыхала до этого и в 3ках, но такого качества уборки не было и там. Отдельно об этом отеле мой отзыв есть.
Даже 2 евро с подушки взяв, уборщица ограничилась размазыванием грязи и Лебедями из полотенец (к ванне, раковине и туалету ее руки не прикасались ни разу!, пыль на телевизоре вековая...)
Кстати, я догадалась утром в кучу сложить белье на пол под дверь, а днем в обед детей укладывала на дневной сон на полотенца (свои кстати сказать). Ибо уборщица как оказалось придти решила ближе к трем. Дабы не позорить Питер мне с простынями надо было разрядиться приведением и бегать за уборщицей по всей территории что ли..)) Пусть люди знают куда едут. Пусть берут простынь, тряпку, губку для поддержания чистоты, если плюсы отеля перевешивают...

Полностьб поддерживаю про отсутствие уборки. Отдыхали с ребенком с 21 по 30 июня. Все в отеле прекраснр,и питание и 1 линия,территория вообше сказка, оазис настоящий,но вот уборка это мрак. За все 10 дней ни разу не поменяли белье. Полотенца выпрашивала. Полы пришлось подметать самой (веник стоял в коридоре) мне не сложно, я подмету, но зачем тогда горничные. Полы помыли один раз так,что осталась вода на полу в комнате,а вот в туалете не мыли пол. Если хозяин отеля сменит горничных или проведет беседу с отдыхающим о качестве,то все можно изменить и отель сделать на 5.кстати,хощяин живет на территории в маоеньком домике с братом его женой и 2 близняшками и питаются они с обшего стола.

Согласна, уборка - это самое слабое место отеля. Пыль не выбирают вообще, полотенца и белье меняют со скандалом. Слышала на пляже только один хороший отзыв про горничную. Людям повезло :) поляки так вообще претензию через туроператора написали по поводу уборки и смены полотенец и постельного белья

Девушки-девушки!Стоп-стоп!Это что это такое - женская солидарность" что ли? Мы с женой аккурат в этот понедельник(20.07.2015) из СЕРЕНЫ вылетели,с 03.07 отдыхали.. И знаете что я ВАМ скажу - жили мы как раз в одноэтажном анексе,или как вы там называете "бараке без звезды" - так вот,не НАДО ПУДРИТЬ ЛЮДЯМ МОЗГИ - уборка обозначалась практически КАЖДЫЙ ДЕНЬ,приходилось даже постоянно вывешивать табличку "не беспокоить"! Одну только воду раза три под дверь подставляли("1,5литровку")Полотенец было ВСЕГДА 6 !!! (шесть) штук на двоих,меняли - если укажешь,да и просто так,"сколько раз в неделю" - не засекал..Белье меняли и тогда,когда и не требовалось! И полы тоже мылись,не надо местных уборщиц почем зря хаить!!! За "лебедей" и ненавязчивость+качество в уборке пару раз лично бакшиш совал по 1$.. Да - в душевую,к сортиру+к раковине уборка не добиралась,это правда..А знаете почему??? Да потому что мы не срали "где не попадя" + периодически за собой убирали!!! Короче - уборка была ровно на уровне отеля NO CATEGORY,не больше,не меньше.. Может нам повезло что мы проживали в анексе (одно здание с магазином + хамамом),который распологался буквально рядом с домом где жила семья родственников хозяев отеля ?!? Не знаю-не-знаю..В любом случае - ВСЕМ РЕКОМЕНДУЕМ - место тихое,спокойное,под ливанскими кедрами и пробегающими мимо вечерами симпатичными ежиками...))) Отдыхайте веселее,не срите где живете,не жалуйтесь на ВЕСЬ мир о косяках,будьте добрее,и ВСЕ у ВАС тогда будет хорошо! Мир ВСЕМ...)))